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阿里与腾讯将上演世纪大和解?

联商网编辑部 2021/07/16 11:55

横亘在不同互联网平台间的“铁幕”或许即将落下,让更多阳光照射进来。

2021年2月份,阿里巴巴因“二选一”垄断被罚款182.28亿元。而腾讯多个并购案也因构成经营者集中相继被罚,虎牙斗鱼合并案因反垄断审查未通过被迫终止。近期也有消息传出,市场监管部门要求腾讯音乐放弃独家音乐版权,与其他音乐流媒体平台实现共享。

在反垄断大背景下,不同平台生态之间的相容共通,或许是接下来的发展趋势。

7月14日,据道琼斯报道,阿里巴巴和腾讯考虑互相开放生态系统,双方都在分别制定放松限制的计划。

报道称,阿里巴巴的初步举措可能包括将腾讯的微信支付引入淘宝和天猫;而腾讯可能将允许阿里巴巴的电商信息在微信分享,或者允许微信用户通过小程序,使用阿里巴巴的一些服务。

据知情人士透露,现在两家公司正在分别制定放松限制的计划。放松限制后消费者将拥有更便捷的体验,对阿里巴巴和腾讯而言,此举可能激发更多的竞争,但同时因为生态互通,双方也会更了解彼此。

对于该消息,腾讯与阿里方面均未进行回应。不过,市场方面给予了积极反馈。阿里美股盘前涨超3%,腾讯ADR盘前涨3.76%。

在《联商网》看来,此消息一旦落地,将带来四大利好:

一是形成一个充分竞争的市场。以往由于阿里与腾讯存在生态壁垒,所有资源都在向两者集合,一旦生态闸口打开,将有利于调动市场上更多资源进行配置。

二是给已经流量见顶的互联网带来新机遇。不同平台不用在自身体系内苦苦寻求流量,外部的加持与互动,也会使得流量成本进一步下降。

三是利好更多商业创新和创业公司。从以往来看,不少创业公司的最终归宿都奔向了双方各自生态圈,而生态开放即意味着将有更多新的商业机会和商业创新产生。

四是配合国家反垄断政策落地,形成良好示范效应。

阿里与腾讯互相开放生态既有反垄断因素考量,也有着商业合作的考虑。

此前,盒马集市、饿了么、1688、零售通、飞猪等阿里旗下多款产品已经进驻微信小程序。今年3、4月份,淘宝特价版、闲鱼曾向腾讯递交小程序申请,不过目前仍在审批中。

可以预见的是,随着双方生态开放,阿里相关方递交的小程序或将加速落地。

01

八年“相爱相杀”

阿里与腾讯之间的“相爱相杀”还要从8年前说起。

2013年4月29日,阿里以5.86亿美元购入新浪微博约18%股份,随后微博成为淘宝营销的另一重要渠道。

而针对淘宝商品及淘宝卖家微信营销问题,微信也进行过多次整顿。2013年7月26日,微信封杀大批微信账号,其中大部分是淘宝卖家微信公共账号。随后微信多次对淘宝营销号与微信群进行封杀和屏蔽。

2013年11月22日,阿里方面宣布手机淘宝正式关闭微信跳转至淘宝页面通道,微信用户点击淘宝商品或店铺链接,均会跳转到手机淘宝的安装页面。而阿里社交软件“来往”在发布之初,也遭到了来自微信的屏蔽。

2015年2月,支付宝钱包开通微信、QQ入口仅8个多小时后,便被微信封杀。不少商家反映,通过微信平台开设的店铺无法使用支付宝收付款。

斗转星移到了2017年。

当年9月8日,腾讯公司首席执行官马化腾在参加清华大学经管学院“洞见”论坛发表演讲时称,“微信支付不排斥另外一家(支付宝),反之可能就不是这样了。”

同年9月,在阿里18周岁盛大庆生活动前,阿里巴巴集团创始人马云曾接受彭博电视的采访。对于“二马”在海外市场的竞争,马云称“到其他国家做生意,马化腾也不见得比我们强”。

