【亿邦原创】8月3日消息，在“2017中国（成都）移动电子商务年会”上，今日头条商业产品副总裁刘思齐发表了题为《算法下的新媒体变革》的公开演讲，他指出，新媒体在过去这些年的发展中，它们经历了信息的生产、传播和互动三个阶段。这其中传播是最核心的点，传播的变革往往会影响生产和互动。
之所以会有这样的变化，是因为第一工具和场景发生变化；第二基础设备的储备，包括对大数据应用的重视；第三算法，就是以深度学习为基础的机器学习算法的兴起；最后一个是生产力的释放。
今日头条商业产品副总裁 刘思齐
随着中国经济转型发展，人们正跨入“消费升级”的全新时代。移动电子商务引领电商发展的最新趋势，不断创造着新的消费需求，引发了新一轮的投资热潮，开辟了就业增收新渠道，为大众创业、万众创新提供了空间与舞台。据了解，本届年会由四川省商务厅、成都市人民政府联合主办，电子商务交易技术国家工程实验室支持，成都市商务委员会、亿邦动力网承办。在本次会议中，今日头条、聚美优品、有赞、美图、新榜等多家企业出席并发表演讲。
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下是演讲实录：
刘思齐：大家上午好！今天分享的主题是“算法驱动的新媒体变革”。
今日头条创业一开始，我们对公司的定位并不是一个媒体，也不是一个门户，我们的定位是一个技术驱动的科技公司。我们这个模式直到2015年业界才看清楚，随着我们用户量的增长，我们用户时长的增长。但是从另一个角度来讲，媒体又是信息的中介，今日头条具有非常强大的信息分发能力，这么看它也是一个媒体。
我们就先梳理一下，所谓的新媒体在过去这些年的发展中，它们经历了什么？在梳理的过程中，请大家关注这么三点：
第一信息的生产
第二信息的传播
第三互动
这其中传播是最核心的点，传播的变革往往会影响生产和互动。
首先看门户时代，以新浪、搜狐、网易、腾讯、凤凰为代表的门户时代，这个时候生产是集中的，所谓的连接或者传播也非常集中，就是编辑每天决定那200篇他认为最有价值的文章放在网站的首页上，相当于放在一个广场上，所有用户都去那里消费，这个时候基本上没有什么互动。
再往后来到了博客时代，博客非常值得一提，因为它在生产纬度发生了小小的变化，生产已经开始碎片化，但是连接仍然集中。大家可能感觉这个时候的连接或者传播是分散的，但是是集中的，仍然由网站编辑决定哪一个博客的作者可以出现在首页上，真正火起来的就那几个。
再往后到了社交时代，典型的代表就是微博、微信，它们两个有一点不同，微博更有媒体属性，微信有更强的社交属性。这个时候的特点是——生产已经更加碎片化，连接也碎片化了，互动被加强，有私信、评论、分享、围观、付费。这中间连接是通过社交关系的连接，它其实是把线下口耳相传的社交关系搬到了线上，通过社交关系作为我们获取信息的过滤器。
再往后是今日头条做的事，就是真正的推荐引擎时代。这个时候生产更加碎片化，它不再是基于社交关系来做传播了，而是直接基于大数据，用大数据刻关注每一个人，把他感兴趣的信息推送到他面前，用户不需要关注仍然可以获得信息，而且是适合你的精准信息。这个时候，其实对生产也有非常大的影响，因为连接更加碎片化，通过技术来达到这种更加碎片化，导致生产也比以前更加碎片化，每个人都可以贡献认知盈余。这个PPT上的图片就是上次的大会主题，什么是认知盈余，是来自于一本书，他核心的观点是——未来知识的生产一定不是专业机构完全把持的，70%以上可能来自于在座你我这样的普通人。
从另一个角度讲，我觉得这也是一种共享经济。拼车我们共享的是车，而认知盈余我们共享的是每个人闲暇的时间和基于这种时间做的知识创造，我们闲暇的时间用来创造比用来消费可以创造更大的价值，这也就是为什么今日头条会做头条号这样一个平台的原因。
