【亿邦原创】6月26日，蚂蚁集团发布AI健康应用“AQ”APP。目前，连接全国超5000家医院、近百万可挂号或线上问诊医生和近200位名医AI分身等专业医疗服务。该APP已在安卓各大应用商店陆续上线，支付宝搜索“AQ”同样能使用。
据悉，该APP前身是蚂蚁集团在2024年9月推出的“AI健康管家”支付宝应用，累积了7000万用户，每天接受336万次提问，历经10个月时间，升级为全新的独立应用AQ。
AQ整合了支付宝账号体系与医疗服务资源，打造从“AI问诊”到“就医服务”的全流程闭环。官方简介显示，其核心功能为AI就诊咨询、报告解读、名医AI分身等。与市面上常见的能够提供症状咨询、报告解读的AI大模型产品相比，如deepseek、豆包等，AQ的差异化之处在于其依托蚂蚁医疗大模型，并集成了预约挂号、云陪诊等落地的医疗服务，服务均需绑定支付宝账号。
企查查数据显示，AQ的开发者为蚂蚁逸康（广州）信息技术有限公司，股权架构上直属于支付宝体系。此次AQ作为独立医疗应用推出，意味着支付宝不再满足于只做医疗服务第三方医保服务渠道和平台，而是构建完整的医疗健康生态闭环。
从2014年第一笔线上挂号开始，支付宝入局医疗行业已有十年。十年来，聚合了全国3600多家医院的数字化服务，目前已有超过8亿用户使用支付宝看病，但并未形成独立盈利模式。2023年，蚂蚁集团与浙江卫健委推出全国首个AI就医助理“安诊儿”，2025年初，收购来了创立于2006年的互联网医疗平台好大夫，其被收购前盈利水平并不乐观。
在中国，医疗服务产业规模在2023年已达到8848亿元，全球AI医疗健康市场的规模年复合增长率超过41%。面对如此巨大的市场，支付宝作为蚂蚁集团的核心流量入口，在医疗健康领域频繁动作，战略意图明显。值得注意的是，AQ还整合了药店渠道，打通了医疗健康·买药小程序购药链路，全国医保/热销药品覆盖92%，此外，支付宝医疗健康买药小程序首页为AQ导流，AQ位于第一流量位。
不过，目前互联网医疗尚未探索出可持续、可盈利的商业模式，AI辅助诊断的准确性、信任度、责任归属如何，也尚未建立。腾讯、百度、京东健康等互联网巨头纷纷入局，蚂蚁集团转身健康医疗战场，效果如何，仍未可知。
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文章来源：亿邦动力
