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货架式电商已过时?哪些新手在革命

亿邦动力网 2015/09/07 08:07

【编者按】更垂直?做特卖?更物美价廉?现在的小鲜肉可能已经不卖这些 “旧电商模式”的帐了。特别在移动互联网时代,要给这群90后一个购买的理由变得越趋重要。如果你仅仅延续PC电商的“货架式电商”思路,把实物商品罗列上架来等顾客埋单的话,你很可能会被这些“新手们”革了自己的“命”......

一个盒子比情人更懂你

能想象到不用逛电商网站你心仪的商品直接就跳进你“盒子”里的感觉么?位于硅谷的创业公司Apollo Box就是在干这样的事情。

ApolloBox

Apollo Box官网页面

Apollo Box是一家以大数据挖掘技术为基础的订阅式电商。用户每个月缴纳10美元的订阅费即能获得Apollo Box的服务。每个月Apollo Box会根据大数据分析及匹配按月给用户寄送一个装有个性化产品的盒子。收到盒子后,如果用户喜欢其中的产品,就可以选择买下它;若不喜欢,就给盒子贴上Apollo Box预先准备好的已经付费的邮递单,实现免费退货。

亿邦动力网了解到,在挖掘数据方面,Apollo Box抓取的是用户社交网络(如Facebook、Twitter、Pinterest)的文字及图片信息。同时,如果用户下载了Apollo Box的App,Apollo Box也会对用户手机内的数据进行分析。通过这三类信息来实现“比情人更懂你”的电商服务。

“所以说,Apollo Box卖的不仅仅是商品,而且还是每个月一次的惊喜和贴心。”Apollo Box CEOClaireZhou向亿邦动力网说道。

视频互动技术还原海外购物场景

在跨境电商市场炙手可热的大环境下,波罗蜜app还没上线却在一个月内先后获得两轮亿元级投资。波罗蜜方面指出,受资本追捧的主要原因是因为产品的差异化。

波罗蜜

波罗蜜app截图页面

亿邦动力网了解到,波罗蜜是一款载入了移动视频互动技术的跨境电商app。波罗蜜市场负责人雷婷婷介绍,通过这一技术,波罗蜜能给消费者还原海外购物场景,与波罗蜜在海外购物现场的员工实时互动,希望借此让顾客全方位了解商品信息和当地价格。

除此之外,为破除海淘行业价格信息不透明的现状,波罗蜜还推出了“店头价”这一海淘商品定价模式,即其海外购物现场的员工拍摄采购地商品价格标签,并将之如实展现在波罗蜜app上,保证其平台上的所有商品与采购地售价一致。

据亿邦动力网了解,波罗蜜早在6月下旬宣布完成两轮亿元级融资,目前,波罗蜜除了在中国上海设立总部外,也在日本、韩国及香港都设有运营中心。

由“教人穿搭”产生购买行为

穿衣助手类似美丽说与蘑菇街,均是将电商购物从“淘货”变为“选购”,给用户提供介于时间成本购物模式,但不同的是,穿衣助手更侧重“搭配”。

穿衣助手

卖货商家在穿衣助手上通过衣服的“组合搭配”形式来展示独特风格,吸引相同品味用户成为粉丝。在穿衣助手平台上每个搭配买手都是时尚自媒体,可把社区影响力直接转换成经济利益。

除了穿衣助手外,也有一个相类似的服饰穿搭电商APP名为明星衣橱。明星衣橱上线于2012年8月,定位为时尚类APP。但跟穿衣助手不同,明星衣橱除了由穿搭切入电商外,还通过赞助时尚设计师综艺节目如中韩时尚王等来直接独家获取节目内的服装代理权以此来赚一把明星经济。除此之外,为了提升平台内的产品质量,明星衣橱开始转移策略开做服饰类跨境电商。

照料“大姨妈” 攒得女性顾客欢心

通过工具和社区两业务的积累,大姨吗已经积累了超过8000万的用户以及420万的活跃用户,而借助大姨吗平台所带来的数据支持,女性健康用品垂直电商成了大姨吗把流量转化为现金,进行商业化的首次尝试。

美月购物

美月购物页面截图

在今年3月初,大姨吗上线了“MISS优选”开始试水垂直电商。到了5月20日,大姨吗正式上线“周期购”产品,每月给用户快递当月卫生用品。通过大姨吗掌握的经期数据,“周期购”可以给用户推荐合适的购买量、提供红糖姜茶等搭配产品,随后按月提前将商品以“礼包”形式送到。

当然,大姨吗并不是唯一一个“工具+社区+电商”的女性健康用品电商玩家。跟大姨吗发展历程相类似,在2013年4月上线的美柚也开始也是从经期记录和管理工具转型,然后开设女性社区平台。在今年4月,美柚正式启动启动电商商业化,除了开设特卖的频道入口外,社区也新增了购物圈,用于购物讨论与产品推荐。据亿邦动力网了解,截至2015年7月,美柚用户总数已超过1亿,日活用户达500万。

从兴趣社区到海淘电商

从一个让用户讨论“买什么” ,“哪里买”,“多少钱才值得买”的社区,到跨境电商,小红书是一个典型的社区电商转型代表。

小红书

小红书APP截图

在创立初期,小红书是一个垂直类社区,其“小红书购物笔记”APP的用户以具有境外购物习惯的女性为主,社区内的内容均为UGC(用户生成内容)的。

据亿邦动力网了解,目前,小红书用户数量已经超过1500万,用户几乎为女性。“小红书现在每个月会新增100万条口碑,点2000万个赞,用户平均每月打开APP超过50次,使用130分钟以上。这些是纯电商平台无法获得的高价值底层数据,基于这些数据,我们会知道用户喜欢什么,该卖什么。”小红书创始人瞿芳说道。

