小红书商家如何做违规申诉？

小红书商家在运营的过程中难免会出现一些违规的操作，那么小红书商家该如何进行违规申诉呢？小红书根据《小红书第三方商家管理规则》等其他平台规则，制定了违规申诉管理规则，让我们一起来看看到底该如何进行违规申诉吧。

违规申诉的话一般是发生在商家对平台给出的某一项违规通知感到不合理或者不认可，平台是有给商家至多三次线上申诉的机会的，接下来商家就可以准备相应的证明材料然后通过线上正规渠道进行申诉，不要采取邮件或者QQ等其他渠道哦，不是通过线上正规渠道的话，小红书平台是不接受的。

商家还要注意的是小红书的违规又视情节严重程度分为一般违规行为和严重违规行为。如果是一般违规行为，那么小红书商家需要在平台发出违规通知之日起7日内对违约单进行确认或发起违规申诉，小红书商家务必要在7日内未进行相关要求的操作行为，否则违规的处理将会自动生效。如果是严重违规行为那么所给出的操作时间就会缩短在3日之内。请小红书商家一定要区别开一般违规行为和严重违规行为所给出的操作时间。如果超出了规定的时间那么就无法进行申诉操作了。

还有一种情况可能会导致商家无法进行申诉，也就是当违规行为是不开放线上违规申诉入口的话，相应的申诉是不能完成的。

提交完申诉后商家就可以等待小红书平台的回复了，小红书平台会尽快将申诉结果反馈给商家的。

另外部分商家可能想说违规申诉证明材料都需要准备哪些呢？这里小编也是将所需材料进行了一个规整，因为不同的违规类型或者违规情形所需要的证明材料都是不同的，所以商家可以参考小编给出的《 违规申诉材料一览表》 准备申诉材料，需要另外补充申诉材料的要以小红书平台通知内容为准。

为了让商家的申诉成功率提高，同时更高效的完成申诉，商家们应该在申诉时提供完整、真实、有效的证明材料，比如相关的聊天记录，截图，链接，照片，录音以及快递单凭证等，这些都可以帮助商家提高申诉成功率。商家千万不可以提供虚假证明材料，否则申诉通不过的同时，小红书平台还会按照《 小红书第三方商家管理规则》 中“提供虚假材料”的相关规定对商家进行相应处理。