【亿邦原创】一季度网上零售额同增7.9%；快手本地生活2024年GMV同增200%；霸王茶姬正式登陆纳斯达克。
整理丨李梦琪
又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。
# 平台动作 #
【阿里巴巴】
1 淘宝天猫改版店铺页面：简化逛店路线 帮商家精准营销
4月18日消息，亿邦动力独家获悉，淘宝天猫日前向商家发布了《2025年店铺框架升级说明》。根据说明，平台要对淘宝、天猫的全量商家进行店铺框架的简化和改版。平台解释道，简化的目的在于让用户浏览更清晰、找内容更方便，进而提升用户体验；同时店铺内也会分行业提供专属的运营空间，帮助商家精准营销和用户运营。
整体来看，此次店铺页面升级主要涉及三方面，即取消首页顶部所有tab展示，以页面底部tab栏做为用户逛店的核心路线；固定页面底部tab栏，以长期固定并培养用户逛店心智；底部tab栏采取行业化场景展示，不同行业会有相应的tab。据平台的观察，简化后逛店转化率提升0.5%至1%。
具体来看，平台取消了之前店铺上方的“推荐”“宝贝”“分类”“新品”等tab栏。根据示例，升级后的店铺页面，在店铺名称下方，还会显示该用户常用的工具，如搭配试衣、凑单推荐等。
升级后，店铺页面下方固定的tab栏主要包含三类tab，分别是作为店铺核心主动线的“首页”“宝贝”，和“店播”“穿搭”“新品”等行业化场景tab，以及负责人群运营策略的“会员”tab。
2 天猫母婴品2024年成交破10亿品牌达24个
4月15日消息，2025天猫金婴奖上公布的一组数据显示，2024年，母婴品牌在天猫持续稳定增长：全年成交破10亿品牌达24个，同比增长40%；300个品牌破亿，超20000个品牌连续2年增长。人群侧，追求“品质”和“理性”的消费观下，消费者的购买力仍在提升。每个消费者平均一年在天猫平台购买母婴用品次数达7.5次，人均购买叶子类目数达6.6个，同时，88VIP成交金额同比增长36%，品牌会员成交同比增长27%，送礼消费增长超500%。
【抖音】
1 抖音首次公开算法原理：推荐系统不打标签
近日，抖音安全与信任中心网站上线，并首次公开抖音推荐算法原理，介绍其推荐算法如何预估用户行为概率，并通过多目标建模等方式实现更优质、丰富的内容推荐。
据了解，抖音推荐算法主力模型包括Wide&Deep模型等。在2025中国网络媒体论坛上，抖音总裁韩尚佑在会上表示，随着机器学习技术的发展，抖音的推荐系统已经几乎不依赖对内容或者用户打标签，而是通过一系列神经网络计算，直接预估每一个用户对每一个内容的目标行为，比如点赞、关注、分享、评论的概率，并挑选出概率最大的一部分内容，推荐给用户。这意味着，算法无需理解内容类型或语义，就能直接预测用户行为。
2 抖音电商九大扶持政策进展：Q1已为商家节省成本55亿元
日前，抖音电商公布2025年一季度商家扶持政策成效，通过九大核心举措累计为商家节约成本55亿元，其中3月单月减佣超20亿。数据显示，政策组合拳已催生显著增长效应，新商家入驻量环比增长40%，中小商家店播销量同比提升24%，超九成头部商家体验分突破90分大关。
在核心举措方面，抖音电商加速推进百亿免佣计划，一季度商品卡免佣超30亿元，生鲜百货等类目免佣达6亿，全域免佣新政成为3月新商家增长超四成的重要推手。平台预计全年将投入135亿补贴，持续扩大免佣覆盖范围，释放类目增长潜能。同步升级的流量机制，优化推荐模型使店播商家增长34%，中小商家在新流量规则下好内容驱动GMV增长效率显著提升。
针对商家经营痛点，抖音电商推出组合式降本方案：广告退费政策获70%商家认可，运费险成本降低超12亿，保证金门槛下调惠及数万商家。物流判罚规则优化后，商家周求助量锐减74%，运营效率大幅提升。生态治理层面，平台严打黑产账号封禁恶意索赔团伙，升级商家防控中心拦截“羊毛党”，体验分考核剔除差评率等刚性指标，90分以上商家比例显著提升。
