全国首家健康概念店开业 低GI多纤新品引排队热潮
奈雪的茶全国首家“纤·Studio”全新店型于3月13日在深圳海岸城正式开业。该店以“更多纤维、更慢升糖”为核心价值,独家首发“低GI&多纤”系列健康新品,并推出全新的“纤果茶”品类。开业当天,门店外排起长队,队伍延伸至商场通道,线上点单显示待制作杯数超过200杯,现场客流络绎不绝。
门店构建了“60%饮品+40%烘焙”的轻盈生活方式产品组合。除了纤果茶系列,还同步上线了多纤酸奶昔、康普茶特调等限定饮品,以及10款糖量减少50%以上的半糖生甜甜圈。在空间设计上,门店采用自然绿色美学,设有可视化制作区、膳食纤维科普角,并升级了Lounge Bar服务模式,旨在打造沉浸式的健康生活体验场景。
持续深化健康茶饮战略 瞄准控糖与功能性需求
“纤·Studio”首店的开业是奈雪2026年健康战略落地的关键一步。品牌相关负责人表示,此举是健康茶饮战略的深化与升级,未来将继续以消费者健康需求为核心,深耕低GI、多纤维等健康茶饮领域。该店推出的产品通过科学食材搭配与D-阿洛酮糖配方优化,实现了低GI、低GL双认证,旨在精准适配控糖人群的日常需求。
优惠券与储值活动设计被指存“套路” 引发消费者投诉
在“315”国际消费者权益日临近之际,奈雪的茶因优惠券及储值活动设计问题引发消费者集中投诉。主要问题集中在诱导储值和优惠券到期不提醒两个方面。
有消费者反映,在小程序支付时,页面弹窗诱导其储值66元,但在完成储值支付后,之前已选中的“买一送一”优惠券并未生效,系统直接扣除了储值余额,导致优惠作废且多付款项。另有多名消费者指出,其购买的代金券、券包在到期前未收到任何提醒,且券包有效期已从过去的一年悄然缩短至一个月。这些被指缺乏透明度和提醒机制的做法,引发了消费者对品牌规则复杂、利用信息不对称的质疑。
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文章来源:亿邦动力