阿里管理三板斧（基层三板斧）

阿里巴巴的“管理三板斧”是阿里的所有管理者的必修课。

这里，就我知道的，把这套三板斧体系尽可能的还原出来，共大家参考。

计划分为三篇，分别是基层三板斧、中层三板斧、高层三板斧。

初级三板斧，Manager Skill（管理技能）。

中级三板斧，Manager Development（管理发展）。

高级三板斧，Leadership（领导力）。

也叫湖畔三板斧，分为“上三板”和“下三板”

基层三板斧：招开人、建团队、拿结果

1.Hire&Fire招人、开人

在阿里，政委一定要懂业务。搭团队、招人从主管到经理，都是由业务线管理人员负责的；HR和政委更多是辅助，给框架、体系。

Hire。要性-底层的驱动力

言出必践

又猛又持久

open

有悟性

Fire。业绩线、价值观线-赏明星，杀白兔，野狗要示众

价值观好、业绩不好的小白兔，可以给机会，但是如果给机会还改不了，就要杀掉。

价值观不好，业绩好的野狗，一定是要死的。

公司最终要的是明星和老黄牛。

绩效考核是通往业绩文化的第一步。

要有考核表现的计分系统，把员工的表现区分开来。

区分是关键，把业绩佳的明星区分开来，好好照顾你企业中的明星。

心要慈，刀要快。

在阿里干了三年管理，如果没有开除过人，这个管理者基本上是不称职的；

没有做过271考核，则不具备管理能力，但是一定注意：不教而杀谓之虐。

2.建团队

阿里极其重视团队。一个基层管理者，一定要能打造出自己的团队。

建团队，首先要能够讲得清楚是要建一支什么样的团队。把团队的理念，让团队中的伙伴看在眼里，听在耳朵里，记在心里，最后融入到血液里。

五个一工程：

一次体育运动

一次娱乐活动

一次聚餐

一次深度交流

一次感人事件

都在说五个一，但是，关键在于效果如何，而不是过程的执行。

管理者一定要成为一个有心人，在团队里形成关怀员工的氛围，让一群伙伴玩在一起，玩不到一起，想干到一起是不可能的。源自团队内部的真切关怀，有像家一样的关怀，这是最基础的。

团建是打出来的，不是吃出来或玩出来的。战争是最完美的团建，团建的最高表现形式。

战争有五个阶段：

打出信心，帮团队找到最真实的自我

打出方法，突破极限

打出感动，梦想和激情永续

打出升华，创立一个精神

打出军魂，构建一片土壤，成为文化座标

要具备搭场子的能力，让每一个员工在这种战争中淬练自己，成为英雄。这对打造铁军是极其有用的。

用战争来锤炼自己的团队，这是基层管理者的能力。

3.过程和结果

抓得了过程

抓过程是阿里管理者必须实打实能够做到的。做到什么样，拿到什么样的结果，都把握不了，什么都免谈，这是术的层面。

把握了过程，我们才能知道结果。结果导向言出必见，这对团队形成氛围是很重要的。

拿得了结果

在团队层面，对结果的理解是不一样的。阿里叫有温度的结果，尤其是做事。

再深一步是什么？一定要能激发更深一步的结果。

掌控得了人

借假修真。修事，修人，修机制。

借做业绩的假，修团队成长的真，

借团队成长的假，修个人成长的真，

借尊重人性，回归本质天然。

挖掘真、善、美的领导方式，去修团队文化。

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