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李斌谈双11的冷思考:我们的目标不是电商

亿邦动力网 2016/11/19 10:23

【亿邦原创】11月19日消息,日前,红星美凯龙家居集团总裁李斌在微信公众号“我是李斌”发布了一篇名为《我是李斌:这个双十一,我冷却了一下》的文章,描述了自己在今年双十一完全不同于往年的经历,并回顾了今年红星美凯龙的重要事件——1001战略。

李斌指出,今年,红星美凯龙线下135个城市的190家商场参与了双十一大战,但在线上并没有波澜。他解释称,红星美凯龙的目标不是“电商”,其新推出的APP不只是为线下商场引流,不只是商品展示空间,不只是个零售平台,而是尽量去满足人们对家的想象。而这个梦想,将通过线上线下的融合来达成。

以下为《我是李斌:这个双十一,我冷却了一下》全文内容:

过去5年,每年的双十一,都是我最忙的时候。技术、流量、渠道、备货、物流,后台……这是电商大战的最前线,那些成交数字,就是战果。仓库里的打印机也有被打爆的时候。

今年的双十一,我却冷却下来了。傍晚的时候,在公司食堂,我和四百多名互联网团队的同学们聊天,谈初生的红星美凯龙APP。我们线下135个城市的190家商场参与了双十一大战,但我们在线上,并没有波澜。

6月18日,在红星美凯龙三十周年庆典上,我代表公司阐述了1001战略:线上线下一体化相互赋能,用互联网+2.0模式打造一个互联网平台加1000家商场,以企业智能化引领升级。

10月13日,马云在云栖大会提出“新零售”:未来没有电子商务这一说,线上、线下必须结合在一起。

11月11日,新华社发布了国务院《关于推动实体零售创新转型的意见》:线上线下融合、模式再造。

这就是历史,就象是长江,滚滚向前。

就在这个阶段,我们的APP出来了。有人对我说:“老李,你们这个不好,这不是一个电商啊!”我说,确实,但我们的目标本来也不是“电商”。我们希望他不只是为线下商场引流,而是走出线上线下一体化的新路来;我希望他不只是商品展示空间,而是提供更美、更有个性的居住搭配;我希望他不只是个零售平台,而是能尽量去满足人们对家的想象。

现在全世界都还找不到成熟的模式,只能一步步摸着走,但我们方向坚定,宣布“1001战略”时,我们就已经放弃了纯电商模式。我们目标是以“家”为核心,打通房产、家装、家居各链条。不过,现在有很多问题。试点的线下商场只有13个;商品的数量还很少,离“海量”还很遥远;已上线的家居顾问、置业顾问、设计师人数也不够多;设计虽然有格调,但离“极简”距离还好远。

曾经,有一位创业者说:“上线的第一个产品,应该是痛不欲生的,根本没有脸给别人看的,这样的产品出来的时候才说明是比较好的时间点。”

如果把我们的APP比喻成孩子,那么,一个孩子成长,免不了痛苦,在长骨头的时候,还常常会痛,有时会把孩子半夜痛醒过来。 在既有的高速公路上奔跑,会有酣畅的体验,但是,要开辟一条新路,恐怕就得一步步向前挖了,一身泥巴也是常有的。

这个双十一,很特别。从1到了0,又从0到1。这一年,我又回到了以前的工作状态,每天早上9点固定开始开会,一天常常有一二十个会,处理邮件、文件,磨合线上产品,钻研线下模式……每天都至少到晚上12点,很难有机会停下来,干什么都是见缝插针。但是,我乐在其中,这种辛苦,是快乐的辛苦。我看到这个孩子的出生,看到这个孩子的变化,他的每一次变化,每一次改进,都让我心生欣喜。我想,我的团队也是如此。

快乐的辛苦工作。快乐与辛苦,相生相客,又相互依存,两者缺一不可。没有辛苦的快乐,注定短暂。没有快乐的辛苦,注定不可持久。世界平衡,快乐不会凭空产生,必然建立在辛苦之上。获得快乐的时候,就必然要为快乐埋单,就好像去买东西,我们必然会损失钱包里的钞票或者卡里的余额。

在这个温度越来越罕见、想象越来越稀缺、越来越多人彷徨的时代,我们有一个最终的梦想——满足每个人对家的想象。这个梦想,将通过线上线下的融合来达成。

今天,马云在央视说“中国电商要变天了”。是的,只有重新开始,才有可能得到未来。哪怕,我们今年为此过一个“静静”的双十一。 田家已耕作,井屋起晨烟。未来的双十一,一定不会是现在这样的双十一。

文章来源:亿邦动力网

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