【亿邦原创】5月17日消息，亿邦动力获悉，昨日，星巴克在中国召开了2018全球投资者交流会，宣布未来五年将加速中国市场扩张的大计划，除了将继续保持平均每15个小时开一家新店的速度外，公司还将提供外送服务。
据悉，星巴克已将外送业务纳入其中国数字化创新战略，并将实现定制化服务、移动点单支付等诸多功能。
根据星巴克披露的最新中国增长计划，该公司拟将业务延伸至咖啡即饮和家用市场。同时，星巴克计划在未来五年每年新增600家门店，在2022财年末（2022年9月底）将中国内地的门店数量倍增至6000家，进入230个中国城市，按照这一速度，平均每15小时就有一家星巴克新店诞生。
据亿邦动力了解，除了再次提升在中国市场的开店速度、涉足外送等，星巴克还将大力拓展家用咖啡市场，利用雀巢庞大的线下零售渠道，提升星巴克家用单杯式咖啡与食品服务业务的规模。
星巴克中国CEO王静瑛表示，公司最为重视剧院式的门店体验，但外卖、会员等数字化的建设也是企业策略中重要的组成部分。对于星巴克一直不做外卖一事，王静瑛解释为“公司更加注重咖啡品质和顾客体验，星巴克须保证外送产品的品质与门店产品的品质相同”。
亿邦动力网了解到，其实，星巴克2018全球投资者交流会的时间，是在瑞幸咖啡指控星巴克行业垄断事件发生后的第二天。
5月15日，瑞幸咖啡发出一封公开信，控诉星巴克涉嫌市场垄断，导致瑞幸咖啡在拓店等发展环节受阻。
以下为瑞幸咖啡公开信要点：
一：星巴克与多家物业签署排他协议
瑞幸咖啡从多家物业了解到，星巴克与物业签订的合同存在排他内容，导致物业即便有空闲铺位，也无法租给瑞幸咖啡。
二：供应商被星巴克要求站队
瑞幸咖啡所选择的供应商，部分与星巴克重合。近日，多家供应商因被星巴克要求站队，不得不与瑞幸咖啡终止合作。
总结：星巴克涉嫌垄断市场
瑞幸咖啡咨询相关部门及专业人士，认为星巴克涉嫌违反《反垄断法》，并向有关法院提起诉讼。最后瑞幸呼吁星巴克用世界公司的胸怀，还中国咖啡市场一个公平竞争的机会。
以下为星巴克回应原文：
中国咖啡市场体量巨大，竞争充分，发展迅速。深耕中国近20年，星巴克有幸参与和见证了中国咖啡市场的培育和壮大，与众多业界伙伴共同发展建立了长期合作，与45000名员工伙伴并肩努力建立了彼此信任。星巴克始终共同致力于为中国消费者带来“每人每杯每个社区”的优质星巴克体验。并表示星巴克无意参与其他品牌的市场炒作。我们欢迎有序竞争， 彼此促进，不断创新，持续提升品质和服务，为中国消费者创造真正的价值。
（文|twinkle）
文章来源：亿邦动力网
