【亿邦原创】过去一周,跨境电商领域发生了这些事:
# 平台动向 #
【亚马逊】
1 亚马逊Prime会员日提前至6月举行
4月30日消息,亚马逊今日宣布,2026年亚马逊Prime会员日将于6月在全球举行。本届活动覆盖多个国家和地区,其中,奥地利、比利时、加拿大、哥伦比亚、埃及、法国、德国、意大利、爱尔兰、卢森堡、墨西哥、荷兰、波兰、葡萄牙、沙特阿拉伯、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、阿联酋、英国及美国将于6月举行;澳大利亚、巴西、印度及日本将于夏季举行。
“每年的Prime会员日都是卖家提升业绩、扩大品牌影响力的重要机遇。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国新卖家拓展、新兴市场及企业购业务负责人宋晓俊表示,“今年,亚马逊在物流、运营和营销方面进行了全方位升级,无论是成熟卖家还是刚刚起步的新卖家,都能找到适合自己的增长路径。”
据悉,亚马逊Prime会员日自2025年开始举办,已发展为年度最大规模的例行促销活动之一。去年,Prime会员日于7月8日开启,并首次延长至四天,活动中,亚马逊创下了商品销售额与销量历史新高,包括中国卖家在内的亚马逊全球第三方卖家也刷新了纪录。今年,亚马逊Prime会员日则是从传统的7月提前至6月。
2 亚马逊Q1财报:营收增至1815亿美元 净利润大涨77%
日前,亚马逊发布了2026年一季度财报。报告显示,在截至2026年3月31日的一季度中,亚马逊净销售额同比增长17%达1815亿美元,营业利润同比增长30%达239亿美元,净利润则同比大增77%达303亿美元,过去十二个月经营活动现金流同比增长30%达1485亿美元。
3 亚马逊上线AI语音问答功能
亚马逊宣布,推出一项基于AI的全新音频问答功能,允许用户在商品页面通过对话形式提问,并实时获得语音回答。该功能被命名为“Join the chat”,由“AI购物专家”生成内容,能够整合商品特性、用户评价及相关信息,以更自然的对话方式呈现,帮助消费者在无需浏览大量文字描述和评论的情况下快速获取关键信息。
4 亚马逊与OpenAI深化合作GPT最强模型数周内将在AWS上线
在旧金山的活动中,亚马逊云服务(AWS)发布了一系列AI新产品,并宣布进军企业软件市场。这些新产品包括支持跨平台整合和任务执行的Amazon Quick升级版,以及针对物流和招聘场景的Amazon Connect Decisions与Amazon Connect Talent。同时,AWS宣布将在未来几周内向用户提供OpenAI旗下最强大的GPT系列模型,打破了微软三年独占的合作局面。尽管亚马逊在企业软件市场的份额几乎为零,但AWS与OpenAI的合作正在成为其关键杠杆:亚马逊已向OpenAI投资了500亿美元,OpenAI也承诺将在未来几年在AWS平台上支出1000亿美元。
【阿里巴巴】
1 速卖通提速德国配送,Choice服务3到5天送达
速卖通宣布将与DHL、Hermes等德国物流公司深化合作,以进一步强化其在欧洲的履约网络,从而大幅提升商品配送速度。通过“AliExpress Choice”服务,德国消费者的订单预计可在3至5个工作日内从欧洲本地仓库直接送达。
速卖通表示,当前其订单在5个日历日内的妥投率已达90%。平台将承担因物流问题造成的客户责任,并在问题超出卖家控制范围时,保护卖家免受处罚。此举旨在显著提升德国消费者的购物体验,并增强速卖通在欧洲市场的竞争力。
【拼多多Temu】
1 Temu携手QIMA强化合规体系 检测服务接入卖家中心
