10月29日消息，针对“望京某二房东跑路”事件，自如官微发布消息称，自从该事件发酵以来，性质恶劣，影响严重。几天来，我们陆续收到受害租客的反馈，向我们反映问题、寻求帮助，目前累计有50余人。针对这一事件涉及的相关租客，自如决定将全额承担他们的损失，预计约500余万元。具体到每个租客的沟通安置，自如将组成专项团队，委派专人跟进。此外，自如提醒称，租房过程中需警惕低价、年付租房陷阱，一定要辨别真伪房东、认准正规专业机构。
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