【亿邦原创】4月20日消息，在2018全球跨境电商·成都大会上，Jumia、Linio、Daraz亚太区总裁Keefe Wang发表了题为《人口红利、缺货和10倍增长新兴市场的爆发力》的演讲。他分享了Jumia、Linio、Daraz在走向亚非拉三大市场的经验，以及市场上产品如何畅销。他指出，当前中国的产品首先要注重品质，其次平台的流量以及物流等方面都很重要。
据悉，2018全球跨境电商·成都大会以“产业升维 贸易重构”为主题，由电子交易技术国家工程实验室、成都市商务委员会指导，中国(四川)自由贸易试验区成都管理委员会、成都海关、国家外汇管理局四川省分局、成都市国税局支持，亿邦动力主办、成都市跨境电子商务协会承办。
Jumia、Linio、Daraz亚太区总裁Keefe Wang
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
以下为演讲实录：
Keefe Wang：我今天演讲是两大部分，第一部分是带来亚非拉三大电商市场。第二部分是三个市场上什么样的产品是好卖的。在我开始演讲之前，我先现场了解一下，因为我们是第一次走进成都，第一次带着我们平台来到中国的西部，我们想了解在座所有跨境电商界的朋友们，开始做跨境电商的请举手（观众反馈）…..有一部分，但是跟华南还有一定的差距。在三个平台上开店的有没有（观众反馈）…..只有2-3个，这说明我今天来对地方了。
首先跟大家做一个简单的介绍，我们三个市场的大概概况，讲到新兴市场，可能都会想新兴市场做跨境电商有没有机遇。首先看一下我们覆盖的三个市场分别是拉美、非洲以及西亚，这三个市场所覆盖的人口大概有23亿，也就是说我们占了世界上1/3的人口市场。除了人口外，我们做跨境电商毫无疑问是考虑当地人有没有消费能力，我们来看中间板块GDP的平均增速已经达到8%，也就是说GDP增速已经超过我们国家，这说明它的经济在往上走，相对拉美和西亚是成熟市场。我们看当地网络覆盖率远远好于预期，拉美网络覆盖率有55%，西亚网络覆盖率是50%，哪怕是最贫穷的非洲网络覆盖率也有30%。
接下来看增长，毫无疑问电商未来的机会和机遇在这个地方，我们为什么会有三个平台呢？我们分别是来自非洲最大电商平台Jumia，西亚的平台Daraz，还有拉美的电商平台Linio，刚刚讲到三个平台，我们拿一组最简单的数据，我们想象一下里面最贫穷的非洲市场是否存在，非洲的数据在这里，非洲当地网络的使用者已经达到人数的一半还多。他们已经跨过PC时代，手机APP购买占消费群体的65%，所以我们看整个市场的前景。
讲到三个市场大家会好奇，你们在哪里淘到的三个市场，以前讲时有人会觉得你们好厉害拿到三个市场的代理权，其实不是。我们是隶属于火箭集团下面的平台，最早涉足于电商2011年，我们注册了一个平台，大家知道这是覆盖东南亚的平台，但是在2016年、2017年卖给了阿里巴巴，卖给了马爸爸。Linia和Jumia是我们的平台。Lazada卖出来以后我们专注于西亚市场就是Daraz，2015年—2016年才开始做起来业务。我们公司2015年成立，2016年开始做拉美业务，2017年开始做飞机的业务，这是我们公司基本的概况。
先从最近的市场看起，四川成都这个市场跟巴基斯坦非常近，你们有独特的地理优势，西亚市场覆盖巴基斯坦、尼泊尔、缅甸、孟加拉国、斯里兰卡五个国家，其中最大的是巴基斯坦，因为人口有2亿，五个国家加起来人口覆盖5亿。目前开通的国际站点是缅甸，马上足部开通的是巴基斯坦，接下来会开通孟加拉国，这是我们在西亚的市场。
再看拉美的市场，拉美是覆盖整个拉丁美洲以及到南美所有的西班牙语系全部的国家，当地市场覆盖的人口也是5亿，国际的站点几乎全部开通，开通了6个国际站点，这是非常成熟的市场，无论是消费能力还是客单价都具备一定的市场的成熟度。
