【亿邦原创】12月5日消息，“第九届中国网上零售年会”于12月4日在重庆世纪金源大饭店举行。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题，分别就“大形势：好不好？”、“电商产业：行不行？”、“移动电商：能不能？”、“网上零售：会不会？”等话题进行了务实探讨和交流。
会上，蜜淘创始人谢文斌、金箍棒海外购创始人陶伟、海淘城CEO肖亮、京东集团战略副总裁/京东研究院院长林捷就《多国直邮与国内海淘的利好与冲突》这个话题展开了精彩互动。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
以下是互动实录：
张伟：我虽是一个主笔，但是我很少当主持。为了节省时间，我代四位嘉宾把这他们公司都介绍一下。四位嘉宾，我如果说的有不对，可以随时提出来。
跨境零售论坛互动现场
蜜淘的模式是在海外采购商品，在国内自营销售，并以APP为主要销售载体。产品目前以母婴为主。蜜淘刚刚拿的三千万美金融资，在行业里面很受关注，金箍棒上线不久，金箍棒更偏向于技术。肖总这边2012年开始成立了，是非常资深的海淘平台，有自己的转运公司，在物流这块做得很好，整体很成熟。林总是京东集团的战略副总裁，也是京东研究院的院长。京东在跨境上面有很多想法。
我们今天的主题是多国直邮与国内海淘的利好与冲突，这是一个大背景，京东、天猫、一号店很多国内B2C准备杀入这个市场，在大背景下讨论做进口电商的发展问题，是非常有必要的。
蜜淘营销上做得非常好，我问一些供应链上的事，现在进口电商虽然发展速度很快，体量却并不是很大，和海外供应商谈的时候，并没有太多话语权，蜜淘是怎么样解决海外供应链问题？货是怎么采购？
谢文斌：本身创始团队是产品为导向的。我们在供应商也花了很大精力，从不同的角度，包括京东都从里面挖了很多人才进来，你刚刚提到的供应链体系，刚才在听刘总说的时候，提到了这一点，目前的供应链体系是做不到跟商场或者任何可能直接接触到商品最上乘的供应链体系谈。我们是直接跟供应商谈，供应链挣钱了我才可以挣钱，这是我们的一个自营体系很大的特点，不会直接切到品牌商里面。是一个整合跟优化的过程，这个体系本身原来在中国就存在，这是我们的一个观点。
张伟：现在所有的货品都是从海外采购吗？
谢文斌：对，我们把这件事情看成不是所谓的跨境电商而仅仅只是海外的物品。我们正在打通一个国际物品之间的连通，这是我们的愿景。跟海外采购这件事情，包括买手选品经销商做这些事情过程中，我们都是全力支持他的。更专注于帮助他们去做更好的销售。
张伟：就品牌商来说会有意见吗？
谢文斌：肯定有意见，你打破了品牌在地区销售的路径问题。
张伟：如果品牌商质疑怎么办？
谢文斌：我们现在做的奶粉、尿布湿也好，只是仅仅区别于一个信息不对称的问题。在信息不对称的基础上只能伸展，品牌商质疑是肯定的。你打破的是一个过程，但是你不能打破品牌上在本土销售的体系。比如价格和营销体系。毕竟是在网上做销售，总有一个说互联网包括PC移动端网上销售，永远会打破一个线下销售的体系，这是目前所有店上都会碰到的问题。
规模其实影响了一个电商体系，在中国做电商用户和品牌是你的前瞻性，第二是规模，如果阿里巴巴今天做不到这个规模，是永远上不了的，因为平台的性质，如果一个电商做不到规模，毛利就达不到，电商的毛利本身就很低。
张伟：蜜淘最近在地铁包括很多广告投放也非常多，有一些朋友会说蜜淘是在烧钱。是这样的吗？
