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这两天跨境电商圈内热议着卖家被Facebook广告代理商限制投放的事，背景是说代理商在Facebook任务体系的规则下，为了达标而选择强制把一些客户的账户清0，或者让客户迁走，理由一般是账户违规，由于没有提前通知客户，让客户遭受巨大损失。
具体孰是孰非我们不在此做评论，但这其中涉及到的一个问题是，出现这种情况后，卖家往往无法投诉，一是因为投诉了可能也不管用、无法弥补损失，二是因为有的卖家的账号难免有打擦边球行为，可能被代理商抓住把柄，以至于代理商可以用“账户违规”的理由来对其进行处置。
而说到Facebook广告违规，这就是一个很大的话题了。平台的广告政策铺天盖地，惩罚机制不断严格，而且可能变化多端，比如，Facebook每月甚至每周都有重点审查的广告内容，如果卖家没有注意到这些变化，非常容易踩坑。
近期，Facebook就整理了市场上高频出现的违规内容，其中特别强调了主页问题和禁止的商业模式所涉及的违规原因。我们把它提炼总结如下，希望能帮助大家在这个销售小旺季避开雷区。
坚决不要触碰的4条Facebook红线：
一、关于主页
~主页缺少具体内容，或者没有与所推广的广告内容相符的帖子，或主页内容非原创
~主页的商品与所投放的广告不符
~出现有侵权风险的元素
~主页内容所展示的商品前后对比过于明显，有夸大嫌疑，不符合实际效果
~主页所展示的商品没有有效的联系方式
~主页上出现多出误导性的无效按钮
二、关于在线博彩及游戏
~获得在线博彩资质之前便开始投放相关广告
~诱导用户赢取现金及相关有价物品
~广告中出现有关“一夜暴富”之类的标语诱导用户点击
这些都将触碰封号红线。
三、主页出现第三方侵权或者低俗的电商产品
~主页中出现假冒或山寨商品，并刻意规避审核。
~售卖山寨服饰，刻意隐藏商品品牌
~主页内容低俗，同时与所销售产品无关
~主页出现假冒或山寨奢侈品，并在宣传中标明“正品审核”字样
四、成人用品或服务
Facebook主页不能出现成人用品或服务的广告，不能出现性快感或者增强性功能等字样。
除了以上这些封号红线，Facebook的高频违规雷区则包括以下几个方面：
第一个违规雷区：禁止的商业行为
1、低价出售盲盒，并提示用户可能得到名牌电子产品或衣物。禁止此种商业行为主要是无从查证是否存在所宣传的产品。
2、在主页广告中出现大幅度的折扣引诱用户进入，同时网站内的商品大多为山寨品牌，这样会财务Facebook审核的雷区。
3、主页及主页上的广告出现不符合实际效果的字样。
4、主页网站地址为乱码同时主页内容低俗，有明显抄袭其他正规平台的嫌疑，主页所展示商品非正规品牌。
第二个违规雷区：明显违规的惊悚内容
主页中出现游戏中直接爆头场景，或者捆绑女性的场景以及溺水场景；广告内容中出现肢体破碎等残忍画面；
第三个违规雷区：网络赌博和游戏
~在线博彩广告中出现“提现”等字样，或者有货币符号等暗示
~在线博彩游戏广告中出现美元$符号等图例，暗示可以提现
~在线博彩游戏出现真实人物提现场景，引诱用户参与包菜游戏等元素
~带有玩游戏可以一夜暴富诱惑的元素，文案与实际情况不符的情况
第四个违规雷区：第三方侵权行为或低质量的电商产品
~主页中出现假冒或山寨商品，并刻意规避审核。
~售卖山寨服饰，刻意隐藏商品品牌
~主页出现假冒或山寨奢侈品，并在宣传中标明“正品审核”字样
第五个违规雷区：成人用品或服务
~主页广告内容不能出现宣传成人用品和服务的字样。计生用品的受众必须是年满18周岁以上的用户，同时不能出现提升快感等字样。
~男欢女爱等文字描述和元素不能出现在文字阅读类用户的推荐广告中
~向游戏用户投放的广告中不能出现女性过度性感或者敏感部位特写等元素
~向短视频用户投放的广告中不能出现性暗示等动作
~角色养成类游戏中不可以出现与女性角色的过度亲密的行为
近期Facebook广告日消耗限额政策的调整也需要注意：
1、扩大非直客团队电商广告主单日花费上限规模
Facebookzai 2020年底针对部分广告主设置了动态单日花费机制。根据广告主的历史数据进行等级细分，同时针对不同等级广告主设置不同的单日花费上限。即低风险广告主可以享受较高的单日花费上限，高风险广告主则相反。次等级划分动态调整。自2021年6月10日期，Facebook已经公示了该机制。
2、移除Facebook AM直客团队广告主动态单日花费上限
自2019年起，Facebook为了营造一个安全可信的平台环境，向所有广告主设置了动态单日花费上限。经过两年多的风控措施及评估后，Facebook解除了直客团队广告的单日花费上限限制。但如果广告主存在风险活动，Facebook仍会对其采取管控措施。
卖家可以对照以上这些重点政策查看一下自己的帐户内容，是否有遵守Facebook广告发布的最新政策，以免在夏季销售高峰期来临时突然遭受“喉咙被扼住”的命运。
注：文/何洋，文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。
文章来源：亿邦Plus社群 - 跨境微小课
