【亿邦原创】2月12日消息,春节和情人节对于珠宝行业来说,本是一年之中销售的旺季。但突然爆发的疫情,让这个行业遇冷。据亿邦动力不完全统计,目前已经公开宣布因受疫情影响而暂时关闭门店的珠宝品牌达到16家,包括周大福、周大生、莱绅通灵等国内品牌,及潘多拉、伯爵、华洛芙等国际品牌。
本次疫情对线下消费无疑造成了巨大的冲击。疫情期间,人们减少出行活动,商场、店铺等线下终端消费场景受到了较大的负面影响。
珠宝行业一般分为两种经营方式:一种是在商场中开设店中店,另一种是开设专卖店。随着各地商场关闭、改变经营时间,珠宝品牌也不得不做出相应的调整。只有以中国黄金为代表的极少数品牌在春节期间仍保持正常营业。
品牌 | 门店状况 | 对应措施 |
伯爵 | 各地门店营业时间有所调整 | |
华洛芙 | 北京、杭州门店停业至2月16日 | |
潘多拉 | 70家门店停业 | |
DeBeers戴比尔斯 | 部分门店暂停营业,部分门店调整营业时间 | |
周大福 | 受影响门店配合政府及商场要求停止对 外营业或缩短开业时间 | 1、客服24小时在线服务 2、联合医务集团提供线上免费问诊服务 3、积分延期 4、门店消毒 |
周大生 | 武汉门店关闭 | 1、减免加盟管理费 2、门店费用 3、加快门店数字化转型 |
周生生 | 控制进店人流,每天对门店多次消毒, 员工每日测温 | |
明牌珠宝 | 门店配合当地政府和商场要求调整 | |
莱绅通灵 | 部分门店暂停营业 | 门店多次消毒,员工每日测温 |
萃华金店 | 沈阳中街总店延期开业,其他门店正常营业 | |
金一KingOne | 调整复工时间 | |
越王珠宝 | 部分门店暂停营业 | 营业门店做好消毒措施 |
周六福 | 延迟复工至2月10日 | |
钻石小鸟 | 部分门店暂停营业 | |
瑞麒珠宝 | 延迟复工至2月18日 | |
中国黄金 | 春节期间正常营业 | 做好消毒措施 |
而对于未关闭的门店,周大福、越王珠宝、莱绅通灵等品牌也会每天对门店进行多次消毒,同时对员工进行测温。除此之外,周生生还会严格把控进店的人流。
此前,潘多拉在年度报告中指出,2020年有机收入下跌预期设定了3%-6%的范围。据首席执行官Alexander Lacik透露,受疫情影响,中国240家门店当中有70家根据规定停业,剩余的店铺绝大部分位于购物商场,客流“几近为零”,他直言中国业务处于“静止”状态,销售呈现“前所未见”的跌幅。
另外,某国内知名珠宝品牌商相关负责人也向亿邦动力表示,目前公司80%的线下业务处于停止营业状态;线上方面,对于客单价较高的商品,顾客也很难下单购买。
正值情人节期间,部分珠宝品牌的线上业务并未受到剧烈影响。亿邦动力发现,当前莱绅通灵、钻石小鸟、中国黄金等品牌都在积极推送线上渠道。以钻石小鸟为例,消费者可通过官网、天猫旗舰店、小程序等渠道购买商品,且有珠宝顾问提供线上咨询服务。
不过,也有业内人士指出,虽然现在黄金珠宝市场处于低迷的状态,但随着疫情得到缓解,也会让消费者释放积压的购买力。
据了解,在2003年的非典期间,4、5月正处于爆发期,彼时黄金珠宝行业的社会零售额下跌15.8%。当6月份疫情得到控制后,黄金珠宝的消费也快速反弹,并在12月份社会零售额增长了31.9%,创下当时历史最高涨幅。
此次新冠肺炎疫情对黄金珠宝市场的影响或将延续非典时期的模式,有一个快速反弹期。此外,随着人们消费模式的转变,促使品牌商加大对线上运营的投入力度,也会为整个市场带来新的方向。
文章来源:亿邦动力网