5月13日，快手电商举办了磁力大会，快手高级副总裁、快手商业化负责人马宏彬发表了《磁力引擎新市井商业 助力电商经营全链路》主题演讲。
演讲中，马宏彬在新市井商业的基础上提出了The Meta-Marketplace和PLatform of platform平台的平台。快手生态为各种主体提供了多种多样的连接，基于这些连接产生了商业，形成了新的小平台。
快手商业化为新市井商业提供四个价值：
第一是提供扩圈的价值“看得见”，商业化确实能保证大家有更广阔的触达，所以第一价值叫“扩圈”，让大家看得见。
第二个价值是“进得来”，强调的是引流效率和引流质量，这里讲的实际上是商业化的连接价值。让品牌故事为用户更好的理解和消化吸收，商业化能提供连接价值。
第三方面还有经营的价值“留得下”。
最后一点希望广告主商户们和小平台们能“看得清”，能看得清用户是怎么来的，能看清用户价值，能指导自己的迭代。这就是洞察价值，做资产的重建。
“看得见”讲的就是扩圈，“进得来”讲的就是连接，“留得下”强调的是经营，“看得清”说明的是洞察。
以下是马宏彬演讲原文：
大家好！我是马宏彬，来自快手商业化业务。今天我给大家讲的是《磁力引擎新市井商业 助力电商经营全链路》。那我们知道在去年差不多10月份的时候，我们首次提出了“新市井商业”这样一个生态的概念，一定程度上也是因为我们觉得这个概念跟快手长期以来整个产品的形态有非常好且生动的契合。
我们能看到在快手这个产品体系中公域有两种形态，私域也有两种形态，公域里我们看到我们双列的快手最为传统的发现页这个精挑细选让每一个观众更有价值，我们把它比喻成“市集”，我们在我们的精选页里会看到一列列非常精美的商业化内容，我们把它比喻成“商街”/“商业提效”，让商业触达本身的效率也更加的高。
那在私域里也是快手更为擅长的领域，我们发现我们的关注页里是我们社区阵地外延，也是私域影响力的一个储备池，我们把它叫成社区。那最后我们每一个达人的主页，每一个品牌的主页其实就是店铺，是一个经营阵地，也是一个持续复购发生的地方。在这样一个两种形态的公域和私域混合在一起的时候，我们发现过往很多百思而不得其解的事情忽然间变得豁然开朗，我们可以在一个街角看到LV特别高大上的店铺，转过来我们可以买到螺蛳粉这样一个自己又喜欢又蛮低调的这样一个产品，所以我们把快手概括成一个非常独一无二的新市井商业形态。
在这样一个生态我们尝试有一些更深刻的解读，直到有一次我们尝试把它翻译成英文的时候，那个感觉一下子就来了，因为我们常规意义上把新市井翻译成英文我们最开始想到的是New marketing，后来我们觉得这样一个翻译无法最准确把快手最精华的东西体现出来，团队也反复讨论了蛮久，最后我们想到一个新的概念叫The Meta-Marketplace，为什么强调Meta？一定程度上我们觉得我们快手这样一个平台事实上是把线下的关系也好，生意也好，最完整的、最相似的复制到了线上，它事实上是一个线上社会。在这个线上社会中我们能看到无论是用户的累计互关数量的对数，无论是互动的程度，无论是忠诚度、黏性，无论是熟人和陌生人粉丝的一个混合的特点，都呈现出来非常强的线上社会的特点，所以我们叫它Meta-Marketplace。
