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抖音电商严打先抬价再降价 虚构直播限时特惠价

廖紫琳 2025/07/22 14:27
廖紫琳 2025/07/22 14:27

邦小白快读

抖音电商针对虚构优惠折扣行为展开严格治理,相关处罚措施对商家有直接影响。

1. 违规行为类型

虚构限时特惠(宣称时段优惠但实际为日常价)、虚假补贴(直播间展示补贴价但实际未优惠)、先抬价后降价(发券后价格与日常价相同)三种典型欺诈手法被明确定义。

2. 处罚分级制度

按违规严重程度分四级处置:轻微违规警告并下架商品;一般违规叠加冻结5%成交额;严重违规将中断直播/关闭权限;特别严重者永久封号并扣除5000元违约金。

新规对品牌营销策略和价格体系管理提出更高要求。

1. 价格策略合规指导

明确禁止在直播时段设置无效限时价差,提示品牌需建立真实优惠机制。品牌直播间需避免采用加签贴牌展示虚假补贴信息等诱导行为。

2. 用户信任维护

严打价格欺诈有助于净化生态,品牌需注重价格透明度以维持消费者信任。平台数据冻结措施(5%-30%成交额)将倒逼品牌加强供应链价格管控。

新规带来经营风险与合规运营机会双重影响。

1. 分级处罚标准

需重点关注三个核心违规场景的界定,虚假补贴价差、历史价格对比差都将成为审查重点。

2. 财务风险控制

成交额冻结机制直接影响现金流,佣金账户最长冻结180天的规定要求商家预留应急资金。

3. 运营优化方向

建议建立真实优惠档案系统,保持各渠道价格一致性,避免通过优惠券进行虚假降价操作。

新规推动产业链上游建立更规范的价控体系。

1. 生产定价参考

需与品牌商/卖家共享建议零售价数据,避免因渠道商虚构原价导致产品价格体系混乱。

2. 电商配套服务

建议在商品包装/说明书增设价格溯源二维码,便于消费者验证日常售价真实性。

3. 商业机会挖掘

可研发价格监控SaaS工具,帮助合作方自动比对历史价格数据规避违规风险。

平台治理升级催生新型企业服务需求。

1. 价格监测系统开发

市场需求将集中在实时比价引擎、历史价格数据库建设等方向。

2. 合规咨询服务

可提供直播间话术审核、优惠策略设计等专项服务,规避虚假宣传风险。

3. 数据恢复方案

针对被冻结佣金的商家,可开发资金流预测模型辅助财务管理。

抖音电商的治理模式为行业提供范本。

1. 技术监测创新

价格对比算法需覆盖商品全生命周期数据,包括其他平台价格数据抓取比对能力。

2. 生态治理策略

建立“预警-整改-处罚”三级管理机制,对首次违规商家开放申诉通道。

3. 招商政策优化

应将价格诚信记录纳入入驻审核指标,设立价格合规保证金制度。

该政策反映出直播电商价格治理的系统性升级。

1. 监管机制创新

首创按成交额比例冻结资金的惩戒方式,将经济杠杆引入平台治理。

2. 价格定义标准

对“日常价”的认定需建立标准化计算模型(如参照30天内最低售价)。

3. 行业影响预判

可能推动《电子商务直播营销价格行为规范》等行业标准加速出台。

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我是 品牌商 卖家 工厂 服务商 平台商 研究者 帮我再读一遍。

【亿邦原创】一直以来,抖音电商部分商家存在虚构商品优惠折扣的违规行为,比如虚构限时特惠、先抬价后降价、虚构补贴信息等。具体来说,“虚构限时特惠”是商家宣传商品售价在某一时间段内为优惠价、最低价等,实际为该价格为商品日常售价。

“虚假补贴信息”是达人直播间通过价签、贴牌展示商品补贴价,商品实际售卖价格与其他平台价格或日常价一致,并未补贴。如直播间加签展示某商品补贴200元,实际商品售价与日常价一致,并未优惠。

“先抬价后降价”是指直播中将商品价格提高,宣传商品日常售卖为高价,然后发券补贴让利用户,实际补贴后价格与日常价一致。如宣传某个商品日常1599,实际发放300元优惠券,消费者下单价格为1299。实际该商品直播后日常价为1299。

对于上述违规行为,抖音电商最新修订《创作者【价格违规-虚构优惠折扣】实施细则》,对此类行为明确处罚规定。情节轻微,处以警告、违规商品下架的措施;情节一般则会在下架违规商品的基础上,在佣金账户中冻结带货违规商品所有订单成交额5%金额30天。

情节严重者,平台处置手段包括但不限于:违规商品掉车、直播中断、在佣金账户中冻结带货违规商品所有订单成交额5%-30%金额30天、关闭电商权限3天。情节特别严重者,则将面临商品分享权限永久关闭、并扣除违约金5000元、视恶意程度冻结佣金账户30天或180天的平台处罚。

亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本文相关信息,请扫码关注作者微信。

文章来源:亿邦动力

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