11月4日消息，在假日购物季即将到来之际，沃尔玛宣布，将通过几种方式使用人工智能（AI）和生成式AI（GenAI）来帮助消费者，内容包括提供个性化的购物建议等。沃尔玛公司在一份新闻稿中表示：“在美国，如果客户之前搜索过棋盘游戏，他们可能会看到优惠、新游戏发布或礼物创意。在未来的一年里，我司将使用相同的技术为每位购物者创建更加相关和定制的主页。”在国际层面，沃尔玛表示，它为墨西哥的购物者提供了一项基于生成式AI的全新个性化功能，提供更广泛的产品推荐。此外，沃尔玛表示，它正在使用人工智能来识别和挑选有影响力的用户，然后再在公司网站上分享他们的内容。
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