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宝尊电商CEO仇文彬:全渠道时代下的三大机遇和两大挑战

郭宇欣 2021-05-12 18:07

【亿邦动力讯】5月12日消息,在昨日举办的“2021 BECS第六届全球品牌电商峰会”上,宝尊电商创始人、董事长兼CEO仇文彬发表致辞。他回顾了品牌电商行业过去十几年的发展历史。并指出品牌电商行业已全面进入“全渠道”时代,行业面临三大机遇和两大挑战。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲实录:

仇文彬:各位亲爱的来宾、各位新朋友、老朋友,大家下午好。

首先,我代表主办方对第六届全球品牌电商峰会所有嘉宾的到来,表示热烈地欢迎,谢谢你们抽出时间前来。

从2016年举办第一次全球品牌电商峰会以来,今年已经是我们第六次在这里跟大家欢聚一堂。刚才,我们跟一些老朋友聊天时候,发现有一些老朋友已经连续6年(包括去年线上峰会)一起参加我们的全球品牌电商峰会。这一点,让我们觉得非常受鼓舞。感谢大家。

办了6届峰会,每一次主题都不一样,但是有一点不变,就是我们办峰会的初心。

初心不变:品牌电商是使命,也是情怀。

品牌电商峰会的关健词是品牌电商。我们对品牌电商的热爱,经过多年仍未有任何改变的。我觉得,宝尊创始团队,包括我在内,从2000年开始创业,一共做了两家公司。但不变的是,这两家公司都是为品牌服务的。所以,没有品牌公司就没有宝尊,没有品牌的发展就不会有宝尊的发展。因此,我们当然要大声表白。我们都对品牌电商行业和事业充满了热爱。就像我们热爱上海一样,我们热爱品牌电商。

对我们来讲,品牌电商是我们的使命,也是一种情怀,就像我们辽阔天幕上的星星。宝尊电商跟超过200家著名品牌合作,这些品牌就是星河,我们希望在未来很多年,我们可以跟越来越多灿烂的星星合作。

品牌电商的三大魅力,让过去的10多年发展保持快速和健康。

回首过去,品牌电商发展短短十多年历史,我们觉得还是有很多事情值得我们思考。最大一点就是,品牌电商为什么在过去10多年能发展这么健康、快速。最核心一点是,品牌电商的魅力,这包括三层意思:

1、中国目前是全世界最大的品牌电商市场,过去十几年,几乎所有的品牌在中国都取得了线上成功。因此,对品牌而言,自身能够快速且持续的发展业务,是品牌电商第一个魅力。

2、对消费者而言,品牌电商是确定的、高品质地体验。我们提升了电商消费者的整体体验,这是品牌电商的第二个魅力。

3、在过去十几年当中,包括宝尊在内的整个品牌电商行业都发展很快,我们都是受益者。

俗话把,我们行业叫代运营或者叫TP行业,现在有一个更好的说法,我觉得不错,可能跟全渠道比较吻合,就是XP。

品牌电商的发展历史主要经历了四个重要阶段,宝尊很庆幸经历和见证了发展的大时代

简短看一下历史,我个人的理解,我分成四个阶段。

第一个阶段,是2008年宝尊成立初期到2011年,这段时间我觉得不得不提两件事,第一件事是2008年,淘宝C2C平台推出B2C频道;到了2011年正式分拆出了天猫,这在第一个阶段来讲,是非常关键的。

第二个阶段是,2012-2015年。这三年,整个行业当中B2C模式发生很大变化。在国际上看,亚马逊模式取得很大成功;在中国来讲,第一方跟第三方,也就是自营跟品牌电商商城,在这几年当中发挥非常多的优势和成长。最终在中国,我们平台模式奠定了行业的领先地位,当然,宝尊在这段时间跟平台非常紧密的合作,也获得了长足的发展。

所以在2015年,宝尊在美国,作为我们这个行业第一家上市公司上市。再接下来的话,就是我刚才讲到的第三个阶段,奠定了平台领先优势之后,我们就在这个模式上取得非常大发展。这个阶段最有代表性就是,B2C业务量超过了C2C,我觉得这个阶段是很重要的一点。

随后,经过十年的发展,从2019年开始,世界上有很多事情发生,包括中美关系,疫情等等。我觉得,今天我们在2021年来谈论品牌电商是很有意义的,诸多因素导致了我们行业发生了很大变化。

连办五年BECS记录品牌电商时代的五朵浪花

所以今天看,我们行业到底发生什么变化?

连续举办五年的BECS,我们把它比作这个时代的五朵浪花。第一朵浪花是,2016年首届BECS峰会,峰会题目是“站在未来看世界”,还挺酷的,当时我们提出了全渠道未来可能会发展的趋势,尽管并没有马上发生很大变化,但我们确实在过去五年当中,无论是系统还是物流,还是营销,均以全渠道作为最基本要求,我们做了很多关于技术、人才、客户的准备。去年,由于疫情关系,我们在线上举办了活动,主题叫“了不起的电商人”,是一个击掌的图案。我觉得不错。品牌电商人还是很辛苦的,我们要互相扶持、互相加油。

全渠道时代下的三大机遇和两大挑战

跟2016年第一届BECS比较,2021年今天,天时地利人和,无论基建、政策,消费者的成熟程度,都使得我们对2021年全渠道趋势抱有非常大的期望。我觉得从机遇上来看,主要是三个方面:

第一个方面,对品牌公司而言,意味着我们更多的发展机会。就是今天讲的主题,全渠道,幂增长,这是很好的愿望,谁都希望用指数的方式增长,同时,这个幂也是“寻寻觅觅”的觅,我们要更多地寻找业务增长机会。

第二,我们跟消费者的互动,提供了我们品牌公司360度消费者视角。

第三点,主要在营销创新上。

机遇往往伴随挑战,短期之内,我们的不同渠道生态,不同生态之间,还是有一定隔离。我们需要在不同的生态和平台之间做好策略,我们希望所有地方都不是此消彼涨,是此长彼长,这是第一个挑战。

第二个挑战,从长期来看,主要是在系统准备,人才准备方面做出很充分投资,才能使得我们抓住全渠道发展机会。

BECS:从无到有,未来更加“开放、包容”

未来的话,我希望全球品牌电商峰会能够变得更开放、包容;也许下一次峰会,我们希望有更多同行可以参加,有异业合作伙伴可以增加,使得我们思路更为开拓。我们打造一个交流的场,打造舞台,打造一个聚会,最后帮到我们整个行业发展,刚才我们也讲到了,这是我们初心。

最后,今天是非常特别的一天。我们看到我们小伙伴一直在看天气预报,今天天气到底好不好。最后就让我们聆听户外的小雨声音,跟我们的品牌同唱,跟我们电商共舞。一起为美好的时代做出更多的贡献,谢谢大家。…

文章来源:亿邦动力网

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