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千匠网络B2B2C多商户商城解决方案:助力实现共赢生态

上海千匠网络科技有限公司 2024/03/21 14:32

线上商城的模式大致可以分为B2B2C多商户、B2C、O2O、B2B、S2B等。

其中,B2B2C多商户商城是电商业务中较为热门的一种电商模式,这种模式支持平台自营+第三方商家入驻,形成一个商家对商家与商家对客户的综合性商城平台。多商户电商模式通过聚合商户资源、优化资源配置、提升效率,为平台、商户和消费者都带来了诸多积极的影响:

首先,平台方面,多商户平台通过吸引大量商户入驻,实现规模经济,提高整体盈利能力。随着商户和消费者的增加,使品牌影响力和市场份额提高,形成良性循环。平台累积的交易和用户画像,为后续的精准营销、个性化推荐提供有力支持。除了基本的交易佣金,平台还可通过广告、会员服务等方式实现多元化收入,增强盈利能力。

商户方面,相较于独立开店,入驻平台可以降低运营成本,包括租金、人力、营销等方面的费用。商户可以借助平台的力量快速获取潜在客户,提升销售额。依托平台提供的店铺搭建、数据分析、营销推广等技术支持和服务,提升运营效率。

对于消费者,多商户平台拥有多样化的商品和服务,满足不同需求。平台提供统一的购物流程、支付方式和售后服务,提升购物体验。

千匠多商户商城解决方案

适用业务场景

千匠B2B2C多商户商城解决方案帮助企业搭建交易平台,助力企业整合优质供应链资源、形成聚合效应,构建多元化业态,主要适用于以下业务场景:

01、综合品类商城平台

综合电商平台如天猫、京东等,为商家提供一个集中、统一的交易场所,以满足消费者的多样化需求。

这类平台的发起者一般为现有业务中已经积累一定体量固定客户群体,针对该群体提供高性价比商品和增值服务,提升客户的满意度和品牌粘性。平台对经营品类通常没有特定限制,围绕服务客群的画像和需要进行招商和选品。

02、垂直领域专业平台

针对某一特定行业或领域的电商平台,如家居、服饰、美妆等垂直电商平台,也常采用多商户模式。这些平台能够吸引该行业内的多个商家入驻,为消费者提供一站式的购物体验。

一般牵头的企业已经在垂直行业中具备一定的品牌声望和客户群体,希望在自身业务的基础上,整合相关行业性资源,为共同的目标客群提供完整配套的产品和服务,既增加自身业务收益、同时额外获得平台性收益。

03、区域性撮合交易平台

区域性撮合交易平台通常表现在整合地区资源,实现区域内的协同发展和资源共享。一般为当地政府性单位发起,并不以平台收益为主要目标,更多是为当地企业和个人提供交易平台和配套资源服务、为买卖双方增加安全有保障的销售渠道和采购渠道,招商和选品往往围绕当地特色产业为主,对准入的商户有区域性要求。

适配模式

千匠B2B2C多商户商城解决方案支持多种经营模式:

01、自营模式

平台自主经营的线上商城,支持多家自营店铺,根据不同品牌、不同品类、不同事业部进行店铺切分,每个自营店铺均有独立运营团队,提供独立店铺账号使其专心运营本店商品,通过统一的B2B2C商城入口进行平台宣传、流量获取、客户服务等

02、联营模式

平台整合上游供应链资源,由平台统一选品和定价,平台统一进行仓储发货和物流运输,供应商和平台制定商品结算价,由平台统一对外运营和销售,平台和供应商根据代销或采购协议定期结算,该模式下平台大多数以赚差价获得收益。

03、招商模式

平台签约入驻商户,由店铺自主进行商品发布、营销设置、订单发货、仓储配送、退单审核、发票开具等,平台负责统一流量推广和宣传,并通过跨店营销和积分等方式进行补贴,该模式下平台大多以入驻保证金、佣金收益和广告费用为主,平台需要对交易资金分账结算。

04、混合模式

综合上述多种业务形态,在同一平台上同时实现“自营+联营+招商”模式,对入驻的商户、以及开设的店铺类型进行区分,以便于平台上订单拆分、发货履约、发票开具、资金分账等业务设计不同的逻辑和链路。

系统功能概览

  • 平台端

  • 商家端

  • 买家端

系统能力

接入多种供应资源

整合内外部资源优势,形成聚合效应,增加平台商品丰富度,为共同的目标客群提供更多的商品和服务选择,达到1+1>2的共赢生态,可提供商户操作端口、标准API接入商户系统、接入第三方供应链开放平台

