【亿邦原创】5月29日消息，在2018中国电子商务大会上，国际贸易中心副执行主任多萝西·腾博发表了题为《中小企业参与国际电子商务的挑战和机遇》的演讲。她指出，第一，电子商务改变了全球贸易形态；其次，电子商务的潜力非常大，可以通过潜在的增长。
据悉，2018中国电子商务大会以“共创新时代 链接新未来”为主题，由商务部电子商务和信息化司指导，北京市商务委员会主办，亿邦动力、北京电子商务协会承办。
国际贸易中心副执行主任多萝西·腾博
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下是演讲实录：
多萝西·腾博：非常感谢！女士们、先生们，大家下午好！
我首先要感谢会议主办方邀请我出席今天的全球电商城市发展论坛，有机会能够跟大家介绍和分享从ITC几个角度来讲，也就是联合国之下的ITC结构，同时也隶属于世贸组织，我们是关注于中小型企业在电商行业的发展，在国际市场当中提高他们的竞争力。
在工作当中，我们发现电子商务可以增加中小型企业的发展，电子商务也打开了中小型企业发展的大门和机会，进入到国际市场找到新的需点，同时通过使用新的技术获得价值。今天，我们所面临的现实充满挑战，没有一家公司可以完全脱离于电子商务，公司使用数字技术、电子商务平台，要么购买、要么销售自己的产品或者是服务，很多都是一些国际和交易，今天下午我想跟大家分享我们的经验和研究，也就是电子商务是如何改变我们的生活和工作的。
首先看一下电子商务的一些可持续发展方面的作用，所面临的一些挑战，这些挑战还是要解决的，才能够确保一个更广泛的中小型企业加入电子商务发展的浪潮。
第一个，电子商务改变了全球贸易形态。日常工作当中已经发现这样一个趋势，电子商务已经占了全球12%的商品和服务。我们发现，全球的电子商务，通过电子商务进行销售也是全球贸易当中的重要部分。20年中为零的交易额超过2万亿美元成交量，B2B或B2C之间的交易在2016年年底，数量非常庞大。如果是跨境B2C的电子商务是国际贸易的独特形态，传统来说这个贸易都是靠公司和公司之间的交易。通过批发商或公司大量的销售之后，再交给零售商进行销售，但是现在可以发生在B2C层面，包括海运或空运。根据DHL所做的统计，估计跨境B2C电子商务发展每年增长25%，一直到2020年，也就是说是国内电子商务速度的2倍。麦肯锡进一步认为，到2020年，9.4亿人会花1万亿美元资金在一个跨境电商交易当中，考虑到中国，我们都已经清楚，中国是全球电子商务平台的重要领军国家，规模要比美国大2倍，同时占了2020年电子商务市场份额的60%，大部分都是由中国的需求所引领的，包括衣服到消费电子，从化妆品到儿童辅食。
作为世界第二大进口国，总共进口8万亿美元的产品，这是未来5年的数据，同时这种进口当中的很高的比例都是来自于电子商务平台，IPC也跟合作伙伴一起帮助中小型公司迎接这样的挑战和机会，来自于发展中国家和最不发达国家的这些公司，从有机食物到高质量的服装或布料，我们希望在今年年底的时候也在第一次中国进出口上海开的展览会上，有来自于世界不同的发展中国家的参加代表，将会共同发展发展机遇，不仅通过出口，也通过利用电商平台。
第二点，我想跟大家分享的是，通过我们的研究发现，电子商务的潜力非常大，可以通过潜在的增长。互联网和电商让世界变得更加平坦，很多公司都出现了跨国公司性质，所以他们本身也会进入到国际价值链当中，从事的业务也是非常丰富的，因为互联网降低了大家进入到外国市场的门槛，毫无疑问，这不断改变我们的现状。去年我们做了一个电子商务的调查，2200个全中小型的当中，我们发现这个结果，82%的公司通过电子电子商务出口，尽管规模不大，但是他们都能够通过电子商务平台出口，大部分的国家也跟我们合作。很多国家都是内陆的国家，所以他们选择电子商务平台，就能够很好的进入到国际贸易体系当中。
