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美团外卖正在试点“出餐后调度”功能

亿邦动力网 2021/06/17 09:12

【亿邦动力讯】6月17日消息,美团方面表示,我们关注到了商家出餐慢给骑手们带来的不好体验,在目前“报备后可延时”的基础上,我们正在从两个方向尝试解决问题。产品侧已在部分地区试点“改派”功能,例如遇到出餐慢的场景,骑手可以选择上报,后台将合理调度其他可支援的骑手接单。同时,美团外卖正在试点“出餐后调度”功能,对于经常性出餐不稳定和出餐慢的商家,商家出餐并上报后,后台才调度骑手取餐。这项功能目前已在江西试点。

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文章来源:亿邦动力网

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