接下来看非洲的市场，非洲目前是三大平台里边最大的，因为人口覆盖是10亿，我们覆盖整个非洲23个国家，非洲主要经济体我们都覆盖了，当然很小的部落和还没有发展的国家我们暂时就没有做，我们目前已经开通的国际站点是5个，也就是直接从中国把货卖到非洲的国家，5月份将继续增加7个站点，就是5+7。
讲到Jumia，我们到底是什么样的平台？我们可能跟阿里巴巴跟京东不一样，我们三个平台都是当地孵化的平台，这三个平台是起于当地，始于当地，是当地的团队在操作，我们不仅做电商平台销售，我们还做整个生态链，也就是集团化的服务。
以Jumia为例，把货放在上面卖，一会儿会讲货怎么运到非洲，我们有自己的物流网络，有自己的付款系统，除此以外我们也有旅游、餐饮，这是Jumia集团整个生态链。所以我看到里面有餐饮业的讲怎么跨境，怎么走出去。大家可以想想是不是亚非拉市场也有做服务行业甚至餐饮行业的机会。
刚刚我们讲了有人口、网络，也有消费能力，到底什么产品在三个平台负责适合。我们覆盖是发展中国家，和发达国家的品类有点不一样，我们首先把产品分为三大类，第一类是快消品，如果你是外贸型的卖家覆盖这一品类比较多，比如说家具类、美妆类、鞋子、婴童等当地需求比较大。目前非洲是处于缺货的情况，因为当地没有制造业，什么东西过去都是好卖的。第二类是工厂品类，如果你是制造商，你可以把产品当做精品推出，在精品里需求比较大的是鞋类、服装以及电子消费类，这是比较热卖的品类。除此之外，我们把平台上好卖的产品都放入，你可以看到哪些是好卖的，热销品类都在这里。当地消费口味也在变。这是整理出来所有品类里增长率最快的，举例讲你是做男装，你会想有没有兴趣往这个品类里转。
我们要什么？我们刚刚讲到除了把中国快消品的品类带出去，在座有很多政府的领导，这是政府领导比较喜欢的，如果在座的卖家有品牌，平台自己也推出了助力中国品牌出海的计划。如果你是一个品牌的产品，你找到我们，我会对当地的市场进行评估，评估完了以后发现你的品牌在当地能做得起来，我们平台会做扶持，我们会出市场费以及市场团队帮你把品牌推出去。
其实中国的品牌走出去，我们一直喊走出去，政府也给出了很大的力度，中国有品牌出海的扶持基金。当时我们了解三个市场，以非洲市场为例，中国最强的服装类、快消品类、家电类、消费电子类，正儿八经中国的品牌，走出去的品牌里，有一个走到非洲的品牌，不知道大家有没有听过，一个手机的品牌，叫传音，它在非洲（的份额）有50%，除了他没有老二，我们熟悉的创维、康佳都是10%以下。这是我们着力要做的。好消息的是现在中国一线品牌都找到我们，我们会帮他慢慢把品牌推出去。
无论你是电子类还是服装类，特别是服装类，我们真的有兴趣把中国的品牌带出去。我们的服装很强，但是真正走出去的品牌一个都没有。中国的产品走到非洲有一个很大的优势，我不是讲产品品质不好，可能你去了欧美市场，你在怎么样做广告，铺天盖地，人家一直认为我们是二、三线品牌。但是中国产品出去，首先中国制造这个大品牌在非洲就是一线品牌，只要是中国制造出去的东西当地人相信我们的品质，也相信我们的性价比。在这里呼吁卖家，我们好不容易把这个品牌建立起来，做快消类的卖家你一定不要把中国制造这个品质做烂了。现在我们在极力推一线品牌，比如家电类是我们要特别做的。
这是中国OEM的手机品牌，大家有没有听过？这个品牌跟我们合作，我们推出后进行评估，品质挺好，性价比也蛮高。二月份春节前上市，到2、3月做了两个月销售，春节期间的销售，现在只推了一款，一个国家大概6千台，3月份一款一个月大概是3万多台，这是非洲的市场潜力，并不是说非洲没有消费能力，你有好的产品，当地人还是有潜力所在。这是典型的例子，如果你有好的服装品牌，美妆品牌，消费类电子都可以找我们合作，我们可以帮你品牌推出去。无论你是康佳还是其他，非洲人不知道，你们在同一起跑线上，就看谁能站住市场。Infinix是出海最好的品牌，在非洲所向披靡，占有率50%。
