4月12日消息，网易云商总经理肖钰妍分享了网易云商7周年成绩单：截至目前，网易云商已经助力40万家企业构建服务营销一体化体系，包括37手游、理想汽车、百丽、卡西欧、话梅HARMAY、绿城、税友集团、随行付等，高效连接8亿用户。
网易云商旗下七鱼智能客服正式发布《2023客服中心现状&趋势白皮书》，通过问卷调研和深度访谈，全方位剖析客服中心面临的现状变化以及2023年值得关注的发展趋势，并提供各行各业的最佳实践，供企业“采他山之石以攻玉”。
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