3 抖音电商将全面下线“音需达”送货上门服务 运行不足三年
日前，抖音电商发布“音需达服务”下线通知。音需达是抖音电商推出的高品质快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。
2022年，抖音电商上线“音需达”服务，与物流服务商一起为消费者提供送货上门服务。运行不足3年，抖音电商宣告即将下线这一服务。2025年4月24日12:00，抖店后台“音需达服务”将全面下线。届时，音需达服务页面将不再支持商家新增或绑定、修改商品，已绑定音需达服务模版的商品也不再对消费者展示“送货上门”标识，并且不会产生新的音需达订单。
此前，“音需达”服务已成功接入多个物流服务商，覆盖超200座城市。不过，在2025年4月24日12:00服务关闭前产生的音需达订单，商家仍需使用5大音需达合作快递（中通、圆通、申通、京东、顺丰）进行履约，如消费者投诉快递未按需上门且投诉成立，消费者仍能享有未上门赔付，约10元/单。
【京东】
1 京东回应“外卖崩了”：流量是平时4倍，为表歉意发放10万张优惠券
京东外卖官方微博就4月16日中午系统出现短暂异常的情况，向用户表示歉意。京东外卖表示，16日中午因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到20分钟的短暂异常，影响大家下单。目前已经紧急修复了问题，服务已经全面恢复。为表达歉意，京东称，16日将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券，大家可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。
2 京东外卖订单量将超500万单 超十万家品牌线下店接入京东“自营秒送”
根据京东官方公布的数据，京东品质外卖订单量将超过500万单。目前京东已经上线“自营秒送”电商业务。全国超过十万家京东品牌线下店已全部接入秒送，平均送达时间快于30分钟。京东自营秒送业务涵盖所有商超类目、服装、化妆品、家电手机等各类电子产品和药品等。
京东方面表示，因秒送业务发展迅速，本季度京东将再招收不低于5万名全职外卖员，全部全额足额缴纳五险一金且所有费用都由京东承担。
3 商家反映佣金过高？许冉：京东有意愿也有能力解决问题
谈及京东做外卖的原因，京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉表示，最重要的目的是解决行业痛点、满足用户需求。“我们看到了比如食品安全的隐患、商家反映佣金过高、骑手基本没有社会保障。京东有意愿也有能力去解决这些问题，所以我们制定了‘品质外卖’的平台定位，希望让行业能够回到一个健康、良性和持续发展的轨道上。”
许冉称，“对京东零售来说，外卖业务做好了，既可以提升用户的增长、购物频次，也可以带来场景的延展。”
【快手】
1 快手本地生活2024年GMV同比增长200%
4月17日，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古在聚力大会上表示，2024年快手本地生活GMV同比增长200%，其中新线城市（三线及以下城市）GMV同比增长均超220%；2024年日均支付用户数量同比增长100%，整体新线城市用户占比超62%，新线城市成为快手本地生活实现持续增长的重要动力。同时，2025年快手本地生活将持续加码AI，让AI技术赋能商家全链路经营，助力商家经营好生意。“新线城市+AI”将成为快手本地生活的增长引擎。
近半年，快手本地生活使用本地投的商家数量增长超100%、商业消耗增长172%。与此同时，数字员工π、磁力开创AIGC素材、女娲数字人直播等AI产品体系也陆续应用到本地生活场景。经过大模型调优和行业调优的数字员工π性能显著增强，π带来的私信经营能力让本地商家的留资率提升了20%以上，2024年Q3至今，使用私信的本地生活商家数增长4倍、消耗增长12倍。