我们平台在今年6月份会推出Jumia Wholesale，我们在6月份会推出。如果你是很好的工厂类品牌我们会推出这个服务，这是适应当地市场的需求。非洲不像发达国家，不像中国，不像欧美有那么多的商场，非洲平均6万多人才有一个商场，所以当地的商场线下渠道不发达，这是其一。其二，整个物流不发达，在我们线上当地卖家到中国进货很难，能不能批发服务，这就是一个商业模式。除了B2C还可以做B2B服务。
产品上，到我们平台，我们怎么把产品卖出去，三个平台在当地都是本地化平台，都是在当地所向披靡，都是第一的。我们在非洲购物平台里排第一，所有平台搜索排名都有展示，前几位谷歌、优酷、脸书等，大家有兴趣可以查我们的流量是多少，我在这里不好讲，我们自己讲也不好意思，我们在所有平台里大概是排在第三位，仅次于两大巨头。
我们平台除了给好的流量，有这么多的人来我们网站购物外，同时我们也会有很多的促销，促销的意义是我们自己平台拿钱出来做大量的线下广告，也会拿钱做补贴，这是每个平台的促销，大家有兴趣可以拍下来，如果做我们平台就知道在什么节点推广我们的产品是最合适的。
这是一个例子，去年黑五的流量，是平时的十倍，甚至二十倍的增长。除了做好我们的功课外，作为卖家要给你们几个建议，如果在我们平台开店铺，如果把店铺做起来这几点不可少。你们产品在我们平台上，我们是比较干净的平台，没有买广告、刷单或者是刷空包，这个不可能，非洲太远，刷一个单品比走真实单还贵。所以平台上的排名，第一是新品，如果新品上新自然有流量倾斜给到你单品。第二是销量排名。第三个是Listing评价，会有人打分，分数高在前面。还有付费买广告，但是这个目前不是全部放开，必须进到金牌卖家的行列才会推这个服务。这是我们平台的排名排序，相对来说做起来会比较简单，也会比较干净，不用想太多有的没的，只要你好好做，产品就一定卖得出去。
影响转化率的因素，平台上有这么多的消费者进来，怎么影响转化率呢？第一，类目要正确。服装放到电子类就肯定卖不出去。第二，Listing规范化，产品的描述要写清楚。第三是价格。最后是店铺评分，评分越高消费者就会越在这里购买。
最后讲物流，我们在三个平台都有专线，如果做我们的平台，你只要把我们的产品发到国内任何一个仓库，深圳、广州、香港厦门、宁波、义乌等仓库，剩下我们搞定。第二个问题，我发到你们仓库会不会很久，非洲那么遥远。我们现在可以做到8-10天送达，我们有自己的物流系统，你的货今天到仓库8-10天就到消费者手里。还有回款的问题，怎么收钱，我们是通过Payment，我们是每两周回款一次。语言方面，Jumia刚刚讲到，你们操作的平台都是英语，上架在Jumia是英语、法语。Linio是西班牙语，daraz是当地语种，但是我们提供翻译服务，你们只要掌握英语就好。
更多的是大家担心的是你们收多少钱，年费是多少，入驻费多少，我们没有任何入驻费、年费、保证金，我们只收5点佣金，比如，你的产品卖出去100元收5元，其他的费用都没有。如果有人说你进Jumia找你收钱，那一定是二道贩子，我们平台没有这个费用。如果大家有兴趣入驻，我们一般在7个工作日就完成，我们有一个链接，你添好表有专人服务你入驻。你要有Payment企业账号，这样可以自动服。
如果你是卖家就看第一个QQ群，如果你是服务商、物流商、媒体，做支付的，可以关注我们公众号，我们也可以进行进一步的联络，非洲有12个国家，我们需要大量的物流服务商，我们也可以进一步合作。
以上就是我今天的演讲，如果有兴趣散会时可以找到我，我坐在前排的角落，我们可以进行更深入的交流。谢谢大家！
文章来源：亿邦动力网
