【亿邦原创】过去一周，零售电商领域发生了这些事：
# 平台动作 #
【阿里巴巴】
1 AI Agent“接管”外卖店铺运营？淘宝闪购开放MCP能力
日前，淘宝闪购向服务商和自研系统商家开放MCP（Model Context Protocol）能力。通过这一能力，已接入开放平台的开发者可以将淘宝闪购的商品、订单、营销、财务等经营能力接入AI Agent（智能体），让AI应用在获得商家授权后调用平台能力，辅助商家完成经营分析、商品管理、评价运营等工作。
目前，淘宝闪购已上线35个MCP Server（基于MCP协议开放的业务能力服务接口），覆盖商品与菜单、订单与履约、财务与账单、评价互动、营销活动等15个业务领域。
收费方面，淘宝闪购表示，Tool列表查询功能免费，具体Tool调用收费规则与对应API接口保持一致。在技术服务费优惠期内，开发者通过Tool调用产生的费用将在月账单中免除。该优惠期自2026年7月1日起计算，后续截止时间及政策调整将提前30天进行通知。
2 淘宝闪购上线“等灯加时”功能
日前淘宝闪购上线“等灯加时”功能，在苏州全市正式落地。该功能通过识别骑手配送过程中的红灯等待情况，自动记录等灯时长，并在订单配送考核中为骑手增加相应时间，让骑手等待红灯的时间不再影响配送时效。
根据淘宝闪购介绍，当骑手APP识别到骑手在红灯路口停驶等待时，页面会显示“等灯中”状态，并同步累计记录等待时长。在后续订单考核过程中，系统会自动调取相关记录，将等灯时间转换为配送加时时间，整个过程无需骑手手动操作。
淘宝闪购表示，“等灯加时”此前已在多个城市进行试点，未来，平台将根据试点情况，在更多区域推广落地。
3 淘宝闪购细化“不当套取资源”规则
前淘宝闪购正在加强对商户套取平台补贴、红包及流量等资源行为的治理。根据平台规则，商户通过买卖串通、操纵账户伪造订单、利用第三方工具攻击系统等不正当方式，获取平台红包、补贴、流量等资源的行为，均属于不当套取资源。
此次调整后，平台进一步新增了违规场景。其中，商户通过异常配置商品或价格套取资源也属于违规。比如，上架虚拟商品、设置异常商品价格或虚构商户折扣、篡改商品属性等方式以达到平台设置的优惠门槛套取不当资源，损害平台权益。
在处罚措施方面，新规将违规程度划分为轻微、一般和严重三个等级，相比此前新增了轻微等级。对于情节轻微的违规行为，平台将限制商户参与平台活动，或视情况要求商户归还不当得利以及本次活动中享受的全部补贴或红包。
【抖音】
1 消息称抖音电商2026年上半年的GMV增速接近20%
消息称抖音电商2026年上半年的GMV增速接近20%，持续放缓，但优于行业大盘；2026年618期间，抖音电商GMV同比增长约19%，低于内部预期的24%–25%。另据了解，抖音电商将会调整下半年的增速目标。对此抖音电商相关负责人表示，上述信息不准确。（36氪）
2 抖音生活服务增长超预期年中上调全年交易额目标
据媒体报道，得益于与主端UGC内容的协同效应，本地生活短视频和搜索流量增长超预期，带动抖音生活服务2026年上半年交易额同比增长超50%，超额完成既定目标。平台已于年中上调全年交易额目标。独立App“抖省省”成为另一关键增量来源。此外，抖省省上线“找店”入口，进一步强化用户粘性与找店心智，通过“找品+找店”双轮驱动，与抖音主端形成更多协同。目前抖省省日活跃用户数已突破1500万，本地生活入口心智持续增强。（36氪）
3 抖音电商升级商家体验分规则
日前，抖音电商对商家体验分规范进行了更新升级，涉及物流指标、计算权重规则以及加分和扣分机制等多方面。
首先是物流体验指标有所优化。在揽收环节，原先的“揽收时效未达成订单数”和“揽收时长平均得分”指标将统一调整为“平均揽收时长”，指标口径更加简洁直观，有助于反映商家整体履约效率。在退货环节，将“发货物流品质退货订单数/率”调整为“商品/包装破损退货订单数/率”，更聚焦消费者在收货过程中对商品完好度的直接感受，也更有助于识别对消费者体验影响更直接的问题。