【美团】
1 美团即时零售发布独立品牌“美团闪购” 此前非餐即时零售日单量已超1800万
4月15日，美团正式宣布推出即时零售品牌"美团闪购"。目前“闪购”已经作为一级入口嵌入App首页，并有独立的微信小程序。这一新品牌以“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”为核心定位，覆盖全国近3000个县市区，联合本地零售商、品牌商及中小商户，将服务全国10亿消费者的日常购物需求，承诺“30分钟好货到手”。
“闪购”频道商品类目不再是餐饮外卖，而是拓展至生鲜果蔬、数码家电、美妆个护、母婴用品、宠物用品等全生活场景。这意味着，美团正从"送外卖"向"送万物"升级。此外，美团闪购将面向全国用户端免费送出三十万份数码家电、日用百货类“开门好礼”，提供1分钱抢88元神券包福利，同时将持续联合多家品牌零售商开展“超级大牌日”活动，发放最高200元的品牌专属神券。
据了解，美团闪购业务最早于2018年在美团内部上线，数年来积累了数亿高频消费者，服务品类逐步拓展至生活万物。当前，美团非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单。随着消费者对“即时满足”需求激增，京东秒送、饿了么等平台纷纷加码即时零售。如今，美团选择仅将即时零售的核心业务“闪购”独立化，而非将整个外卖业务独立化，折射出其对零售市场的野心。
2 美团闪购：账期只有3天，加快商家库存周转
4月16日消息，美团发布了即时零售品牌“美团闪购”。美团闪购称始终致力于为商家创造生意增量，帮助商家降低经营成本，坚持行业最短的3天账期，支持随时提现。并称比自营快递电商平均回款周期缩短2个月，让实体商家现金流更稳，库存周转更快。
账期问题是电商行业内商家普遍关注的焦点。公开信息显示，目前业内平台对商家的账期（应付账款周转天数）从3天到近60天不等。行业人士表示，部分电商平台延长账期占用供应商资金，实质是无息融资用于自身扩张，为了转移矛盾，甚至衍生出“供应链金融”，变相侵蚀中小企业利润。
3 美团小象将开线下店 对标盒马大店模式
美团小象超市重新启动线下业务，店型的探索方向起初对标盒马旗下的社区店品牌“盒马NB”，近期，类似“盒马鲜生”的大店模式也成为一种可能。该业务在内部尚处于较高级别的保密状态。据了解，目前小象超市线下业务已启动工程、营运等相关岗位的招聘。
美团在2017年推出“掌鱼生鲜”，后升级为“小象生鲜”，但2019年部分门店关闭。此后美团回归线上推出“美团买菜”，后发展为如今的“小象超市”。如今，美团重启线下业务，能否在新零售竞争中脱颖而出，值得关注。
4 美团外卖计划三年向餐饮业投入1000亿元
美团外卖总经理薛冰日前在2025中国餐饮连锁峰会上宣布，未来三年，美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元，帮助餐饮伙伴健康增长。
薛冰在会上进一步透露，1000亿元将聚焦四大方向，包括帮助商家补贴消费者激活需求、发放助力金帮商家增加收入、扶持和奖励优秀品质商家，以及推动明厨亮灶覆盖10万家店、加强行业基础建设等。公开资料显示，这是餐饮行业历史上最大规模的行业扶持补贴计划。根据预测，未来三年，1000亿元的补贴金额将覆盖行业内各类商户及消费者。
5 美团商圈功能正式上线，支持多店下单统一配送
美团去年下半年开始内测的“多店搭配买，骑手一起送”商圈功能，日前在北京、深圳、长沙三个城市正式上线。在美团APP内，“商圈”并没有设置单独的入口，用户在点外卖时，在外卖信息流中就会出现。用户打开美团APP，在外卖信息流中如果刷到“商圈”的店铺，底下会有一行小字提醒。在商圈内，用户可以在最多三家店铺下单，一个页面内完成点餐，不用来回跳转。