也有数据表明在最不发达国家当中，他们也在不断的赶上国际贸易的脚步，通过合作，我们有很多的贸易专家，来自于阿里国际的数字或者B2B的电商平台，平均来说在最不发达的国家当中，通过电子商务的增长也是非常明显的，因此让他们更具有竞争性，丰富了他们的进口产品。更重要的是我们也看到电子商务拥有巨大潜力，尤其是在性别平等方面，世界范围内的女性面临经济、以法律、社会方面的许多障碍是所有男性所不需要面对的，通过电子商务方面的调查，我们发现电子商务可以有效带来更多的性别平等。现在有很多企业在做线下业务，这些线下的生产厂由女性作为主导，女性要相比于传统的加工制造业50%以上的就业岗位是由女性获得的。尽管现在存在很多的电子商务带给我们的获利，但是仍然存在一个数字鸿沟，根据ITC的研究显示，我们看到现在很多企业相比于大公司使用电子邮件的比例要更低，同时他们拥有自己的网站比例也要比大公司要低，而在这些由女性管理的公司当中，她们在使用邮件的时候，也要比由男性主导的公司少12%。因此，从这些方面我们可以看到，其实妇女在相比于男性方面存在一些知识技能方面的鸿沟，现在我们也看到在保护消费者权益，从物流、邮政服务的角度，电子商务仍然面临很多挑战，中小企业希望如何从电子商务中获利，仍然做出更多努力。
首先互联互通性是电子商务的一个前提条件，当今世界75亿人口当中的一半仍然未能连接到互联网上，最不发达国家互联网的渗透率只有5.5%，在电信和市场基础设施等方面仍然存在大量未被连接的空白地带需要被互联网连接。从政府开发机构，相关各方需要把更多经历放在教育的推动上，我们看到现在对中型企业的发展，教育、知识方面的鸿沟成为他们发展的最大瓶颈。我们也在国家和地区进行调查，看到技能作为他们发展当中一个重中之重已经得到这些国家的认识。同时提到中小企业需要获取基本的服务知识，比如电子支付、IT和市场营销等等。
从监管角度来说，监管的法律法规必须即时同今天商业发展现状相一致，数据、隐私、安全、竞争等多个角度我们都需要做出努力，来保证电子商务健康、有序的发展。提到跨境电子商务，目前很多国家需要通过合作的方式的来解决在发展电子商务过程当中面临的问题，对世界贸易组织以及联合国贸易发展会议来说，电子商务都是一个非常重要的话题。
最后，女士们、先生们，电子商务能够带来我们的优势，在分配的时候并不一定是自然而然的，公平的，我们需要采取措施，来确保快速的数字化进程不会成为一部分人的福祉、另一部分人的恶梦。与此同时，再帮助中小企业利用电子商务发展的同时，我们意识到各国政府已经把更多经历放在培育中小企业过程中，国际组织也在做类似的事情，联合国贸易发展会议目前推出了八项相关倡议，这些涉及到来自私营部门的企业参与到互联网为基础的经济发展当中。ITC国际贸易中心也是其中一个重要合作伙伴，我们已经意识到数字化带来的根深蒂固的变化，我们也开始努力帮助中小企业在这一次机会当中不会落下，从技术支持，同阿里巴巴、DHL等等，电商和物流企业之间的合作，我们旨在更好的服务电子商务的发展，同时我们也希望能够给政策制定者提供更多的政策支持，使更多人参与进来，帮助发展中国家认识本国发展现状，同时帮助他们制定出具有战略意义的发展道路，进一步的促进数字化转型和电子商务。
到现在为止，我们看到电子商务的战略以及在多国得到制定，斯里兰卡、毛里求斯、乌克兰，这个名单还有很长，我们已经准备好继续同联合国贸易发展会等组织一道努力，更好为中小企业带来美好的未来！也为电子商务的发展带来一个更美好的未来！相信我们可以携手实现这个伟大愿景，我们也可以真正不断推进联合国可持续发展议程的贯彻和执行，通过电子商务的每一笔交易，我们都可以改变人们的生活，谢谢！
文章来源：亿邦动力网