其次是加减分项新增调整，正向激励与违规约束并行。比如，当店铺满足以下任一条件时，平台将给予一定的体验分加分：明日达订单占比≥20%、开通退换货运费险、开通大件退换货运费险、开通上门安装权益等。但如果商家存在虚假宣传、欺诈发货、发布/分享混淆品牌信息、品牌资质缺失/不符等情形时，每个场景均为一次性扣10分，近30天累计不超过10分。
【京东】
1 京东外卖发布AI智能头盔
日前，京东外卖宣布推出AI智能头盔，包含AI语音助手、单王带路、一键紧急求助、商户环境核验等多项能力，来帮助骑手找准路、腾出双手、听懂备注，让配送体验进一步升级。内测数据显示，借助“单王带路”功能，骑手平均每单可省时约3分钟。据悉，该款头盔将于近期陆续上岗，首批将免费发放给京东全职骑手，后续逐步向全体骑手开放。
【拼多多】
1 从“隐身衣”到“人形人参果苗” 拼多多整治离谱商品宣传
日前，拼多多发布《关于加强商品描述不符违规行为专项治理的公告》，针对商品信息发布中的描述不符、虚构商品、误导性宣传等问题开展专项治理。
此次治理覆盖实物类商品和虚拟类商品两大场景。其中，针对实物商品，拼多多明确要求商家不得发布违背客观规律的商品，也不得虚构现实中不存在或无法实际履约交付的商品。平台举例称，商家不得宣传穿戴后可实现人体隐身的“隐身衣”等无法实现实际功能的商品，也不得发布“野生奥特曼”“活体精灵”“神兽幼崽”等现实中不存在、无法交付的商品。
平台表示，商家也不得虚构商品品种、规格或属性，包括发布自然界不存在的植物、动物品种，或虚构商品的颜色、款式、型号等信息。以“人形人参果苗”为例，实际是人参果在幼果期套上“人形模具”限制生长而成，非种苗自然种植可达到的效果。再比如“花生树”、“长耳信鸽”等自然界实际不存在的商品。
在虚拟商品方面，拼多多此次重点规范会员充值类商品的信息描述。平台要求商家不得通过“自动充值”“实时到账”“秒到账”“官方充值”等表述误导消费者认为商品采用官方渠道或系统自动完成充值，但实际履约却需要消费者通过客服发送链接、自行输入兑换码等方式完成兑换。
对于存在商品描述不符等违规行为的商家，拼多多表示，将结合违规情节严重程度采取相应措施。如，商品部分或全部下架、禁售、移除资源位、限制广告投放，以及限制店铺上新、上架商品、限制店铺资金等处理。
【快手】
1 快手电商升级夏季物流服务推出生鲜、服饰品类履约专项
快手电商近期升级多项物流服务能力，重点覆盖生鲜、服饰、个护、百货等夏季热销品类。主要动作集中在两方面：一是“放心购”服务权益的类目化延伸，二是“极速达”快时效服务的覆盖面扩大。在生鲜领域，平台针对水果、肉禽、海鲜水产三大类目，推出“生鲜放心购”服务，包含“足斤足两”“坏单包退”“晚发立赔”三项权益，覆盖购前表达与购后履约全链路。
平台数据显示，7月带有该标识的商品成交单量环比6月实现翻倍增长。服饰方面，平台针对夏季防晒需求推出“夏衣放心购”标识，要求相关防晒服饰执行UPF50+标准；针对母婴、内衣等贴身衣物推出“亲肤放心购”标识，按年龄段设定A类或B类安全等级。上述商品同步享有“7天无理由退货”“破损包退”“退货包运费”等基础保障。
【小红书】
1 小红书新增电影票健身卡券等类目 本地生活商品体系再扩充
8月4日，小红书发布《关于修订〈小红书新类目结构一览表及各店铺类型可售明细〉的意见征集通知》，拟新增电影票、本地化生活服务兑换券、生活娱乐充值等多个经营类目。根据公告，平台拟新增三类经营类目。其中，一级类目“兑换券”下新增电影票，以及健身卡券、按摩卡券、摄影写真卡券等本地化生活服务兑换券。一级类目“虚拟充值”下新增生活娱乐充值类目，包括APPSTORE充值。