谢文斌：其实这不叫烧钱，在我的眼里叫一个品牌的初级阶段。如果做电商，在中国做电商没有品牌叫调性，做这件事情要让用户记住你的基础品牌性，因为我们是做做海外购物的。
张伟：有人会说把这些多钱投资到某一个节日做集中品牌营销，把这些钱投进去，烧完之后蜜淘剩下的是什么？
谢文斌：值得。很简单的道理，这个东西对品牌的延展性是一个基础调性，为你在后续过程中做一些很好辅助。蜜淘更多关注移动，如果同样做一个广告，或者做一个下载营销东西，原来激活数在没做广告时是500，现在做完广告是一万。首先他对我有一个简单的认知，有一个比较明显的感触，你是做这个的。我下来看看，留下给用户的一个认知。
张伟：你个人对于这种速度是有一种紧迫感，这种压力来自于什么地方？
谢文斌：如果做海外购物，是一个垂直品类，这个垂直品类怎么跟京东、天猫、一号店打？或者怎么跟国内普通电商打？就首先调性和步骤。第三让用户怎么认知这个品牌？这都是目前去拓展的体系。
张伟：下面问一下陶总，金箍棒刚上线不久，像这样的公司最主要是做什么？是打品牌做规模吗？
陶伟：刚刚也说了，我们刚上线不到一个月，我们是采用自营加海淘平台模式。本身商品规模现在我们是不担心的，我们看的是更长远，一年以后两年以后，不管物流也好，国际物流也好，对中国会更加重视。更多是帮用户去发现，怎么让用户在短时间内找到适合他的产品，这是我们要做的。
张伟：美国亚马逊最近做直邮是吗，还需要你做这个事吗？
陶伟：因为本身是一个平台，美亚只是我们的一个商家而已。
张伟：现在占的流量非常大。
陶伟：很快就不会是他一家独道了。
张伟：美亚对你来说只是一个暂时性的过渡？他做这个事对你有冲击吗？
陶伟：冲击肯定是有的，不能说他做了，我们就不做了，美亚有他自己的玩法，我们有自己的玩法。
张伟：阿里京东他们的产品更多不是来自于美亚。
陶伟：我们只能说现阶段是美亚的商品多一些而已，很快美亚的商品比重就会越来越少。
张伟：现在是两种模式都有，你个人更看好哪种模式？
陶伟：肯定是看好我们这种模式了。天猫和淘宝是一样的，后面是有商家，用户选择产品的时候会辨别，包括它的价格要比较，真假我就不好说了。我们帮助用户直接选择好，帮用户发现产品。
张伟：现在除了天猫国际以外，其他做平台可能没有机会了？
陶伟：肯定不是，平台不是一家能够完全做起来的，京东也马上要做开放平台，肯定不可能是天猫一家。
张伟：做平台这个事还是有机会的？一定要京东去做才有机会？
陶伟：对，因为毕竟京东或者天猫后面有一些商家，这些商家本身品类有限，卓益是在天猫做保健品最大的，还有母婴等其他产品。
张伟：金箍棒做到以后会改成开放平台吗？
陶伟：会。
张伟：现在有两千万SKU要运到国内很复杂，我们怎么样综合选择物流？
陶伟：首先两千万SKU不能运到中国，是海关禁止的。跨境进口还非常初级，就像几年前的出口一样，我们还是利用比较传统的方式。
张伟：接下来问一下肖总，海淘城做得很早，海淘城核心竞争力在什么地方？很多朋友感觉海淘城做了几年之后，现在再看海淘城没有一个鲜明的亮点。
肖亮：海淘城相应是有一个集团，集团的背后有物流服务，软件研发支撑。海淘城更多是在全产业链上怎么看事情，其实不会特别在活动投入上。
张伟：你不看好这个模式吗？
肖亮：这个不一样，有资本的不一样。对于我们来说，我们是有实体的流量的。我们更看重的是产业链平等发展，或者持续、有张力的发展。体现在什么地方？就在供应链和物流等等环节整合上。前面两位也提到了，在供应链或者产品上，是明年继续要挖掘和提升的。在这方面来说，是我们更希望有一些联合的动作，可以一起把这部分做大做强。我们背后本身也是有的，在全球，澳大利亚，美国、加拿大、英国、德国都有自己的分公司和分仓。换句话说，在后端服务上，会非常强大和稳定。这种服务是海淘城自己可以做，在业内也有更多的服务和推动。
