【亿邦原创】过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
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平台动作
1、亚马逊英国将自动验证客户索赔 代表卖家提供退款
亚马逊英国发布公告称，从2021年12月1日起，对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送的特定场景，亚马逊将自动验证客户索赔并提供退款，索赔的自动验证不会改变任何现有的A-to-z交易保障索赔政策。买家未收到商品或商品不符预期可以向亚马逊提出索赔。亚马逊表示，自动验证更新将减少验证有效索赔所需的时间和精力，如果卖家平台中输入的跟踪信息表明客户索赔有效，亚马逊将向买家退款。
2、eBay新增主图视频功能 可在德澳加拿大站点使用
继美国站、英国站之后，eBay又开放了德国站、澳大利亚站、加拿大站的主图视频展示功能。除了eBay手机客户端外，同时上述站点也开放了移动浏览器端（mWeb）的主图视频展示功能。
3、字节跳动推出独立电商App商城Fanno
该App已于11月16日在iOS App Store低调上线。字节跳动方面回应称：“Fanno是一款在探索初期的电商产品，且向全球用户提供高性价比的综合品类。”Fanno上架了包括服装、3C配件、时尚饰品、美妆、儿童玩具、宠物用品、家居、户外和健身用品等在内的多个类目，且以服装品类为大头。全平台的多款热卖商品均有40%-60%不等的大额折扣，商品售价则多在1欧元-16欧元之间。
4、Shopee全球商品可一次发布到多个店铺
Shopee发布有关“全球商品可一次发布到多个店铺”的通知：卖家点击【创建并发布】进入商品发布页面，就可以一次性选择多个站点的店铺。
5、家居装饰成为eBay热销品类之一 “印度制造”最受欢迎
eBay发布的《2021年印度小企业贸易报告》显示，家居装饰成为eBay上最畅销的产品类别之一，其中“印度制造”深受欧美国家消费者的喜爱。据调查，eBay上大约有33%的印度企业在出售家居装饰产品，主要来自中央邦、拉贾斯坦邦和西孟加拉邦三个地区。其中，16%企业经营者跨境业务，床上用品成为主要出口物品，主要出口地为美国、英国。
6、eBay上线促销列表高级BETA新功能
eBay上线促销列表高级BETA的新功能。据悉，本次上线8大新功能。其中包括每月关键字搜索计数，卖家可以查看购物者在过去30天内搜索了建议关键字的次数；批量下载活动报告，卖家可以使用“报告”选项卡为其推广列表高级BETA活动下载和安排报告。
7、全球速卖通杭州商家运营服务中心正式落地
阿里巴巴全球速卖通在杭州设立的商家运营服务中心正式落地。这是速卖通今年启动的属地扶持计划的最新举措，该计划从0-1建立商家运营服务中心，重点培育全国上百个产业带的优质跨境商家，手把手的为商家提供一站式全链路解决方案。除此之外，速卖通还将针对杭州的跨境电商商家开展人才培育，明年预计培养4.5万跨境电商运营人才和1.5万跨境电商运营高管。
8、敦煌网修订《交易纠纷的处理规则》12月9日生效
敦煌网《交易纠纷的处理规则》及部分实施细则的修订通知显示，近期平台做了纠纷流程优化，保留了仅退款/退货退款/重发三个纠纷流程，取消了“换货”的处理方案和流程，且优化了重发流程；同时将售后纠纷流程与协议纠纷流程做了整合。此次修订于2021年12月02日发布，于2021年12月09日生效。
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黑五网一
1、亚马逊黑五网一全球第三方卖家贡献超过一半销售额
亚马逊在2021年“黑色星期五”和“网购星期一”期间的销售额再创纪录。包括中国卖家在内，全球以中小企业为主的第三方卖家，贡献了超过一半的销售额。据悉，自今年10月启动假日购物季以来，亚马逊已向全球消费者配送了数十亿个包裹。黑五网一期间，家居、玩具和服饰等品类在全球最为畅销。
2、Shopify以63亿美元销售额打破黑五网一历史记录
Shopify公布其2021年黑五网一销售额数据。数据显示，其全球销售额达到63亿美元，这比2020年51亿美元的全球销售额增长了23%，并且是2019年同时期全球销售额的两倍多。
3、黑五期间近71%美国消费者访问亚马逊
