在这个充满变化的电商领域里,藏着什么样的故事和门道?以下,是亿邦动力网与星创视界做的一些探讨。
据了解,星创视界是星创视界有限公司旗下品牌,该品牌创立于2012年,致力于改善中国人的视力问题,目前共涵盖四个分支领域,包括眼镜零售、教育培训、视光疗程训练、眼科医学和产业学术,具体落实为零售渠道、星创视光中心、星创眼科以及星创视光产业研究院。
以下为内容提炼:
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问题1:今年双11整体成绩是否符合预期?符合或者不符合的原因是什么?
星创视界:今年双11宝岛眼镜整体成绩符合预期,线上交易平台交易额突破1亿元,并且蝉联天猫、京东眼镜类目销售额冠军,创造了新的记录,这是公司数字化与专业化、全渠道战略前瞻布局、深入落实的有力彰显。
问题2:从今年双11的成绩来看,你们整体有哪些变化?增长主要源自哪些方面?
星创视界:根据天猫数据,宝岛眼镜11日开场15分钟销售额突破1000万,65分钟超2000万。最终宝岛眼镜全网交易额突破1亿,其中天猫和京东平台交易占比97%,热卖单品399代金券成交18万多张。刷新了以往的记录。
今年双11宝岛眼镜整体增长60%多,其中O2O代金券同比增长50%, 框架类同比增长200%,隐形类同比增长30%。
问题3:回顾今年双11,你们在哪些方面有创新和提升?
星创视界:本次双十一取得不俗战绩,与公司大力推行全员营销策略分不开。2019年,宝岛眼镜在全国1100多家门店推出覆盖三公里范围的“地推走出去”活动,实现精准获客及口碑营销,受到了消费者及市场的广泛认可。
此外,公司大力施行专业化和数字化战略,包括进行导购数字化、营销数字化、门店数字化,会员数字化等数字化布局,提升了门店整体运营效率,为消费者带来更高效、专业的消费体验。
同时公司引进AI眼底照相机、自动多功能综合检眼仪、数码裂隙灯等智能专业设备,并于全国各地开展免费筛查,截至2019年10月,星创视界已经在全国34个城市为11.4万人免费服务,赢得了消费者的信赖。
问题4:对明年的双11是否有更高的期待?总结了哪些经验教训?
星创视界:今年双11的成功,既是公司推陈出新、变革探索的有益尝试,更是公司聚焦主航道,长期耕耘和积淀的收获。接下来,公司将始终聚焦消费者的眼视光需求,以数字化、专业化为驱动,一手布局智能零售生态全面落地,一手构建眼健康筛查中心抢滩新赛道,以产品和服务为核心,为消费不断提供更好的视觉健康服务,期待在明年双11厚积薄发、再创辉煌。
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文章来源:亿邦动力网