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发网物流钱文:“618”与电商相辅相成 大促正在常态化

亿邦动力 2022/06/18 18:04

【亿邦原创】6月18日消息,在逆战·2022亿邦618直播峰会上,发网物流副总裁钱文钱总进行了题为《这个艰难时期的物流保障究竟实现了吗?》的分享。他指出,现在物流仓库内,每一天的单量比过去“双11”还要多,“大促”正在变得常态化。

钱文表示,不管是“6·18”、还是“双11”,并不是狂欢节成就了电商,也不能说是电商成就了狂欢节,它们是相互成就的;如果没有电商时代的辉煌,也就没有“6·18”、“双11”的辉煌。

与此同时,钱文还表示,随着市场的发展和仓储物流的需求改变,物流服务已经从最原始货品的存储和搬运服务,转变为以优化成本、提升效率、保障消费者购物体验为核心的订单履约交付服务。

据悉,亿邦动力于6月18日下午在线上举办了2022亿邦618直播峰会,以“逆战”为主题,与商家、服务商朋友们一起,对今年618进行了复盘,对行业发展进行了展望,并针对大促价值进行了深入挖掘。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲实录:

大家下午好!很高兴在亿邦的平台和大家分享一下作为仓配物流供应链的企业在“6·18”大促的时候,我们的一些改变及看法。

刚才两位嘉宾已经说过了,这次“6·18”大家觉得冷清,整体感觉不是那么好。但是作为从业人员来说,从上海还在封控的时候(4月份),我们开始做今年“6·18”单量的预判、预案,到“6·18”第一拨结束,我们从内部数据可以看到,整体势态还是往上走的。虽然大家觉得今年热情不高,但不代表大家的购物需求减少。相对来说,消费者现在更趋于理性,生活必需品的消费更多了。虽然由于疫情影响,对包裹快递的期待感、热情度有一点降低,但是购买力还是往上走的,没有减少。

无论是品牌方还是我们自己,面对市场、大促形态的变化,供应链仓储的大方针没有变。不管是不是在大促,我们都需要围绕客户,帮助他们往降本增效的方向走。从今年“6·18”形态来看,从物流、仓配、生产、发货来看,还是有一些变化的。

首先,库内品牌方的变化,主要有两方面:

第一,上海疫情让大品牌商认识到仓储物流还有分仓业务,他们对按时履约、保障时效的需求更迫切,因此,不会将所有货物都堆在一个库内。他们希望通过在全国建立分仓点,同时提升对库内操作智能化、自动化的需求,通过库内生产、快速出库,减少配送及人工成本;这对他们来说,也是一种保障。

第二,一部分品牌商或者商家在今年“6·18”大促,出现了“边到货、边发货”的状态。被动原因是疫情关系,由于上游原料供应链货物被封控,发货不及时,商家只能一边到货一边发货;主动原因则是,商家的大促信息量不多,他们对一次性投入大批量备货比较谨慎。

从发网自身角度来说,今年“6·18”分仓客户变多了,不管是战略型分仓还是临时型分仓,大家似乎一夜之间都明白了分仓的优势及重要性,也许这就是被疫情教育了之后的市场。

分仓业务增多,为了满足业务需求能够按时履约,就需要更多人来完成这些任务。但是实际上这次“6·18”发网反而减少了用工比例,因为我们大量投入了物流的机器人。

之前了解过发网或者和发网合作过的人都知道,发网很多系统是自己开发的,我们是以科技为核心的物流仓配个体化企业。

但是我们不仅仅在研究或者开发软件,我们是“软硬兼施”。发网每一年在研发上投入了全年营收5%-10%的份额,而且是逐年递增;我们在全国有4个研发中心,200多名研发人员;通过软硬件结合,我们可以将库内作业效率提高好几个层次,大幅度压缩40%-70%不等的生产成本。

举个例子,在发网苏州嘉禾仓的一条智能分拣线,是一条闭环线,主要针对中小件,进行分拣、打包、出库等一系列从生产到出库的完整流程。相比以前的人工生产线,我们现在已经将拣选效率提高到300%,用工比减少66%。

