4月11日消息，日前，由有赞主办的“引领者说——2019生鲜行业风向论坛”在北京奥加美术馆酒店举行。
论坛上，基于目前国内生鲜商家的现状，北京有赞服务和营销中心负责人范守志提到了两个行业痛点：一是平台获客成本高，需要高额流量成本，商家为了获得活动入口不得不进行大幅度折扣，导致利润不断拉低；二是商家依赖流量思维，缺少客户运营思维。
范守志介绍，从流量平台吸引来的客户，要形成自己的客户池，这样才能减少再吸引客户的成本。另外还要让粉丝裂变带来新的优质流量，产生持续价值。
对于时下备受关注的社区生鲜趋势，第三只眼看零售合伙人彭秋利认为，加强生鲜直采和半成品加工、门店精细化运营将成为社区生鲜深度挖潜的机会点。她认为，日本是中国零售业对标的最优对象。中国和日本面临相似的人口结构变化，如人口老龄化、家庭小型化、女性劳动参与率提高等。以日本为鉴，会对国内社区生鲜业态的发展有所启示。
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