因此,依靠自己积累的用户基础以及用户的经验分享数据,小红书获取了最快发现并且销售爆款商品的能力。依托用户经验分享,小红书能聚集出强需求的订单,并通过口碑与需求,切入跨境进口电商业务。在2014年12月,小红书正式上线了电商业务“福利社”,里面95%的商品均在上架2小时内就售罄了。

为了心仪的对象来买单

在今年1月,移动社交应用陌陌推出了“礼物商城”,互相关注的陌陌好友之间可以赠送鲜花、美妆等实物礼品,完善社交场景。

陌陌商城

陌陌商城页面

据此,陌陌公司首席运营官王力表示,随着移动互联网的发展,现实社交和虚拟社交之间的界限越来越模糊。和线下一样,陌陌用户在线上社交行为中有很多不同的社交场景,而为了提高用户社交效率、丰富用户社交体验,陌陌才上线了礼物商城。

亿邦动力网了解到,今年一月底上线至今,陌陌商城用户月销售金额已超过2000万,日均流量70万,月均流量2200万,平均客单价300元,回访率达20%。

看来,社交生活成为用户购买礼品的一个重要的理由。那为了“约”到心仪的对象,你愿意买单送礼物么?

用户消费内容的同时消费产品

美啦美妆也是一个从社区起家的移动电商平台,美啦社区内聚集了大量美妆达人贡献内容,来给用户分享化妆教程。在今年5月,美啦正式上线电商模块,采取C2C买手模式切入美妆电商。

美啦美妆

在内容方面,美啦创立之初仅专注于女生头部的美妆领域,现在以从这个点切入延伸至美甲、美发、美搭等领域。其采用的是“内容+社区+商业模式”的结构,其内容主要由“明星+达人+资深用户”三部分组成,以图文教程为主,尤其注重突出图片。

美啦创始人张博表示,美啦现在在做的实际上为场景电商,用户在美啦的社区上既在消费内容同时也在消费产品。她认为,美啦社区给用户提供的美妆美妆内容就是一个场景,用户在这个内容场景内会产生购买决策,而且这个购买行为不仅仅针对一款产品,而是针对整个场景内相关联的一系列商品。

据亿邦动力网了解,美啦成立于2013年7月,在去年8月,曾获得由晨兴资本领投,金沙江、IDG、云启资本跟投的2000万美金B轮融资。其电商模块上线仅3个月,每天订单过万。

从菜谱切入厨房经济

在创立伊始,豆果美食为一个国内美食菜谱发现、分享以及交流互动的社区平台,其在今年,豆果美食正式上线其电商模块“优食汇”,借助之前社区积累的用户,开始社区电商业务。

豆果美食

豆果美食把自己的用户定位为:对生活品质有要求的大众用户,有经常下厨的需求却不会做饭或没有时间做饭。所以豆果美食内的推荐多以家常菜为主,比如“三步做宫保鸡丁”、“只花10分钟的宝宝早餐”这类实用性内容。

根据公开资料显示,豆果美食目前下载量过亿,日活跃用户约330万。基于本身的用户基础,在2013年,豆果网就尝试与顺丰优选进行内容层面的合作,2014年,豆果美食实现向顺丰优选的导购。与此同时,豆果美食开始向“厨房经济”吹响号角:厨房家电、食材、厨具都成为豆果网流量变现的电商类目。近期,优食汇还开始尝试闪购模式增强用户积极性。

短视频巧做美妆电商

美妆技巧分享以及从纯粹的图文分享方式向视频方式转型了。抹茶美妆就是依靠视频内容切入美妆电商的。

抹茶美妆

抹茶美妆APP截图

抹茶美妆采取的是内容 + 社区的经典组合,其内容产生机制专注于PGC模式,呈现形式为短视频,主要是通过一段长度在1分钟左右的视频,由活跃的美妆达人介绍产品的特质、适宜人群、使用方法、注意事项、亲身体验等内容。

在此前,抹茶美妆曾尝试做海淘业务,后来以及经过导购的转型,即每个短视频下方都标有相关商品的购买链接,点击就会引导跳转到相关的网站直接购买,而抹茶则主要通过返点和品牌合作的方式来获取收益。

在今年8月,抹茶美妆宣布已完成千万美金A+ 轮融资,由五岳天下继续领投,香港黑马资本等跟投。融资后,抹茶美妆表示将在新版本中添加B2C自营商城版块,通过和海外品牌商和一级代理商合作的方式供货,形成一个应用内的完整交易闭环。

极具争议的朋友圈经济

说到在革“货架式电商”的新模式,不得不提的是近年来备受争议的朋友圈微商模式。该模式依靠微信微博等社交工具,在自己的社交媒体上通过分享产品的形式来销货。

韩束

韩束微商CEO陈育新认为,实际上,朋友圈微商的本质是群属消费。相同的人群会有相同的属性,因此很容易产生共鸣,吃喝玩乐消费审美都能够相互感染。

但这种电商模式也受到不少争议。在2015亿邦移动电子商务年会上,陈育新指出目前做微商之所以挨骂是因为社会化营销存在两个痛点:1、组织架构不稳定;2、中国传统社会对朋友谈生意有道德障碍。

对此,陈育新表示,要保持微商的健康发展,微商必须要解决稳定和方向两个问题。“微商就是基于区域化,基于商业末端的分享,而商业末端是人,所以微商的实质是群属消费,群属消费将是未来的商业生态基础。”他说道。

文章来源:亿邦动力网

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