【亿邦原创】4月18日消息,在总攻·2020有赞x亿邦直播社交电商峰会上,芬香VP、生态业务负责人张俊宇发表了题目为《私域流量浪潮下的社交电商新变化》的演讲。
他表示,芬香是在京东供应链基础上的社群型社交电商模式,“芬香的用户不止是京东3亿用户,更大的空间在于微信中非京东用户,有8亿用户。”
一场疫情带来了三个变化:消费者从线下到线上、从公域到私域、从静态到动态。其中,他解释了公域流量与私域流量的区别,他把二者定义为农耕式的公域流量和游牧式的私域流量。前者存在于垂直场景,是可控的大流量,遵循中心化打分法机制,有基础设施完善的优点,但也存在过路成本过高的缺点;后者存在于综合场景,是分散的小琉璃,遵循去中心化的分发机制,还处于初级阶段,过路成本低。
他总结了普通电商的关键,即围绕用户价值和用户信任做到多、快、好、省,而在私域带货的关键升级为如何在私域流量场景下重构信任机制?如何重塑价值链条?
对芬香而言,依托于京东供应链做到“多”,京东物流做到“快”,好货推手推荐做到“好”,以量换价做到“省”,在此基础上围绕用户、商品、技术三个核心,做到赋能带货交易链条:产品把控+技术驱动+内容运营。
从传统微商到会员型社交电商,再到卖货型社交电商平台,私域带货走过了三个发展阶段,在私域带货3.0中,有三个变化:带货平民化、带货工具化和服务平台化。
在他看来,私域电商的未来是围绕场景的改变来谈的,比如小程序、微信群、视频号等;在商家端,新品牌需要有低成本导流、新品类需要低成本建立认知、老品牌需要低成本促销/推广,这写需求都能够与私域的特点对应的上。
文章来源:亿邦动力网