丰富的运营玩法

支持多种业务模式拓展,可以按照实际需要进行适配,用一套底层架构构建丰富多样的业务场景,同时支持多样化的营销玩法和CMS内容装修,帮助平台和店铺更好的线上运营

多样化收益模式

支持多种收益方式,平台可按照差价模式和抽佣模式计算交易收益,可对接第三方支付平台完成自动资金分账,同时可根据业务需要收取入驻保证金、入驻年费、广告推广费用等

具备高度拓展性

系统以业务中台为基础,具备高度可扩展性。可从单店B2C模式升级多店BBC模式;可拓展线下场景升级本地生活O2O模式;可增加分销模块实现人人分销、快速裂变

千匠产品、技术、服务优势

除系统所提供的功能之外,底层技术能力对电商系统的长期发展具有重要意义。强大的底层不仅需要具备高性能、高可用、高复用性、高安全性的特征,还需具有良好的扩展性,满足企业不断变化的业务需求。

01、技术优势

千匠企业服务级PaaS平台,采用互联网技术架构、云原生、微服务构架、前后端分离、支持容器化部署、DevOps自动化运维,主流技术栈适配企业级大型系统的技术要求,提供配套开发平台、开放平台、低码平台等,可按照业务需求快速实现开发。

02、产品优势

千匠产品基于“大中台、小前台”设计理念和“领域驱动设计(DDD)”设计思想,各业务应用系统均基于统一的业务中台进行搭建,最大程度保证企业级数据和能力沉淀,通过蜂窝式场景库实现模块化、组件化快速配置组装,底层封装能力可即开即用。

03、服务优势

提供专业实施团队参与项目管理和交付,丰富的互联网平台案例经验和行业经验,可根据业务需要,进行合理规划、分步实施、迭代上线。支持远程交付或本地化交付。

案例介绍

01、BBC综合商城

多商户入驻模式

整合多品类优质商户资源,商户按照预设的流程申请入驻和缴纳保证金,入住完成的商户可以自主发布商品、设置营销活动、查看订单并发货履约、查看退单并操作审核、查看资金分账对账单。

支持多终端用户触点

支持APP端内嵌入商城系统,和APP打通用户登录体系、调用APP支付收银台;同时支持微信小程序、H5、支付宝小程序等端外入口,同一套代码适配不同终端。

安全合规的资金流向

对接翼支付的支付分账体系,实现单店订单、跨店订单的资金清分场景,支持店铺营销和平台跨店营销的优惠分摊、多方出资场景,支持平台按商户、按品类、按商品收取不同比例的技术服务费。

集成内外部多套多系统

集成内部会员系统、权益平台、消息中心、订单中台、支付分账、在线客服系统、数据中台等,实现会员、商品、订单、资金等数据的统一管理。

-界面图-

02、航空公司积分商城

多供应商模式

整合多品类商品供应商进入平台发布商品,进行商品的积分兑换销售和发货履约。

多种积分兑换商品

支持纯积分商品、积分+现金商品,支持客户自行定义使用积分和现金的比例,积分不足的部分可用现金补齐;支持积分实物商品、积分虚拟商品,实物商品交由ERP进行发货处理,虚拟商品交由指定系统进行券号发放。

支持多种营销玩法

支持满减、满赠、秒杀、特价、团购等促销活动,实现积分商城的营销设置。

多维度积分对账报表

定制多维度对账报表,可直观查看并导出积分消耗明细、积分对账单、积分商品兑换排行榜等。

内外多系统集成

集成内部积分系统、ERP系统,外部瑞幸卡券、中石油卡券、电影票等虚拟卡券系统,以及云闪付礼包、美团零花等商业合作,完成系统集成和数据统一管理。

千匠网络

一站式营销数字化商业云平台服务提供商

基于中台架构构建采销云、分销云、零售云的营销数字化解决方案。提升企业对于供应商、渠道分销商、门店与消费者等价值链上要素的数字化业务、运营与管理能力。赋能企业商业创新,助力企业商业增长,用数字和连接让营销更简单。

采销云主要面向泛流通和平台型企业,帮助企业构建S2B模式商业创新平台;分销云主要面向品牌制造型企业,帮助企业搭建B2B模式渠道数字化创新平台;零售云主要面向泛零售企业,帮助企业搭建DTC模式全渠道零售平台。

服务热线:400-990-3366

文章来源:亿邦动力

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