2 小红书种草大赏：种草向经营链路延伸AI开始参与研发与投放决策
2026小红书种草大赏颁奖盛典上，小红书推出了名为NEXT的AI商业产品解决方案，将商家的经营过程拆成“看清人、影响人、赢得人”三个阶段。
在“看清人”阶段，小红书将AI洞察能力放入趋势洞察、新品开发、口碑分析、同品类分析、内容策略、长效ROI诊断、流失人群分析等经营场景，并引入数据分析师、投放策略师、素材设计师、创意策划师、广告投手等五类AI能力。过去需要人工拉取看板、依赖经验分析，耗时一周甚至更久的部分任务，开始被压缩为通过对话直接生成分析报告。
“影响人”主要落在内容生产和广告投放。小红书希望利用AI连接“用户洞察-内容灵感-内容生产-内容诊断”几个环节，包括根据不同人群需求生成内容方向、智能选K、生成定制brief，再通过投放结果反向验证内容策略。平台透露，目前其创意平台生成内容的整体采纳率达到72%，投放率达到57%，广告审核通过率达到98%。
在“赢得人”阶段，AI开始进入应用推广、线索经营、站外交易和站内闭环电商等更加接近交易的场景。
在线索经营中，小红书升级了私信产品。与过去主要进行被动问答不同，AI可以根据行业配置沟通流程，主动识别需求、处理用户犹豫并推进留资。风笛表示，目前这套能力平均每沟通5名用户，可以额外增加1名留资用户。平台还开放组件生态，使地图、户型、行情报告等服务可以直接进入私信，并通过AI完成线索分级、账号经营诊断和工具配置。值得关注的是，小红书同时宣布将相关API和MCP能力向行业开放，希望让商家及服务商基于这套AI底座继续开发线索经营工具。
# 品牌消息 #
1 瑞幸咖啡：二季度总收入158.86亿元，同比增长28.5%
瑞幸咖啡发布2026年第二季度财报。财报显示，瑞幸咖啡二季度总净收入158.86亿元，同比增长28.5%；净利润14.86亿元，同比增长16.1%。
2 呷哺呷哺预计上半年再亏超2900万，过去5年亏损超15亿元
8月3日晚间，呷哺呷哺披露了截至2026年6月30日上半年的经营预估数据。公司2026年上半年预计实现营业收入约15亿元，较2025年同期下滑约23%；预期净亏损2900万元至3900万元，相较去年同期净亏损8100万元，亏损同比收窄51%至64%。回顾过往业绩，呷哺呷哺已经连续五年亏损，合计亏损超15亿元。呷哺呷哺在2019年开始净利下滑，并于2021年转亏，当年公司净亏损2.93亿元，次年亏损进一步扩大至3.53亿元。2023年和2024年的亏损额则分别为1.99亿元、3.98亿元。2025年，呷哺呷哺年内亏损2.8亿元，比2024年同期的3.98亿元有所收窄。
3 上海雪花膏母公司破产，财产不足以支付破产费
近日，上海市浦东新区人民法院出具民事裁定书，宣告上海美兰化妆品有限公司破产并终结清算程序。裁定书援引《企业破产法》第四十三条认为，企业现有财产不足以支付破产费用，管理人提请法院直接终止清算，普通债权人无财产可分配。据裁定书配套管理人清算数据，美兰可处置资产仅9.58万元，法院确认债权总额1941.67万元，账面资产连诉讼费、管理人报酬等基础办案成本都无法覆盖。这家诞生于1984年、依靠老上海雪花膏走红的本土老牌日化企业彻底退场。
4 东鹏饮料：正重新加大对无糖茶赛道的布局力度
8月3日，东鹏饮料发布投资者关系活动记录表。当中披露，针对“公司目前正在逐步发展为多品类的饮料公司，在各个品类上占比及组合愿景是怎样的？”提问，东鹏饮料表示，2026年上半年公司含糖茶品类表现超出预期的同时，也看到了无糖茶赛道巨大的增长潜力。目前，公司正重新加大对无糖茶赛道的布局力度。面向未来，公司将致力于在各品类之间实现动态平衡，在稳固能量饮料基本盘的同时，发展有潜力有发展空间的新品。
