【亿邦原创】5月13日消息,亿邦动力获悉,京东公布了618的目标,将帮助超过230个品牌实现下单金额破亿,超过12万中小品牌商家成交额翻倍。为实现目标,京东将为品牌和商家提供一系列福利政策,包括入驻流程简化、专享客服提效、全渠道营销激励政策、直播扶持产业带商家等。
(1)简化入驻流程 新增店铺管理工具
据介绍,京东将简化商家的入驻流程,让商家平均30分钟就可以完成入驻资料提交。作为商家向顾客进行专属服务的私域工具,专享客服在京东618大促前将上线批量邀请、一键营销消息触达等多项新功能,同时提升专享客服触达转化率10%。
商家后台管理工具京麦将推出商家成长中心模块,针对不同经营水平的商家精准匹配成长任务,并配置多种免费权益,已帮助数以万计的商家提升了店铺综合运营能力。目前,京麦已支持商家同时登录多个店铺,帮助商家提升客服接待效率及店铺管理效率。
此外,京准通会通过上线“京速推”极简广告投放模式、布局“拉新/新品/爆品”场景化投放、改版升级“京东直投”等举措,提升商家广告投放操作效率,高效引流。
(2)护宝锤、京营保“双系统”为各类型商家提供风控
据了解,京东“护宝锤”已服务找过400个亿元品牌,开放品牌侵权自主投诉通道,实现了快速下架侵权商品,大幅降低了品牌商家的维权成本、提高维权效率;为商家提供经营全链路风险防控与安全保障能力的“京营保”系统,能及时有效地制止恶意行为对店铺经营的侵扰。2021年1月至4月,“京营保”已帮助商家避免损失超过12亿元。
相关负责人表示,京东可从多个维度识别高危风险店铺,对违反平台规则、危害消费者权益的商家给予严格治理并清退,2021年1月至4月已累计治理风险店铺超2000家,以创造最佳用户体验满意度。而自2021年至今,京东已帮助4万多个商家提供质量提升建议并有效改善商品品质,与近2000个品牌商、第三方专业质检机构协同合作,对平台的品牌和商品进行质量共建与保护。
此外,京东已开展产业带工厂验货,2021年至今已对大量商品进行入厂查验、审核生产工艺,提升品质门槛;今年京东618期间,京东将重点对大促期间所有生鲜自营仓现场品控人员验货及打包情况进行监督指导。
(3)商家618福利:流量+IP扶持
流量扶持方面,京东将于618期间开展“阡陌-全渠道营销激励计划”,在CPS、京准通广告、东联计划等业务场景给予品牌和商家流量扶持,包括品牌站外自主采买广告资源落地京东达到政策门槛后,单个品牌可获虚拟金奖励最高100万,流量奖励最高300万UV等政策。
京东直播基地号还将在京东618期间大力扶持产业带商家,主打“源头好物”IP直播,帮扶超100个产业带的产品进行品牌推广与产品销售。
此外,京东方面介绍,平台在618期间还会帮助商家缓解资金流动性压力,如商家可通过京小贷获最高500万元授信额度,借助动产融资产品,商家还可最高获1亿授信额度。
资料显示,2021年前四个月,多个品牌先后入驻京东,包括BALLY、John Lobb、星巴克、AGV头盔、迪卡侬、九芝堂等。
文章来源:亿邦动力网