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百度有啊渐失关注 力求新业务寻找突破

亿邦动力网 2012/02/16 08:40

2月16日消息,在经历7个月的沉寂之后,百度旗下电商平台有啊正式转型生活服务类信息平台。然而时隔两个月,亿邦动力网发现,百度有啊的流量依然平平,甚至出现排名下滑趋势。

【亿邦原创】2月16日消息,在经历7个月的沉寂之后,百度旗下电商平台有啊正式转型生活服务类信息平台。然而时隔两个月,亿邦动力网发现,百度有啊的流量依然平平,甚至出现排名下滑趋势。

“有啊独立分拆之后似乎没有得到百度足够的流量支持,尽管商户已经严阵以待,但情形不容乐观。”一名三里屯韩料商家指出,自从去年12月份入驻百度新有啊以来,并未收获太多的消费者青睐。

按照该商户的说法,通常情况下,店铺会将优惠或促销信息展示在各个平台上,而店铺则通过消费者出示的促销短信或优惠券来源判断获取用户的主要途径。

“从网络渠道来看,我们店与大众点评网、百度有啊和新浪微博都有合作,目前大众点评网和微博获得了不错的效果,但百度有啊一般。”一位不愿具名的KTV的经理表示。

据悉,百度有啊新上任CEO蔡虎表示,有啊将专注搭建一站式本地信息及生活服务的平台,进而将百度搜索的优势和资源实实在在落地到和每一个人都息息相关的生活服务领域。

“百度从C2C平台失败,关闭购物平台后,仅保留分类信息业务,一心瞄准O2O模式,能否成功,将很大程度要依赖百度搜索的流量。”有业内人士预测。

然而,亿邦动力网查看百度有啊,包括美食、休闲娱乐、丽人、教育培训在内的本地化服务人气极低。如美食频道中,关注度最高的纯五度咖啡厅,仅有17人参与评论,10人关注。而其余评论和关注度均在10人以下,有的甚至基本为零。在引进的商家数量上,大众点评网的餐饮类商户几乎是有啊的5倍之多。

百度有啊

百度有啊餐饮分类

而根据alexa英文网站提供的数据显示,百度有啊近三个月的流量排名已经下滑了1387位,日均浏览量也一直呈现下滑趋势。通过百度指数对比与有啊定位近似的大众点评网和58同城两家网站,有啊的关注度几乎可以忽略不计。

百度有啊

百度有啊近三个月浏览趋势

有啊

百度近三个月有啊流量排名走势

百度有啊

对比近3个月有啊与大众点评网、58同城的百度指数

“以O2O为主的本地生活信息服务类网站早就顺利完成布局,此外团购网站也试图谋求这一市场,百度有啊从与淘宝之间的竞争转到新的领域,面对新的对手,又获得不了足够的流量变现,显然很难有所作为。”有业内人士分析,百度有啊的转型应当主动寻求突破,而不是被动调整。

据了解,百度有啊自2008年以C2C的面貌上线以来,截至2010年第四季度,注册账户数为74.5万,远远低于淘宝对外宣布的3.7亿。而在O2O领域,早在2003年就介入的大众点评网已完成覆盖全国2000多个城市,注册用户超过3000万的布局,在餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等各类商户总数超过100万家。

有啊

有啊

大众点评网美食(上)商户数量几乎是有啊(下)的5倍

从市场分布来看,根据中国互联网指数(CIIS)报告中显示,58同城和赶集网分别以22.07%和18.3%的市场份额占据国内分类信息网站的前两位(该统计并未涵盖大众点评网)。在地方生活类信息服务上,百度有啊的团队面临更大考验。

百度有啊

分类信息网站排名

“在独立分拆之后,虽然在财务预算、战略制定以及运营管理上有了更大的灵活性,但鉴于竞争对手在市场上的优异表现,有啊想要获取一席之地就必须有过人之处。”有业内人士指出。

为此,不难看出,百度有啊已着手做出了一些业务上的调整。根据有啊的招商页面可见,新的付费模式、新的业务模块、更多的品牌化以及在垂直市场的抢占,彰显其试图发力的几个突破口。

“尤其是新的付费模式,能够帮助签约商户更好地检测投放效果。”据一位有啊商户介绍,百度有啊目前主要为入驻商户提供来电付费推广(PPC)及展现付费推广(PPD)两种模式。需要推广的商户可获得一个专属的400客服专线,并展昭每日对电话单价出价的方式确定在百度有啊个分类页的排序。而另一种推广模式则接近于竞价排名,百度有啊按照客户的每日出价,确定客户在其搜索推荐页的推广位置,展示其店铺信息。

“有啊方面可以提供每个电话的明细,方便商户对来电的客户进行管理。此外,会根据来电时长进行判定,只有已接电话超过一定时长才被人为有效电话。方便商户对分类信息精准节约地把握目标人群和潜在客户。”有啊招商部的人士透露。

此外,百度有啊在婚嫁、母婴、家庭服务等细分市场的状况显然要比餐饮、休闲娱乐等服务获得的关注度更高,其点评及关注数量甚至超过大众点评网。而58同城以房产、车辆、二手商品及招聘为主的分类信息中,婚庆并未放在明显位置。

“这和有啊早期对这几个市场的培养有关。在C2C时代,有啊甚至还参与到交易环节,在线上参与婚嫁的一系列服务。但更多用户更习惯在线下完成上述交易。”北京一家婚庆摄影工作室的负责人表示,百度有啊在服务环节以及获取用户方面还有待提高。比如,大众点评网会在费用、优惠券、付款方式和评论上传图片等细节方面,让用户对商家信息有更全面的掌握。

“新的百度有啊区别于电子商务,仅从O2O模式来看,仍然存在很多不成熟的地方,在获取用户和培养忠诚度方面要赶超对手的方面还很多。比如大众点评网、58同城以及众多团购网等都已经开始在LBS以及移动互联网方面发力,有啊到目前为止还没有出现相关的应用。”

据了解,截止到2011年第一季度,大众点评网的手机用户超过600万,来自手机客户端的月浏览量已经占网站月浏览量的50%。58同城来自手机的用户也已占到30%,预计明年超过50%。

“作为独立业务,如果有啊在百度流量缺乏的条件下,又在新的市场领域失去竞争力,有啊异军突起的可能性会很低。”一位资深电商人士指出,百度有啊一诞生就站在巨人肩上,然而百度的优势是线上,生活服务的重点是线下,带来流量不一定带来人气,聚来商家不一定聚来商气。“有必要增添更多的本地化运营团队,而这势必对更注重技术的百度在管理层面提出挑战。”

文章来源:亿邦动力网

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