在能量饮料方面，公司在推进原有产品的同时，积极布局新的产品，满足不同消费者的能量需求。在运动饮料方面，公司持续在“流汗”场景进行精准化营销，并推出了“椰子水电解质饮料”来丰富产品矩阵。
5 宝洁CEO证实：将斥资38亿美元收购膳食补充剂品牌Thorne
8月5日消息，宝洁首席执行官沙伊莱什・杰朱里卡尔在《街头闲谈》节目中透露，宝洁将斥资38亿美元收购膳食补充剂品牌Thorne。这笔交易定于周二正式官宣，是宝洁扩张健康保健板块的重要布局。这家消费品巨头旗下已有多款膳食补充剂品牌，包括美达施膳食纤维、Align益生菌以及新章维生素。这些品牌统一归入集团健康护理事业部，事业部旗下还包含欧乐B、维克等品牌。
6 百胜中国第二季度收入31亿美元 同比增长13%
百胜中国近日公布2026年第二季度财务业绩。在创新与提效的双轮驱动下，公司本季度延续强劲增长势头：总收入31亿美元，同比增长13%；经营利润3.48亿美元，同比增长14%，创下第二季度历史新高。
7 奶茶连锁品牌贡茶将被收购
贝恩资日前宣布，将收购全球奶茶连锁品牌贡茶（Gong cha）。美国消费者新闻与商业频道获取的相关信息显示，亚洲大型私募机构MBK Partners参与了本次竞标，并且此前一直在寻找韩国本土私募机构组建联合体共同出价。两名知情人士称，按照原本拟定的交易框架，MBK Partners计划收购贡茶日本业务，合作方接手贡茶韩国业务。（新浪财经）
8 追觅清洁电器累计出货量超4000万台 覆盖超120个国家和地区
8月5日，追觅科技对外公布，截至2026年7月，其清洁电器中的核心品类扫地机、洗地机、吸尘器全球累计出货量突破了4000万台。追觅的产品已覆盖了超120个国家和地区，线下门店数量超过了12000家，服务超4200万家庭。截至目前，追觅全球累计申请专利超14000件，累计获得授权专利超4400件。
9 宗馥莉同父异母兄弟出任新公司董事长 实际控制人为杜建英
据天眼查显示，7月31日，杭州天杞优品食品有限公司成立，注册资本为300万元，经营范围包含互联网销售、食品进出口、食品销售等。该公司由浙江三捷投资管理有限公司、百瑞源枸杞股份有限公司共同持股。股权穿透显示，杜建英为该公司实际控制人，宗继昌任公司董事长、经理、法定代表人。
2025年7月，宗继昌与宗婕莉、宗继盛三人起诉宗馥莉，三位原告被律师确认为宗馥莉的“同父异母兄弟姐妹”，寻求阻止宗馥莉处置汇丰银行账户资产，并追讨其父宗庆后生前承诺的21亿美元信托权益。（每日经济新闻、金融界、36氪）
10江小白起诉东方甄选结果公布：东方甄选构成商业诋毁判赔30万
2026年8月3日，最高人民法院发布依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例，其中首次披露了2年前江小白起诉东方甄选案的判决结果。
2024年7月，东方甄选主播“天权”直播时因一段涉及白酒的言论引发广泛关注，相关表述包括“你现在去看江小白的包装，上面是没有‘白酒’这两个字，因为不允许”“买江津小曲就没有这个标（小金标），因为它不是固态蒸馏的，所以不能算固态（发酵）酒”等等。对此，江小白发布声明，指其误导消费者和拉踩江小白品牌，并向相关主管部门进行投诉之后提起诉讼。
最终法院认定某优选（北京）公司构成商业诋毁，并判令其赔偿重庆某酒业公司经济损失及合理开支共计30万元。一审宣判后，双方当事人均未上诉。（界面新闻）
11山姆官宣下半年将有6家新店开业
沃尔玛招聘官方公布，目前佛山禅城山姆、无锡江阴山姆、台州山姆、天津红桥山姆4家山姆会员商店正在招聘。意味着这些门店都进入了开业倒计时，而下半年将有6家新店开业，这一消息也得到了官方证实。值得注意的是，相比7月和6月份招聘信息，北京房山山姆、河北石家庄山姆已不再招聘，根据以上信息推断，北京山姆、石家庄山姆、江阴山姆3家门店或将成为6家门店中率先开业的门店。