而谈到支付宝和微信之战,马云直言这是好事。“支付宝曾有10年的时间没有竞争对手,如果两家公司携手并进,就能促进整个社会无现金化以及信用机制的建立。”

随着双方生态进一步封闭,两者在社交、电商、文娱、本地生活、移动支付、投资等方面都进行过激烈的竞争,互相对标。

在电商领域,虽然腾讯无法直接切入阿里腹地,但通过投资京东、拼多多、唯品会等平台,开放流量资源,进行强势围攻。在社交领域,腾讯手握微信、QQ两大王牌,阿里则投资微博,推出钉钉,在企业社交领域深耕。在文娱领域,优爱腾中,腾讯视频与优酷视频相杀。在本地生活领域,阿里持续重仓饿了么,腾讯则重金入股美团。在投资领域,双方旗鼓相当。

在社交与购物场景的转换中,从消费者的直接体验来看,最受影响的就是双方的跳转。目前,淘宝的购物链接只能以淘口令的形式分享到微信平台,而用户则必须复制淘口令粘贴到淘宝APP才能实现购物行为。

相信,未来这种情况将会进一步得到改观。

02

最先开放什么

就阿里和腾讯而言,目前最有可能开放的是社交流量和支付。

流量是电商发展的生命线之一,微信蕴藏的强大社交流量是电商平台无法错过的接口,也是实现有效转化的方式之一。腾讯2021年第一季度财报显示,微信及WeChat合并月活数达到12.41亿,微信小程序用户超过4亿。对于阿里来说,虽然旗下拥有高德、支付宝等亿级国民级应用,但更多承担的是工具属性。微信充沛的社交流量,对阿里来说是一个巨大补足。

此外,对于双方来说,支付方式互通,都是一个巨大增量。如果淘系电商向微信支付开放接口,对腾讯移动支付业务无疑是一个重大利好。不过,一旦闸口打开,行业的竞争格局会不会瞬息万变?

微信支付的优势在于小额支付,特别适用于微信社交生态这种场景,而随着微信支付接入淘宝这一巨型电商平台,将进一步扩展微信支付交易场景,支付宝领先的市场份额或将迎来重大变动。

不过,有利好,也有隐忧。阿里可以获得腾讯社交流量,但导流似乎有些困难。今年5月19日,微信小程序宣布不再提供小程序跳转至App功能,也就是说,沉淀在小程序中的用户,难以导流到原有APP,流量进进出出之后,仍然沉淀在微信体系内。

此外,广告营收,对于阿里、腾讯来说都是大头。腾讯广告业务一向不对阿里系开放,阿里在自身生态内已经形成强大成熟的广告业务模式。如果生态打通,流量自由游走,那么不少商家会加大自身的私域流量蓄积,联通更多外部渠道进行导流,这对平台广告营收会产生较大影响。

不过,对消费者来说,更开放的生态也将会社交、购物变得更加便利,消费者体验会进一步增强。

03

字节跳动、拼多多会怎样

受到道琼斯消息影响,7月15日美股收盘,阿里巴巴收涨0.95%,腾讯控股ADR收涨1.23%,但拼多多收跌2.79%,京东跌1.40%。

当阿里与腾讯生态互通之后,依靠微信生态实现社交分享裂变,拉新获客的打法是否会失去竞争优势?当有新的市场玩家进入时,竞争将会变得空前激烈,而维护用户、实现客户留存与拉新背后的成本也将进一步增加。

在业内人士看来,阿里与腾讯生态互通对京东的影响可能较小。京东的优势在仓储物流供应链,用户虽然持续增长,但基数较小,仍有较大上升空间。

在互联网领域,几乎所有企业都无法越过阿里与腾讯这两座大山。而字节跳动是个例外,它并不依附于两者生态发展,依靠短视频与内容起家,其已在电商、支付、教育、游戏、视频、金融、搜索、移动办公等领域与两大巨头展开交锋。

不过,随着生态进一步开放,反垄断加强,不少平台构建的闭环优势会不会进一步被拉平?谁能在变化着的市场格局中,由被动变主动,谁的主动优势又会丧失,目前来看,还存在较大变量。

注:文/联商网编辑部,文章来源:新零售,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

文章来源:新零售

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