我们从传播这个维度再理一下思路，门户时代是中心化传播，这个时候技术带来的改变是什么？是比报刊、报亭，比杂志的分发和电视台更小的成本，就像电商一开始解决的问题一样，无限的货架。到了社会化传播是把人的关系搬到线上，通过社交关系做过滤器来获得信息。到今日头条这个时代是大数据传播时代，不需要社交关系，而是真正通过数据和技术做信息传播。
为什么这个时代会有这样的改变？
是因为人工智能，这拨传播的核心是人工智能，而不是蹭热点。大家提到人工智能不要想到人形机器人，不要想到有很多传感器。其实亚马逊最早商品推荐和谷歌最早系统都是人工智能，有非常多的算法在里面。为什么现在这个时代突然大数据传播可以兴起？我的思考有这么三点：
第一工具和场景的变化，工具就是智能手机，智能手机真正变成了一个个性化的设备，而不像电脑时代，很多时候是以家庭为单位拥有的，当它个性化的时候，当它是一个唯一设备的时候，我们就可以对它做用户的精准识别。另外使用的场景也足够碎片化，在闲暇时间都可以掏出手机，哪怕三五分钟打开今日头条获取信息，这是第一个变化。
第二基础设备的储备，包括对大数据应用的重视。大数据不是一个很虚的概念，我们把大去掉就是数据应用的重视。另外云计算带来的计算率获取的方便。
第三算法，就是以深度学习为基础的机器学习算法的兴起。
还有一个是生产力的释放。现在我们观察到越来越多好的创业者，好的内容生产者，从电视台、杂志、报纸走出来，开始自己创业，成立一个小团队，这背后也有大众创业、万众创新这个概念的兴起，使得大家对创业这个事更有安全感，使互联网行业和IT行业的人敢创业，传统行业的人也越来越有勇气走出来创业，这带来非常大生产力的释放。
今日头条到底是怎么做的？
我们的推荐引擎有三个维度：人、信息、场景。我们通过算法对每个人做刻划，每个人背后可能有几万个标签，每个标签都有一个权重。比如我的标签中“互联网、广告”的权重非常高，我们也对文章进行抽取，它的时效性、权威度，以及关键词是什么，它在哪一个分类项。第三是场景，比如我从北京出差来到成都，我可能获得的信息不是成都某个小区停电了这种信息，而是一个旅游景点的信息，一个餐饮和商场购物的信息。
这背后有非常深的技术支持，这些数字可能不搞技术的朋友们看起来有一些枯燥。但是大家留意一个数字就好了——服务器数量，我们有4万台服务器在背后支撑一套体系，光服务器成本就接近10亿人民币，这是中国未上市互联网企业里服务器数量和硬件技术投入最多的一家公司。
人工智能不光对分发或者说传播进行赋能，我们还有其他各方面的赋能。我们的信息流里有一个封面，有三张图，我们大数据做了很多工作，进行智能裁减，比如左边这样一个竖版图不适合放在封面里，但是要进行裁减，裁减时怎么保证头不要裁掉，这需要一些算法。我们还会对长的信息进行抽取，抽取出关键主题，也会对一天在头条上传播的所有内容进行一个综述，抓取里面最热点的内容，就相当于我们经常在电视上看到的早报综述。我们还在做机器人写稿，就是AI机器人叫做Xiaomingbot，它写出来的文章已经不输于专业主笔了，特别是体育类，娱乐类差一点。
互动也一样，我们通过各种算法，把最好的评论附上来，评论是最好的延伸，如果大家用今日头条发现评论特别有意思，里面透露出非常有意思的大众的智慧，非常地幽默。
同时，算法也驱动了社会公益信息的传播，我们做的一个项目叫做头条寻人，就是当一个老人或者是一个孩子走失的时候，通过平台提交给我们，我们能快速在这个地点周边三五公里做弹窗，做信息推送，截至目前找到了两千多个人，在四川找到了140多个人，成都找到29个人，这是我们做的一个非常好的事，不光是一个GR、PR的事，而是真正通过技术，真正地帮助到人。
最近我们也做了一个追逃的项目，有19个成功案例。在美国要求手机厂商强制参与这样的项目，但是在国内没有这样的机制，所以今日头条做了这样一个事。