据PYMNTS报道，尽管黑色星期五的在线购物人数相比去年略有下降，但更多的消费者仍然选择线上购物而不是在实体店内购物，超过三分之二的消费者在亚马逊平台上购物。数据显示，今年在网上购物的假日购物者比在实体店购物的人多13%，近71%的消费者在黑五期间在亚马逊上购物，41%的消费者在沃尔玛上购物。
4、俄罗斯黑五网购销售额约为857亿卢布 是去年的2.2倍
互联网贸易公司协会（AKIT）报告称，在俄罗斯黑五促销的三天内，俄罗斯人的网购销售额约为857亿卢布，是去年的2.2倍。AKIT表示，根据目前的数据以及一直以来的观察，可以看出俄罗斯人已经养成在线购物的习惯，并且他们对网购以及其促销活动有足够的信任。
5、巴西黑五电商销售额达54.19亿雷亚尔 同比增长5.8%
数据分析公司Neotrust发布的初步统计数据显示，在11月25日至26日的两天中，巴西通过电商平台进行的黑五销售额达54.19亿雷亚尔，相比2020年同期增长5.8%。不过，订单数量相比去年降低了0.5%，共计761.8万份；平均客单价为711.38雷亚尔，比去年高出6.4%。
6、南非黑五和网一期间在线交易量同比增长超103%
南非支付平台Peach Payments发布的一份报告显示，今年的黑五和网一期间，南非的在线交易量达2.5亿兰特，同比增长了103%以上。并且，在黑色星期五开启的第一天，通过Peach Payment交易的销售额就突破5670万兰特，同比增长了78%。
7、PayPal黑五期间先买后付量同比增长近400%
PayPal首席执行官Dan Schulman表示，在黑色星期五期间，PayPal先买后付量同比增长了近400%，且其在黑五开启第一天内就完成了约75万笔交易。此外，Salesforce发布的数据显示，在11月23日至11月29日的网络周期间，全球支付方式的使用量同比增长了29%。
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大卖信息
1、安克成为全球数码充电品牌Top1
安克创新宣布，在2021年10月至11月间，世界权威市场调查机构欧睿国际就全球数码充电设备行业开展了一次系统性的市场研究，最终确认安克成为全球第一的数码充电品牌，统计依据2020年零售额。
2、通拓沃尔玛店铺无法回款 疑似被境外委托人变更或转款
通拓科技母公司华鼎股份发布公告称，2021年11月29日收到全资子公司通拓科技关于沃尔玛店铺资金异常情况的说明报告，其现有沃尔玛店铺SportsStation相关收款账户疑似被境外委托人变更或转款，无法正常回款。目前，通拓科技在美国科罗拉多州成立的7家公司以及深圳市通拓科技有限公司作为原告，共同向伊利诺伊州法院提起民事诉讼，请求判令被告（谢丹）还款$2,786,125，同时对被告采取TRO、PI等冻结措施，并要求赔偿律师费等所有费用及损失。
3、*ST跨境：全资子公司深圳环球被申请破产清算
11月27日，跨境通宝电子商务股份有限公司发布关于全资子公司被申请破产清算的提示性公告。公告称，公司全资子公司深圳市环球易购电子商务有限公司近日收到广东省深圳市中级人民法院送达的（2021）粤03破申815号《通知书》，债权人深圳市安卓微科技有限公司以深圳环球不能清偿到期债务、明显不具备清偿能力为由，向深圳中院申请对深圳环球进行破产清算。
4、小米手机2021年黑五双11战报：销售额总计4.37亿美元
小米中国区总裁卢伟冰日前在Twitter上发布小米手机2021年黑五/双11期间的战报。小米手机在黑五/双11期间的销售额总计4.37亿美元，活动在31个地区的市场开展，共有59家平台参与。数据显示，小米智能手机在黑五/双11期间，全球销量达到168万台，年增长率为53%；总销售额为3.68亿美元，同比增长70%，统计数据不含中国大陆市场。在亚马逊平台，小米智能手机还获得了德国、法国、意大利、西班牙、埃及、欧盟、土耳其的销量冠军。
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投融资
1、东南亚电商综合服务商来赞宝完成超亿元A轮融资
东南亚电商综合服务商来赞宝集团宣布完成1600万美元A轮融资，本轮融资由五源资本领投，盈动资本和老股东跟投。加上此前的两轮融资，来赞宝累计融资金额总计近两亿元。据了解，来赞宝成立于2019年，目标定位是东南亚市场一站式电商综合服务商。基于过往在电商领域的经验数据积累和自有国际仓配体系，来赞宝为出海东南亚的商家提供从供应链选品、物流履约、电商运营到本地化营销等全链条服务。