跨境电商平台Temu宣布与全球质检机构QIMA达成深入合作,将检测与认证服务全面接入卖家中心。卖家可通过平台一站式获取独立产品检测、工厂现场验货及合规培训等资源。首批覆盖的重点品类包括电子电气、珠宝、食品接触材料及轻工产品,并严格遵循各目标市场的法规要求。
【Shopee】
1 Shopee重申店铺账号必须使用真实资质 违规买卖将被严惩
Shopee跨境团队发现部分卖家通过购买他人店铺或账号进行经营,此类行为不仅违反平台规定,还可能涉及侵犯公民个人信息罪及买卖国家机关证件罪,带来不可挽回的风险。Shopee明确表示,平台不允许任何形式的店铺或账号买卖与转让,卖家必须使用自身合法、有效的证件进行注册和运营,非官方渠道获取的账号存在极高的资金及安全风险。针对账号买卖行为,Shopee已建立被盗账号核查机制。一旦查实违规,将依据相关条款对账号采取冻结店铺、扣除保证金和中止提现等措施。
2 Shopee菲律宾站返现活动并入卖家增长服务并收取服务费
为持续支持卖家并促进长期增长,Shopee菲律宾站宣布对平台激励和费用体系进行优化。自2026年5月11日(北京时间)起,平台将把现有的返现活动(CCB)权益整合至“卖家增长服务”,并扩展至所有符合条件的卖家,同时停止单独收取CCB费用。平台还将加大对买家激励及营销资源的投入,帮助卖家商品在“返现专区”和“每日新发现筛选项”等高流量页面获得持续曝光,从而提升转化率。
3 Shopee加码内贸卖家招商:三种业务模式与专属激励降低出海门槛
日前,Shopee在杭州举行了内贸卖家招商大会,聚焦内贸卖家转型跨境出海,围绕市场机会、平台趋势与经营方法等展开系统分享。据悉,针对不同发展阶段的内贸卖家,Shopee推出多元业务模式:新手或希望轻量化试水的卖家可从跨境直邮起步,低门槛验证品类与需求;货盘稳定、内贸经验成熟的商家,则可通过本地化履约提升体验与转化。
此外,Shopee还联合聚水潭、妙手、旺店通、店小秘、芒果店长和快递助手等ERP系统,推出轻量级跨境出海解决方案“Shopee轻出海”。卖家只需通过ERP一键上架,后续则由平台负责店铺运营、流量投放、跨境物流等环节,帮助卖家低成本快速迈出第一步。
【其他平台】
1 Wildberries进军埃塞俄比亚 成为其全球第11个市场
俄罗斯电商巨头Wildberries正式宣布进军埃塞俄比亚市场,成为其全球布局的第11个国家。平台目前已向埃塞俄比亚本地卖家开放注册,重点招商品类包括该国特色的咖啡、纺织品、皮革制品及配饰,以及家居用品和天然化妆品。商品配送将由平台的物流合作伙伴负责,且本地团队将全程提供运营支持。
2 Wildberries推出AI美妆试妆功能
Wildberries宣布已完成AI美妆试妆工具的测试与全面上线。该功能现已面向平台所有用户开放,来自俄罗斯的卖家可将其关联到自己的商品卡中,该功能未来也有望开放给来自中国的卖家使用。
3 非洲电商平台Jumia埃及站向中国卖家开放 提供免仓租和降佣金政策
Jumia埃及站已正式向中国卖家开放,瞄准埃及1.18亿人口(其中60%为30岁以下年轻人)的消费市场。为助力首批卖家抢占市场,平台推出了限时优惠政策:2026年全年免仓租,3C配件、时尚、美妆、家居及汽配类目佣金降至17%-18%,并提供RTV退仓豁免、免费阿语Listing翻译以及优先入仓服务。
4 印度电商巨头布局AI代理购物Flipkart与BigBasket接入ChatGPT和Gemini