这是我们头条号平台目前的一些数据，现在总共有80万帐号，60多万是媒体帐号，也有很多政府机构在里面，把头条作为重要的发声渠道，现在叫做两微一端：微博、微信和今日头条。
其实新媒体整个发展过程中，不光有刚才说的生产、传播和互动的变化，在媒体的承载形态上也在发生很大的变化，最近这几年一个很大的趋势是视频化。随着手机屏幕越来越大，手机的性能越来越好，视频这种信息的承载形式更有进入感，有更好的互动性，你很难想象用文章怎么做好一个菜，很难讲清楚。但是视频可以，视频有小视频15秒钟以内，长视频就是爱奇艺等等，短视频就是5分钟左右，这个增速很快，就是顺应了市场趋势。我们为了鼓励视频创作者，也推出了10亿补贴的计划，视频这个传播技术也给我们带来了挑战，我把这个视频抠图，做成了上海外滩的视频。我们做了很多研究，所有视频镜头都是3秒钟内快剪，这个怎么总结？我们做了一个奖项叫做金秒奖，核心定位就是给短视频这个行业提供一个价值尺度，告诉他们怎么做是好的，截至现在金秒奖已经诞生了非常多的优秀创作者出来，其中说一个“办公室小野”，这是一个女孩在办公室里面，用各种稀奇古怪的装备做吃的，非常有意思，大家可以去搜索一下，如果感兴趣的话。
截止到目前头条每天启动次数是9次，每天用户时长76分钟，最近的互联网女皇报告，关于全世界互联网的综述，也提到了BAT+今日头条，已经占了中国网民移动时长的77%。
当然，2016到2017年我们也有很多新的进展，我们的国际化TopBuzz，我们的抖音、西瓜视频、火山小视频等取得了不错的成绩，我们希望明年可以做到国内互联网公司里DAU第二位的公司。
愿景，最懂你的信息平台，连接人与信息，促进创作和交流。这句话是我们经过长时间讨论总结的，这中间的关键词“连接、创作、交流”，恰恰呼应了我刚刚说的“生产、传播和互动”。我们希望成为全世界最大的中文信息平台，未来希望把中文也去掉。
媒体的商业模式是什么？
广告。其实人工智能不光变革了普通信息的传播，对商业信息的传播也发生了一个非常大的变革。大家看互联网诞生到现在，其实广告模式基本上还是传统模式的一种搬迁，比如传统门户的旗帜广告，其实是线下一个商业广场里面竖的那种牌子的搬迁，视频贴的广告是电视前面广告的搬迁，为什么有这种情况？因为媒体时间本身能留给商业信息的空间是有限的。所以，这个时候往往追求的是一种大曝光，在一个大的节点上，大的场景下的大曝光。但是今天已经发生了变化，移动互联网最核心的广告模式一定是信息流广告，就是今日头条这种广告模式，为什么？因为商业信息可以通过技术精准分发，这个时候对商业信息创意的要求仍然很重要，但是创意持续创造惊喜很难，但是通过技术手段，构建一个基础的模式，可以规模化地持续精准分发，这是信息流广告解决的核心模式。
所以，包括美国的脸书一个季度八九十亿美金的收入，包括Twitter和今日头条都是这种广告模式。
我们有一个口号是“让广告成为一条有用的资讯”，谢谢大家！没有提到电商，关于电商有三点：
第一头条号平台上已经有非常多的作者，每天来写关于电商的导购类文章，把这些流量导到电商平台拿交易佣金，已经有非常大的规模，预计这方面分出去的收入10几个亿，就是内容电商，但是不做基础设施，只做导流，很多创业者在上面。
第二我们也发现电商类的客户，如果能做好内容，对他们或许用户和用户增长，以及他们拉新拉活，增长GMV有非常大的帮助，好的内容会助力营销。
第三我们发现今日头条上有非常多的中老年电商用户需要被关注，这里面可能有机会，我们讲消费升级，大家去看线下商场，往往升级的是孩子需要的产品，全是小孩的消费加餐饮，但是四五十岁的五六线城市的这些人，有一些闲钱，不太懂在线支付，又不想麻烦孩子，他们对电商这种新潮购物方式是有需求的。对他们的关注有机会，包括中老年旅游也是一样的。
文章来源：亿邦动力网