2、DTC定制化品牌“梵海VANGO”获数千万元A+轮融资
DTC定制化品牌“梵海VANGO”获数千万元A+轮融资，由合肥产投基金、九派资本等投资。据了解，梵海VANGO成立于2018年，专注于全球定制类消费市场，以定制化DIY产品为入口，依托自建独立站出海。梵海VANGO聚焦的品类，主要涉及定制服饰和定制家居等。值得一提是，今年梵海VANGO与顺丰集团达成战略合作，在合肥建立了首个小包操作中心，重点解决物流效率问题。
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跨境物流
1、亚马逊在美国新开设450个配送站
据物流顾问公司MWPV LInternational的数据，亚马逊在美国开设了450个新的配送站来处理和配送商品，目前其在美国的配送站已达到930多个。据数据显示，截至本月中旬，共有超过98%的包裹进入亚马逊自己的配送站，并在第二天完成交付。
2、eBay推出新用户首2000票免单计划
eBay宣布eBay Fulfillment新用户奖励计划更新，推出新用户首2000票免单计划。自2021年11月1日起，首次使用eBay fulfillment by Orange Connex服务，在对应活动站点所产生的第一笔eBay Fulfillment交易开始计算，前3个月内的首2000个eBay Fulfillment包裹将获得仓配服务费全免的奖励，超过以上全免部分的发货包裹可继续适用于其它同时期的奖励计划。
此次活动适用于所有在活动期间新加入eBay fulfillment by Orange Connex德国仓、英国仓或澳大利亚仓且在中国内地（大陆）、 中国香港特别行政区及中国台湾地区注册的卖家。
3、Shopee正在巴西开设第一个仓库中心
新加坡电商巨头Shopee正在巴西开设第一个仓库中心。该仓库中心位于一条通向圣保罗的高速公路边上，目前仍在建设中。
4、新蛋Newegg在美开设2个新配送中心
美国电商新蛋Newegg日前宣布，在美国的佐治亚州亚特兰大和安大略两个地区开设新的配送中心，占地面积分别超过20万和24万平方英尺。
5、菜鸟日均跨境包裹单量已超500万
菜鸟国际供应链总经理赵剑表示，菜鸟日均跨境包裹单量已超500万。依托于其全球智慧物流能力，菜鸟部署了6大数字物流中枢（eHub），开通超1800条国际海、空货运航线，运营着300万平方米以上的跨境仓库，并在欧洲多国部署了分拨中心、海外仓和自提柜等基础设施，累计服务了30多个国际组织以及上千个中外企业。
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行业数据
1、32个国家取消中国出口产品普惠制待遇
自2021年12月1日起，我国海关不再对输欧盟成员国、英国、加拿大、土耳其、乌克兰等32个国家货物签发普惠制原产地证书。这是今年10月底，海关总署发布的一则《关于不再对输欧盟成员国、英国、加拿大、土耳其、乌克兰和列支敦士登等国家货物签发普惠制原产地证书的公告》（2021年第84号公告）的核心内容。
这则公告背后是包括欧盟成员国、英国、加拿大、土耳其、乌克兰和列支敦士登等在内的世界32国取消对中国出口商品的普惠制待遇，即将中国视同发达国家进行贸易，不再给予普惠制关税优惠。
2、2021年第三季度全球商品贸易超过5.6万亿美元
联合国贸易和发展会议（Unctad）表示，全球商品贸易在2021年第三季度超过了5.6万亿美元，创出了历史新高，今年的最后三个月也将保持在这一水平附近。同时，Unctad在报告中指出，2021年全球商品和服务贸易额料将增至约28万亿美元，比2020年增加约5.2万亿美元，比2019年高2.8万亿美元。
3、广东：到2025年培育100个年交易额亿元以上跨境电商卖家
广东省人民政府发布的《关于推进跨境电商高质量发展的若干政策措施》提出，应培育跨境电商龙头企业，鼓励企业建设跨境电商独立站，对自建独立站且达到一定规模的企业给予财政政策支持。到2025年，争取全省跨境电商企业年交易规模50亿元以上的20家、100亿元以上的10家、200亿元以上的5家。
文章来源：亿邦动力