印度电商平台Flipkart、BigBasket、Ajio及FirstCry正在加速开发面向ChatGPT、Perplexity及Google Gemini的AI店面(AI Storefronts),以推动“代理电商”(Agentic Commerce)的实现,即由AI工具直接帮助用户进行选品与下单。这一趋势自2月大模型支付功能解禁后迅速升温,支付机构Razorpay正与15-20家商户测试UPI Reserve Pay交易流。同时,快送平台Swiggy也为ChatGPT、Claude及Gemini开发了连接器。BigBasket指出,生鲜杂货因其高复购率,特别适合AI代理购物。目前,OpenAI等公司已在美国推出代理购物功能,印度市场正迅速跟进。
# 跨境物流 #
1 美国CPSC新规倒计时:7月8日起超600税号强制电子申报
美国消费品安全委员会(CPSC)针对进口消费品的电子申报(eFiling)新规将于2026年7月8日正式生效。届时,涉及服装、玩具、婴幼儿产品、家具等超过600个HTS税号的商品,在通过ACE系统清关时,必须提前提交包含产品ID、适用法规、生产及测试信息等至少7项数据的电子合规证书。
# 行业政策与数据 #
1 Sensor Tower:TikTok全球MAU突破20亿TEMU与SHEIN紧随其后
Sensor Tower数据显示,2026年第一季度全球非游戏移动应用市场继续保持增长,其中TikTok的全球月活跃用户数(MAU)首次突破20亿,TEMU和SHEIN的MAU分别达到5.3亿和4.4亿。Momentum Works此前的报告显示,2025年TikTok Shop在全球16个市场的商品交易总额(GMV)达到643亿美元,同比增长94%。从市场结构来看,美国依然是最大的单一市场,GMV为151亿美元,但同比增速放缓至68%;东南亚则是最大的区域市场,同时也是增长的主要动力,GMV达到456亿美元,同比增长一倍。
2 韩国监管加强电商平台合规7大平台被迫修改用户协议
韩国公平交易委员会(FTC)近日对Coupang、Naver、SSG.com、Gmarket等七大主流电商平台进行整顿,认定其用户协议中存在四类共11项不公平条款,并要求其强制修改。此次整改重点针对之前引发争议的“账户终止后Coupay余额不予退还”等限制消费者权益的条款,旨在提高规则透明度并加强个人信息保护。监管机构指出,随着用户规模和数据使用场景的日益复杂,电商平台必须确保其协议的执行既公平又安全。涉事平台已同意配合整改,此举标志着韩国电商行业在强监管下正进行合规重塑。
3 俄罗斯拟对外国卖家征收电子产品费与增值税 缩小本土与跨境企业竞争差距
俄罗斯相关部门已提案,建议将原定于9月1日起仅针对本土卖家的在线销售技术性收费计划,扩展至外国卖家。该收费标准为每部智能手机250卢布、每台笔记本电脑500卢布。协会指出,如果不对外国卖家征收相同费用,将使海外卖家享有价格优势,破坏市场公平,甚至可能促使本土企业转向跨境销售模式。同时,俄罗斯财政部已提交一项关于通过电商平台销售进口商品的增值税法案草案,计划在2027年至2029年间,逐步将增值税税率从7%上调至22%。无论平台是否为本土企业,均需作为税务代理人代为征收增值税。工业和贸易部则建议在2027年直接实施22%的增值税税率,而非分阶段上调。总体来看,俄罗斯通过这些收费与税收政策的调整,旨在加强对跨境电商的监管,构建更公平的竞争环境,避免本土企业因政策差异而流失。
4 美国AI购物流量暴涨393%,转化率反超传统营销渠道
来自Adobe旗下Adobe Analytics的最新数据显示,2026年第一季度,美国零售网站的AI驱动流量同比增长了393%。同时,通过AI渠道进入的消费者,花费更多、停留时间更长,购买转化率也高于其他所有流量来源。
Adobe称,2026年第一季度AI流量同比增长393%,其中仅3月份就同比增长269%。公司指出:“这一趋势延续了最近一个假日购物季(2025年11月至12月)的增长势头,当时AI流量同比增长达693%。”