那这样一个Meta-Marketplace如果我们在深入的去把它解读一下的话，我们发现一个新的想法，我们在此基础上又进行了一个延伸，我们管它叫PLatform of platform，也就叫平台的平台，只有这样一个概念点上，我们才看到在快手上既能看到产业带，也能看到品牌，看到大消费，看到文化娱乐，看到生活服务，我们电商在两三年前以迅雷不及掩耳的速度一下子起来了。那今天我们也看到最近在平台里像招工等等业务其实起来的速度也是非常快的，它一定程度上我们能看到说真的一两个达人或者达人背后经营的团队在快手上找到了适合自己的粉丝，找到适合自己的业务模式之后他所焕发出来的活力是线下一个达人的发展路径是无法比拟的，所以我们在原有的对于快手的新市井商业生态基础上再往前延伸一步，我们说它有点是一个线上社会的感觉，但线上社会呈现出在商业上的特点，它事实上是一个平台的平台。
那在平台的平台上我觉得能做生意的空间其实就非常的多，非常的具有想象力，即使今天我们把它浓缩在电商业务聊的时候我们有很多可以想象的空间。那刚才简单的几分钟我觉得概括一下说我们觉得快手实际上是一个新市井社区，我们的电商实际上是一个新市井的生意。
今天我是作为一个快手商业化业务的负责人，我代表整个背后商业化的业务，也是广告的业务，我们是什么呢？我们这里简单定位就是，商业化实际上是新市井电商的一个配套，那它配套几个方面，我来给大家简单阐述一下什么叫配套。
第一个我觉得作为一个商业化的业务能带大家在快手勤勤恳恳、辛辛苦苦耕耘自己的业务的时候我们提供一些应有的助力，我们提供哪些助力，我们觉得我们有这么几方面的价值。
第一方面的价值就是我们能提供一个扩圈的价值“看得见”，大家日常发作品有些自然流量的同时，商业化确实能保证大家有更广阔的触达，对用户的触达，所以我们通过高效触达、DNT等各种各样的方式让大家可以在原有的自然流量之外能触碰到更广阔的一个关注群体，所以第一价值叫“扩圈”，让大家看得见。
第二个价值我们觉得是“进得来”，强调的是引流效率和引流质量，这里讲的实际上是商业化的连接价值。我们知道作为我们一个平台型的广告业务，我们确实能看到的资源、看到的力量实际上给大家日常在平台经营的时候看到的要稍微多一些。在我们连接不同的主体，连接不同方的时候，让我们的品牌的价值，让我们品牌的故事为我们的用户更好的理解和消化吸收的时候，这也是商业化能提供第二方面的价值就是连接价值。
第三方面我们觉得还有经营的价值，就是“留得下”，在涨粉、转化，在再次触达方面商业化业务也基于自己流量的优势，基于自己对整个平台流量商业之间相互更加深度的一个理解，我们觉得能提供一些经营价值，也就是“留得下”。
最后一点也是这两年我们在着力发力做的事情，实际上希望我们的广告主，希望在平台经营的商户们，希望在我们的平台的平台上经营的这些小平台们能看得清，能看得清自己的用户是怎么来的，能看清自己用户的价值，能看清自己用户的特点，能指导自己的迭代。所以我们提供第四方面的价值就是洞察价值，让大家有一个入驻资产的重建。
所以，我们磁力引擎助力社区私域可以先从这四方面讲起。“看得见”讲的就是扩圈，“进得来”讲的就是连接，“留得下”强调的是经营，“看得清”说明的是洞察。
那在这个基础上，我们再深化讲一讲，因为广告业务在中国其实已经存在了好多年，即使是互联网广告，或者说比互联网广告再下一点的，短视频和直播广告领域其实也存在了蛮长时间的，反到是在快手这个平台的平台上，我们的电商商家在平台上怎么样做得好的这样一方面的价值是这两年我们开始逐渐探索一个新生的业务，它是伴随着业务的兴起我们把它做起来的。我们在原来的广告领域里面很多非常好的东西我们会把它借鉴进来，刚才说的那些比如说扩圈、连接这些我们都会把它借鉴起来，但除此以外，放到我们快手平台上，放到我们平台的平台这样一个大的社区形态下，我们觉得我们能做到的东西跟以往又有点不一样，既继承了过往的很多优点，同时也有很多不一样的点，就是我们希望以人为核心，提供电商经营全链路的解决方案。