张伟：海淘城之前在物流这块很有优势，现在已经有了威时沛运这样的公司，也能很快解决物流事情之后，还觉得物流是我们的优势吗？
肖亮：第一个首先在物流上是有10年，全球整个分布上是首屈一指之，海淘有很多公司刚刚开始做，非常观望和关注。我相信是有一个时间和内功的问题。在这个部分我们会不断提升。
张伟：2015年海淘城最重要的一个规划是什么？
肖亮：海淘城的定位是全球海外商品一站式咨询导购服务平台，第一会有更多的创新，这些创新正在做，因为时间关系，我相信明年上半年会有更多的出来，也会邀请你帮我们一起做推广和报道。
张伟：最后问一下林总，外界对于京东跨境电商是怎么想的，我们很关注，京东和几个试点城市都会有接触，你们是怎么看待这个事情？
林捷：主持人前面说想听到一些干货，其实干货有很多，前面几位可以肆无忌惮的说，我比较受限制。我跟大家说两个好消息，我们看跨境电商这件事，中国前十几年是把中国便宜货往国外卖，现在随着中国经济的起来，中国人需要好东西，中国人活得很苦，好东西给别人了，自己没有。所以从去年开始跨境这件事情，海外的好东西往国内走，这是大势所趋，这是我个人的观点。把中国的东西大规模往外卖的方式，是反潮流了，要卖就只能卖到非洲、拉美。第二个好消息，京东和蜜淘一样，基本处于同一个起跑线，之前攘外必先安内，所以跟大家是同一个起跑线，京东以前自豪的是物流，我们在海外的物流其实没有优势。
两个坏消息，第一个坏消息是我们来了，我们会布局，蜜淘说到为了让经销商挣钱，海淘城说到的是供应链，这些我们将来都会做，我们初期可能靠经销商，就像我们在国内一样，尽量和国外品牌商合作。我们之所以不能拿到很好的货是因为渠道的冲突，不可能走全品类，在海外这个市场里没有想走全品类，一定会发掘京东会员，用我们的力量尽量把全部好东西带给大家。第二个坏消息，资本市场对于海淘这件事情，没有地方投钱了，压力很大。前段时间砸钱很多。资本充足的背后带来的坏处是什么？会摧毁一个创业者的激情和方向，对于刚刚开始蓬勃发展的行业来说，不见得是很好的。尤其他们对海淘不懂，我们自己也做投资，我们不敢布局是不懂。
张伟：京东会考虑投其他的海淘吗？
林捷：我们都会接触吧。
张伟：如果京东要做这件事情，肯定是比较大的格局，包括现在国内京东和天猫竞争很激烈，大家是不是觉得国内市场定了，未来海淘这个市场会开始新一轮的军备竞赛，京东会做这种事吗？
林捷：刚才说的国内市场，从目前的电商来讲，基本上天猫大方向定了，并不是说聚美、唯品会他们会死掉，只是说自己比较有信心继续高度发展下去，下一个增长点来自海外，这是我们会重点布局的。
张伟：我想问一下前面的三位嘉宾，如果现在京东进来了，而且他们的品类和你们很重合？现在给你们发展窗口期还剩多少？如果国内的大头进来了，你们怎么办？
肖亮：做海淘是有两种，一种是备货模式，一种是集货模式，备货在京东发力这部分应该是他的重点，在市场发展空间我觉得不是京东一做大家没有饭吃，一定有一个时间和过程。
张伟：还能给你们多长时间？
肖亮：整个海淘发展窗口期应该是2—3年，有这些问题存在，就是有这些机遇存在，这些机遇就在于大家怎么把握？不管是做集货把产品的宽度进一步拉宽，关于亚马逊已经有两千万商品，网站至少是100—500之间，还有很多好的商品没有进来，产品的宽度可以极大丰富。
