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天猫双11专项扶持“新商” 为商家提供托管服务

石航千 2023-10-08 10:19

【亿邦原创】10月8日消息,为帮助新商家做好双11大促前的蓄水准备、获得平台多重资源助力,天猫蓝星计划项目组针对新商家痛点、难点提供了专属的提效降本解决方案,共包含6大专属举措,其中三项帮商家提效,两项为专属服务,一项为商家降本。

据悉,提效方面的三项举措包括:

(1)品类破局:平台将为商家提供类目添加权益,商家可通过签署承诺函并根据店铺经营情况设立活动目标来申请添加类目,快速扩大经营范围和供给宽度。

(2)开业酬宾:为天猫新商提供达人合作机会,设立“天猫新店专场——开业酬宾”达播活动,抢占用户注意力,增加新店新品曝光和爆品打造机会,加速新商冷启动。

(3)商品扩坑:增加天猫新商双11报名的商品数量,让更多商品在大促中获得曝光机会,催生更多爆品,助力店铺销售规模的提升。

专属服务包括“托管服务”和“大促陪跑”。

其中“托管服务”即通过服务商的经验、人力、数据等资源,帮商家明确店铺定位提升运营效率。商家可选择全托管或部分业务托管,提前在蓄水期进行店铺诊断、搜索及流量调整、数据分析等优化,在大促期获取平台更多资源,实现全面爆发冲刺和长效生意经营。

“大促陪跑”则是指,平台会为新商提供大促前、中、后链路的护航陪伴和专人指导服务,帮助店铺深度了解活动规则、报名时间及重点流程操作咨询等。

降本权益主要体现在运费险补贴。据介绍 ,平台新商最多可领取5个月的运费险补贴,补贴后每单运费险低至0.01元。新商可借此提升消费者购物体验,降低用户的决策成本,提升店铺的客单转化。

文章来源:亿邦动力

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FAQ回顾

天猫双11为新商家提供了哪些提效举措?

天猫为新商家提供三项提效举措:品类破局帮助扩大经营范围;开业酬宾提供达人合作增加曝光;商品扩坑增加双11报名商品数量,助力爆品打造和销售提升。

天猫双11新商专属服务包括哪些内容?

专属服务包括托管服务和大促陪跑。托管服务提供全托管或部分业务托管,帮助店铺诊断和优化;大促陪跑提供专人指导,协助商家了解活动规则和操作流程。

天猫双11如何帮助新商家降低运营成本?

平台为新商家提供最多5个月的运费险补贴,补贴后每单运费险低至0.01元,旨在降低用户决策成本,提升客单转化和购物体验。

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