我们过往一谈到商业的配套，谈到我们自己商业配套，一般先谈什么？先谈流量。那到快手这个平台你发现我们不仅仅是有流量的，我们在平台里还有什么？有内容，但是内容背后是什么呢？实际上是人，所以我们商业配套实际上是一个“人+内容+配套”组合的一个立体式的这样一个方式，那人与内容与流量之间形成了一个很好的这样一个循环相互支持这样的一个结果，人是我们平台中非常重要的一点，我们觉得人同样一个网红，同样我们一个达人在平台上有的是覆盖强调的“广”，有的是强调经营深，有的达人可能有些品牌的矩阵，有些达人可能有一些销售的矩阵。人是我们这个平台，与其他平台最为不一样的一个地方。我们的达人有的实际上可以是引爆型的达人，可以类似是我们这个平台上的明星，我们线上社区的明星，他可以帮助大家实现扩圈的价值，我们有些达人实际上是视觉偶像型，他实际上特别知道我们老铁喜欢什么的，他特别有自己的一个很小的圈子，那这样的人讲出来的故事，这样的达人讲出来的故事就更为我们的用户、为我们的老铁们所吸收和了解，这样的达人我们就会把它应用到我们的连接场景上。
那我们也有一些达人实际上从卖场角度他是非常强的感召力，用户非常相信他，也非常喜欢在他那里购买产品，这样我们可以帮助大家实现一些经营场景方面的帮助和突破。那还有一些达人它本身自己具备了很强的销售能力，本身自带很强的物质属性，我们就可以帮助它做放大，帮助他做一个大促等等这些方面把经营价值做一个更大程度的放大。所以以人为核心是我们跟传统的广告平台不一样的点，我们既继承了广告平台很多原有的优势，同时也突出了快手这个平台上“人”这样一个特别不一样的点，不同的达人我们把他应用到不同的场景上就可以发挥不同的连接价值、扩圈价值、经营价值以及洞察价值。
当然除此之外我们作为一个商业化的业务有一个特别重要的事是希望保障效率，我们无论是在ROI提升，还是在涨粉成本，还是在涨粉效率，还是在后续的触达效率上这方面都给我们特别应该给大家做好的。大家在我们平台里花了钱，我们也希望扎扎实实的给大家对应的ROI，让大家拿到对应的结果，我们有很多的例子，不管是LV、立白、图图妈妈、小芈童装也好，类似的例子都表明出我们在一个个精细化的场景下，希望帮助我们的广告主们，希望帮助我们的商家们，帮助我们的用户们都在平台上有最佳的体验。
当然整个商业化业务除了有流量之外，除了刚才说的几方面价值之外，它其实具体有一个好处是其实也是帮助大家在日常的整个经营过程中能有一个优胜劣汰的过程。所以商业化和电商深度融合也是一个释放品销势能一个非常重要的一个点。我们通过全年的各类的大促，通过各样的“超品日”确实让更多的品牌有机会呈现在我们的消费者面前，也让更多质量好，本身故事也有很强，适合这个平台的平台特点的商家们在平台中能拿到越来越多优质的、便宜的流量，从而拿到一个更好的效果，所以在日常很多过程中商业化和电商也能看到大家呈现出了越来越紧密的配合。
大家一方面通过扎扎实实的经营做内容拿到很多属于自己的这样一个流量，拿到很多自然免费的流量，另一方面也确实通过商业化的方式和方法可以迅速的，可以爆发式的扩大自己的经营结果。
以上就是我给大家讲的新市井商业成就每一种经营，我们希望为新市井商业做最好的配套，做最优秀的配套，做最扎实的合作伙伴。
谢谢大家！ 新市井成就每一种经营，谢谢大家，再见。
文章来源：亿邦动力