张伟：要作出产品的差异性？
肖亮：对，对于海淘城来说，我们不是偏重于对平台层面上单打独到，在后端大家都有合作。不会再某一个点上冲一个量，快速做一些什么事情。
张伟：我问一下谢总关于这个事情的看法。
谢文斌：你问的这个问题是一个伪命题。我接触过很多投资人，很多人都告诉我，如果京东，淘宝做你这个事情怎么办？有三个方面去思考，第一个方面关于投资这件事情，投资人永远不会投资京东，但是投资人肯定会投资你，因为你是一个垂直平台，因为你是一个创业项目，京东、天猫唯品会他们有资金，但是资本力量永远会支撑一个创业团队。第二京东刚才提到了一个平行线的问题，这件事情永远只会出一个垂直的平台，为什么？举个例子，蜜芽宝贝卖的东西，在京东上全都有。大公司做一件事情也是一个团队在做，他的所有资源不可能倾斜到一个项目去。海购是一个很大的份额，这就是一个分蛋糕的问题。
张伟：如果作为一个事情，心不要那么大，不要想做得跟京东和天猫格局一样，而且模式上更垂直，可能还是有机会的。
谢文斌：不要害怕大品牌进来，因为他们的能力跟你是一模一样的。
张伟：陶总怎么看？
陶伟：看法差不多，跨境市场非常大，现在确实刚刚起步，拿阿里来说，淘宝他们也在做，我们不需要为他们去做。
张伟：每个人用一句话告诉我，现在在风口上，但是还是有很多不明朗的地方，在发展过程中怎么样把握这样一个度？会让整个行业不会处在一个危险的阶段，哪些事情可以大家一起做？或者怎么样建设一个公共环境？最紧迫的做哪件事？
陶伟：有很多投资人问我们，我们一直这样回答，金箍棒并不是卖商品，是在卖信任，是在建立信任。为什么叫金箍棒？也是我们要打假货、贵货、水货。我们要放到阳光底下去做。
张伟：全行业一起联合起来对假货水货做一些努力？
陶伟：对，卖正品怕卖水货的，卖水货怕卖假货的。
肖亮：我觉得还是合作共赢，上游的产品有一些联合的动作对大家都有好处，这个也是可以做的。包括物流这方面大家都需要，也都是可以去做的，包括推动一些行业政策，包括蜜芽宝贝也提到，行业政策也有很多不明朗，我们是冲在前面，推动行业的发展，至少可以做一些实际的案例。
林捷：京东作为一个有代表性的企业，我们特别想做两件事情，一个是希望尽我们的努力，联合商家规范行业，一个国家流通市场里面，如果都是假货和水货，本身是不健康的。也会尽企业力量，我们一起推动发展。第二我们的愿景，不管和在座的是合作还是竞争关系，最终希望让中国消费者能够活得更幸福一点，能够用最合理的价格拿到他们应该拿到的商品，而不是拿到一些假冒伪劣商品。
张伟：我想问一下谢总，现在这个行业很多外在人看觉得行业已经有些浮躁，跑的速度也很快，你会担心政策的反弹吗？
谢文斌：我先回答刚才那个问题，我觉得我们是在建立一个生态，所有的创业者，包括跨境电商从业者是建立一个生态，促进中国政策的发展。现在更多在政策的不明朗，政策的不明朗许多我们需要推动。政府不可能永远等着你，我们永远能推动政府做一些相关性的政策改变。
张伟：你的意思尽量跑快一点，反逼政府？
谢文斌：这不是倒逼政府，有些话也不能说，政策不会倒退，我坚信一句话我们要看未来10年，自由贸易和市场经济是永远会推进的，包括中国的经济是永远不可能倒退的。尽管现在有可能出现一些紧逼的状态，但是永远是往前发展的。我认为政策是不可能倒退的，但是有可能向股票一样进行低谷和高峰的状态。
张伟：有办法避免这个低谷吗？
林捷：没有办法。
张伟：谢谢四位嘉宾，今天的活动就到这。
【直播】第九届中国网上零售年会
文章来源：亿邦动力网
