【编者按】骇人听闻的见解不少，但E店宝CEO陈涛的判断似乎总有些“不明觉厉”。正当所有传统企业、品牌商、零售商，乃至天猫、京东都准备将明年的战略重心向O2O倾斜的时候，陈涛却声称，O2O不会真的到来。
是为了博眼球，还是众人皆醉我独醒，且听电商ERP行业领军人物陈涛向亿邦动力网一一道来。
E店宝CEO陈涛
亿邦动力网：E店宝的客户群里，传统企业和纯电商的比例是多少？从体量上来看，他们贡献的份额各占多少？
陈涛：都是一半对一半。今年传统企业增加了一些，明年传统企业会更多。
亿邦动力网：明年传统企业会达到一个什么程度，会不会倾斜呢？
陈涛：这个倾斜应该是越来越界限不明晰，而不是倾斜的问题。
原来做电商的人可能是觉得是开个淘宝店，现在做电商的人可能强调开个天猫店，再入驻京东，这成为了首选，而不是开淘宝店作为入口。
入驻淘宝店的人，当时称他们为草根电商，入驻天猫店的人就不算草根电商了。这是一个平台的一个策略，平台或者整个电子商务市场在趋于品牌化，由C2C在向B2C这样的一个转化过程。所以说，感觉到品牌企业在增加，实际上背后的这些人性质和种类还是类似的，应该说界限应该是越来越不明显的。
亿邦动力网：品牌商会不会重新洗牌？
陈涛：E店宝不管洗不洗牌，谁生谁死，只要有人做电商，我们就有生意。我们是跟着大盘走，只要大盘在增长，E店宝就有活路。
抛开E店宝来讲，洗牌哪年都在进行，不是说万达进来了，海尔做电商了，国美、苏宁做电商就洗牌了，这种洗牌是小洗牌。
真正的洗牌我认为是流量的洗牌，电商的洗牌就是流量的洗牌。双十一就在洗牌。好多人都在讲双十一是在做流量，做业绩，我认为双十一就是在洗牌，就是流量再分配的一个过程。每年双十一过后都会变化，排名机会、业绩流量、客户购物体验、购物性质、从属权等等，随着店铺整个的经营业绩、体系都在发生变化。这个变化并不是由于2014年的到来而发生的，而是每年双十一之后产生的新的一个店铺的格局：评分系统、排名系统，各平台都会发生变化。
亿邦动力网：2014年电商可能会出现哪些新的趋势，哪些行业会成为明年的爆发点？
陈涛：2014年跟淘汰并存的。我认为，大家要逐渐重视一些现金流，要淘汰一些不赚钱的，没有市场竞争力的企业，我觉得2014年应该是这样的一个状态。
从服务商的角度来看，我们接触的一些东西不光是纯电商，像万达进入电商这是一个信号，信号在那哪儿呢？就是线下企业在电商的这种冲击下，他们已经受不了了。他们很多作为渠道企业，作为线下的门户，或者作为线下的综合体，受到电商的冲击已经达到了崩溃的边缘。
崩溃的边缘不是说他们要完了，而是他们觉得不可忍受，他们要玩，要参与进来，他们不变就要面临更大的一个挑战。所以，2014年将会是创新的一年，整个电子商务线上和线下的融合。
亿邦动力网：O2O的时代来临了吗？
陈涛：O2O很多年前一直在喊，我觉得喊的不对，O2O是不会真正有到来的那一天的。为什么？因为O2O这个词本身不存在。2014年如果是“O2O年”，那2014年就死了。很多人觉得就是线下企业做电商就是O2O，其实不是；线下的企业从线下体验到线上购物叫O2O,这也不是，到最后没有一个明确的定义。
我认为O2O体现一种现象，就是所有的线下企业都电商化，无论采用什么形式都是O2O。在2014年，我认为发动线下的力量，与线上的力量形成互通，O2O的时代才算到来。2014年可能是O2O真正发力的一年。
亿邦动力网：如何发力？
陈涛： 2013年年中，年末，微信，来往等手机端的竞争非常激烈。我觉得O2O必定是和手机端密切关联的，手机这个东西并不是一个购物的利器，它就是一个位置工具。所以我认为决战手机端的O2O将是2014年的一个亮点。
亿邦动力网：作为E店宝来讲，怎么帮助这帮传统企业或者互联网品牌做O2O？
陈涛：E店宝不做前端营销，但是E店宝在后端会帮助企业做O2O，或者是在前端营销或者手机端营销方面，提供相应的解决方案的建议。
E店宝在2013年，除了E店宝本身的产品以外，积累了很多合作伙伴，包含了一些O2O的合作伙伴、手机端的开发商等等。在2014年的时候我们会联合合作伙伴，来为客户提供各种各样的服务，E店宝还是提供本职的服务，做好自己的工作，但是我们合作伙伴会提供各样的产品。
亿邦动力网：那E店宝就成了搭建一站式服务的平台了吗？
陈涛：本身我们还是做软件的软件公司，但是我们本身提供的产品除了E店宝之外，还会帮助用户来整理和梳理思路，如果有其他的需求我们还可以给他们推荐。以前的E店宝一直是一个管理专家的角色，但是2014年，我们要把信息化解决方案对外推广。
亿邦动力网：E店宝这样做会不会和淘宝有一些冲突，淘宝的服务商平台会答应吗？
陈涛：谈不上冲突，淘宝做开放平台难道不是让更多的人来参与到服务中来吗？淘宝做服务商市场的目的难道不是让更多的人为商家提供服务？淘宝也很希望这个服务专业化，也很希望这个解决方案更全面。
其实他们不希望看到这个服务商市场鱼龙混杂，毫无条理。如果能筛选甄别出一些像E店宝这样的服务商，并且能够给企业提供优质的系统化的企业解决方案服务的话，这对服务商市场是个良性的推动，不存在所谓的冲突。
一些外围的人可能会认为你做大了就会冲突，事实上这不存在，这个服务商市场里永远是做大的企业的服务质量和责任心是最强的。
亿邦动力网：E店宝做服务商联盟不会分食掉淘宝的一部分生意吗？
陈涛：我们还会推荐客户去做淘宝，我们还会不断的拉动更多的企业加入到淘宝的阵营、京东的阵营，加入到其他的平台的阵营。服务商不存在吞噬一说，服务商只是服务，真正起到决策性作用的是整个市场。
第三方服务商不持立场，不推荐哪一个平台，只是帮助用户来提供信息化解决方案而已，他有这个需求我们就帮助开发；哪一个平台他的流量好，哪个平台的业务能力强，商家就希望花精力，就需要我们服务商来帮他们去开发，自然而然服务商就会有力量来投入到这上面来，所以，当用户有需求的时候服务商就要去做。它不是去告诉用户你需要干什么，而是当用户有需求的时候去推动这个市场的发展。
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文章来源：亿邦动力网
