企业采购服务领域是一个万亿级市场，数字化采购渗透率仍有很大的提升空间。
齐心集团建立以数字驱动、人工智能赋能的数字化全链路协同的企业服务平台，帮助企业完成需求、寻源、采购、履约、验收、结算、售后、数据分析等环节，并且连接各类供应商、品牌商、服务商和客户，提升了整个产业链的效率。
受访公司：深圳齐心集团股份有限公司
受访人及职务：于斌平 CTO
1. 公司所在产业链上下游有哪些主要环节，哪些类型企业构成，产业链交易规模和企业数大概是什么量级？
于斌平：主要环节——齐心集团企业采购服务领域，产业链环节主要包括：需求、寻源、采购、履约、验收、结算、售后、数据分析等。目前这些环节基本都通过齐心的数字化供应链系统完成。
企业构成——产业链主要有各类客户、各类品牌商、制造商、服务商、物流商等构成。
产业链交易规模——万亿级市场，主要服务于大型国央企及各类中小企业
2. 产业链正在面临哪些机会和难题，上下游企业生存情况如何？哪些环节有集约化提效的必要？如何用互联网平台及数字技术实现集约化提效？
于斌平：机遇和难题——在精准满足客户需求、提供质优价廉商品、提高供应链效率等方面，对企业的供应链能力提出了挑战。数字化供应链的推进、人工智能的应用将为整个产业链带来价值，比如提升供应链效率、降低履约成本等。
上下游企业相辅相成，在目前的市场情况来看数字化采购渗透率仍需提升。
需集约化提效环节——寻源、采购、履约、结算。
利用AI技术赋能可实现集约化提效。齐心目前有一个供应链自动推荐模型。该模型是通过大数据平台对订单数据、物流数据和供应商数据等进行标注；在标注完成后，进行特征提取，根据特征进行模型训练；然后进行预测推理、智能推荐、订单智能分配、智能结算等，从而为客户达到提效降本的目的，也提升了整个产业链的效率。
3. 公司正在以什么生意逻辑驱动上下游企业数字化、“重构产业链”？请总结一下你们所开创的供应链模式，且能否用一句话，或者若干关键词描述新模式特征？
于斌平：齐心集团经过多年的数字化沉淀，打造出以数字驱动、人工智能赋能的数字化全链路协同的企业服务平台。该平台连接各类供应商、品牌商、服务商和客户，在平台中能够完成对客户的需求预测、需求拆解等，为客户提供价值；也能与服务商、品牌商、供应商实现数据共享，助力其优化自身库存结构。该模式的核心在于：智能化全链路协同。
（1）客户层面
齐心集团提供了数采、云采、易采三种方式为客户打造专属定制化企业采购服务，助力客户数字化采购。在该模式下，齐心可以为客户提供采购数据分析、需求预测、产品智能推荐、询价比价等服务。通过数字化平台的对接，客户解决了商品寻源难、议价能力弱、切换系统繁杂等问题，简化了工作流程，降低了采购管理成本，提升采购效率。并且通过齐心提供的数据分析报告，客户能够进一步优化次年采购方案，进一步做到提质增效。
（2）协同企业层面（供应商、服务商、品牌商等）
齐心集团会与协同企业共享“数智化能力”。例如将客户需求预测的数据开放给供应商，助力供应商调整库存结构，优化库存管理；在客户的采购单通过审批后，供应商可以自动获取采购订单，高效完成履约和配送；在履约环节，供应商可实时追踪物流动态，了解客户使用效率和评价，从而不断优化升级服务能力。
关于“谁在重构产业链”产业互联网开创者系列访谈
2023年的产业互联网，一级市场在谨慎中细分赛道寻找机会，二级市场在顾虑中审视产业互联网价值投资逻辑，市场将交给价值坚守者主导。
亿邦动力研究认为， “重构产业链”，是产业互联网企业巨大的价值空间，分步推进以数实融合协同生态，提升全产业链协同效率，提升全要素生产率，提升全场景服务能力，创新实现产业链供应链的集约化运行。
那么，谁在重构产业链？如何重构产业链？开创了怎样的供应链新模式？已经产生了什么价值？本系列访谈将围绕该主题，请行业头部公司决策人分享观点看法，形成文章及专题，在亿邦动力网站及App等渠道传播。
“谁在重构产业链”，已作为2023亿邦产业互联网发展报告、2023亿邦产业互联网年会主题。
会议合作联系人：刘继梅13580368815
关于亿邦产业互联网大会
亿邦产业互联网大会是深怀信念与传承的年度活动，作为产业互联网领域年度风向标会议。2019年以“燃”为主题，2020主题是“新范式”，2021年“看见数字化价值”，2022年“走进产业深处”。以更大的视角，打开更大的价值空间，2023亿邦产业互联网年会主题已确定为“谁在重构产业链”。
文章来源：亿邦动力
