【亿邦原创】 在2021携程集团全球合作伙伴峰会上，联合创始人梁建章表示，旅游业复苏迹象越发明显，比如欧洲航空市场已恢复至2019年的70%，澳大利亚面向部分国际游客开放，新加坡扩大疫苗旅行通道等。
未来，携程将继续深耕国内市场，深耕以“灵感内容平台、直播、星球号、榜单”为代表的营销内容。数据显示，本季度携程平台内容发布量环比增长2倍，35%的用户浏览过内容频道，星球号头部合作伙伴内容转化率约为10%-20%。
在梁建章看来，元宇宙、远程视频未来都将对旅游业产生巨大影响。
举个例子，元宇宙的诱惑在于低成本获得乐趣、成就感，甚至替代亲情、爱情；但同时风险也源于此，如人口风险、科技停滞（沉溺于元宇宙比探索真实世界、科研容易得多）。这对携程的挑战是，要把旅游业做得更有交互性、成就感。他认为，元宇宙不应该替代真宇宙，而是促进对真宇宙的探索，比如元宇宙技术可以通过预览来做旅游营销。
远程视频技术可以替代现场旅游吗？梁建章给出的答案是不可以。目前，触觉、嗅觉、味觉是远程技术未能克服的。远程技术可以替代标准化、交互性不强的交流，但无法取代深层次交流。远程技术让在家办公更加方便，未来混合办公对旅游业的影响是利好的。
据了解，过去一年，携程集团整体营业收入为59亿元，其中旅游度假营业收入达3.7亿元，同比增长182%，大住宿营业收入达25亿元，同比增长96%，大交通营业收入为21亿元，同比增长80%，商旅营收达3.9亿元，同比增长141%。
文章来源：亿邦动力