因为疫情的关系,我们库内智能化、自动化的脚步加快了,也让更多客户、更多品牌方了解智能化、自动化的重要性。同时,这次疫情和大促也让更多前端消费者了解到供应链物流的重要性;尤其在上海封控的时候,我在一线切身感觉到物流供应链的重要性,如果那个时候有更多能力,我们就可以为他们送上更多的保障物资。

刚才所说的这些变化,对于仓储物流行业意味着什么?随着市场的发展和仓储物流的需求改变,物流服务已经从最原始货品的存储和搬运服务,转变为以优化成本、提升效率、保障消费者购物体验为核心的订单履约交付服务。

与此同时,仓储正在迎接市场更大的需求。2017年智能仓储市场的规模大概在590多亿,到2021年已经增长到千亿,这个市场需求量非常大。很多品牌方和商家都看到了分仓、智能仓储的好处。

未来,整个物流供应链的发展趋势主要有两点:第一,传统物流供应链将迎来一次大变革,物流供应链会朝着数字化、智能化方向发展;第二,物流供应链整体系统将由技术驱动,在技术驱动下,品牌商将联合线上线下全渠道库存管理和高效融合,成本、效率、体验将成为未来物流供应链的三个核心指标。

2016年发网开始布局智慧供应链,到2018年的时候,发网的智慧供应链模型已经基本成型了,我们有一套底层仓库网络以及物流系统,能够为客户构建一套连接商流、物流、渠道、消费者的智慧供应链服务体系。我们都在坚持三个核心服务:第一,仓配一体化服务;第二,数字供应链服务;第三,物流科技服务。

追求更高效的目标、更低的成本,降本增效——这是永恒不变的话题。面对各类型仓库对于“整进散出”需求的增大、订单作业的浮动增大、自动化柔性系统的需求增强,发网一直坚持物流科技的自主研发、创新,不断努力让智能算法、调度系统覆盖仓储搬运的全环节。这也是发网的态度,我们的初心不变,还是坚持长期的品牌价值,我们不仅仅在业务的广度,而且还更具品牌温度。

这么多年下来,大家对于大促可能已经疲了,而且现在有各种各样的渠道,不单聚焦在巨头上。中国一年两大促,“6·18”今年已经15年了,日新月异,每一天都在做改变。我粗略算了一下,现在中国的电商和促销相关的节日已经超过100个,其中大概有40%是由两大巨头打造的,其他60%是其他电商以及各个平台打造的。

一年超过100个大促,其实就是两三天有一个,一个接着一个,没有停过。大促狂欢“一家独秀”的时间已经过去了,现在是百家齐放。

大家可以细想一下,不管是“6·18”也好、“双11”也好,到底是狂欢节成就了电商,还是电商成就了狂欢节,我觉得他们是相互成就,如果没有电商时代的辉煌就没有“6·18”、“双11”的辉煌。

随着淘宝、天猫、京东比较传统的中心化的电商平台的获客成本逐年提高,电商行业处在一个争夺存量、制造增量以及寻求增长的时期。同时社交和内容生态的发展逐渐成熟,抖音、快手、拼多多等等新兴社交电商的崛起,使获客渠道碎片化和去中心化的态势非常明显。

在整个电商发展过程当中,不论是移动互联网、PC互联网,还是物联网“三网”快速发展的消费供应链体系,发网都将提供优质的整体服务,我们早已将这三大体系纳入到发网智慧供应链的履约体系当中。

电商大促推动了供应链智慧化、智能化的前进,同时数字化、智能化的物流供应链,也将为电商大促以及大促商家、消费者提供更多的信息以及收获,他们是相辅相成的。

对于我们物流仓储的从业企业来说,我们和大促之间的关系一直都是非常紧密的,对于我们来说,好像天天都有大促,以前“双11”会觉得今年“双11”多么壮观,其实现在去库内看一看,每一天的单量比以前“双11”还要多,大促就处在常态化。

我就分享这么多,谢谢大家!

文章来源:亿邦动力

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