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携程梁建章:元宇宙诱惑风险并存 预览或成营销新方式

亿邦动力 2021/12/09 10:07

【亿邦原创】 在2021携程集团全球合作伙伴峰会上,联合创始人梁建章表示,旅游业复苏迹象越发明显,比如欧洲航空市场已恢复至2019年的70%,澳大利亚面向部分国际游客开放,新加坡扩大疫苗旅行通道等。

未来,携程将继续深耕国内市场,深耕以“灵感内容平台、直播、星球号、榜单”为代表的营销内容。数据显示,本季度携程平台内容发布量环比增长2倍,35%的用户浏览过内容频道,星球号头部合作伙伴内容转化率约为10%-20%。

在梁建章看来,元宇宙、远程视频未来都将对旅游业产生巨大影响。

举个例子,元宇宙的诱惑在于低成本获得乐趣、成就感,甚至替代亲情、爱情;但同时风险也源于此,如人口风险、科技停滞(沉溺于元宇宙比探索真实世界、科研容易得多)。这对携程的挑战是,要把旅游业做得更有交互性、成就感。他认为,元宇宙不应该替代真宇宙,而是促进对真宇宙的探索,比如元宇宙技术可以通过预览来做旅游营销。

远程视频技术可以替代现场旅游吗?梁建章给出的答案是不可以。目前,触觉、嗅觉、味觉是远程技术未能克服的。远程技术可以替代标准化、交互性不强的交流,但无法取代深层次交流。远程技术让在家办公更加方便,未来混合办公对旅游业的影响是利好的。

据了解,过去一年,携程集团整体营业收入为59亿元,其中旅游度假营业收入达3.7亿元,同比增长182%,大住宿营业收入达25亿元,同比增长96%,大交通营业收入为21亿元,同比增长80%,商旅营收达3.9亿元,同比增长141%。

文章来源:亿邦动力

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