该功能可以方便骑手取餐，提高整体配送效率，不过每家都需要达到商家的起送价，起送价和单独点餐没有差别，用户需要为每一个订单支付配送费用，配送价格和单独点也没有差别。
# 品牌消息 #
1 茅台下场做即时零售，招美团等平台代运营
亿邦动力获悉，茅台酱香酒正在招募即时零售代运营服务商，负责旗下5000-7000家终端门店在美团、饿了么和抖音平台的运营，包括基础搭建及营销规划、付费投流等，服务商可参与单平台或多平台竞选。
早在2023年11月，茅台酱香酒就与京东到家达成合作，同年年底4000家终端门店上线京东到家。美团闪购酒饮及生鲜食品业务总经理周南曾公开表示，酒水是2025年即时零售行业最有发展潜力的品类之一。
2 溜溜梅冲刺港交所，2024年营收超16亿元
溜溜果园于2025年4月16日正式向港交所递交招股说明书，拟主板挂牌上市，中信证券和国元证券担任联席保荐人。2022年至2024年，溜溜果园的营收分别为11.74亿元、13.22亿元和16.16亿元；同期的毛利分别为4.53亿元、5.30亿元和5.83亿元；同期的净利润则为分别0.68亿元、0.99亿元和1.48亿元。
3 泡泡玛特全球组织架构大调整 文德一将兼任集团联席COO
4月14日，泡泡玛特国际集团董事长兼CEO王宁发布《组织架构全面升级，推进集团全球化战略目标》全员信，宣布即日起启动全球组织架构全面升级。此次升级的核心是聚焦区域战略，在大中华区、美洲区、亚太区、欧洲区设置区域总部，泡泡玛特国际集团高级副总裁文德一将兼任集团联席COO，与司德共同负责集团在全球业务的管理及运营工作。
4 净利超40%！百亿营收卡牌公司“卡游”再冲刺上市
2025年4月14日，卡游有限公司在港交所递交招股书，拟在香港IPO上市。这是继其于2024年1月26日递表失效后的再一次申请。
招股书显示，2024年，卡游营收破百亿，共100.57亿元，2023年营收为26.62亿元，同期增长277.8%，相应的经调整净利润为44.66亿元，2023年为9.34亿元。
根据灼识咨询，按2024年商品交易总额计，卡游在泛娱乐产品行业及泛娱乐玩具行业中排名第一，市场份额分别为13.3%和21.5%；公司在泛娱乐玩具行业集换式卡牌领域中排名第一，市场份额为71.1%；及公司在泛娱乐文具行业中排名第一，市场份额为24.3%。
卡游，成立于2011年，作为中国领先的泛娱乐产品公司之一，致力于提供高质量、富有趣味性和互动性的产品，公司的核心产品为集换式卡牌。截至2024年12月31日，卡游已构建由70个IP(69个授权IP及1个自有IP)组成的多元化IP矩阵，其中包括奥特曼、小马宝莉、叶罗丽、哈利波特等知名IP。
5 霸王茶姬正式登陆纳斯达克 市值超51亿美元
4月17日，茶饮品牌霸王茶姬正式登陆美股，成为中国茶饮赴美上市第一股，股票代码为“CHA”。花旗集团、摩根士丹利、中金公司和德意志银行是此次发行的主承销商。
霸王茶姬此次IPO最终定价为28美元，在定价区间（26美元至28美元）的高端，发行1,468万份美国存托股票(ADS)，募资金额4.11亿美元，市值51.39亿美元，折合人民币372亿元。
6 霸王茶姬在营门店超6300家
据报道，北京时间4月17日晚，霸王茶姬(股票代码：CHA)正式在纳斯达克上市，上市首日收涨15%。数据显示，霸王茶姬目前在营门店超6300家，主要集中在江苏、浙江、广东等地。
企查查APP显示，北京茶姬餐饮管理有限公司成立于2020年12月，注册资本约3799.97万人民币，由CHAGEE INVESTMENT PTE.LTD.全资持股。（东方财经）
7 Tims天好中国：2024年总门店规模达1022家，注册会员超2400万
连锁咖啡品牌Tim Hortons中国公布了2024年第四季度及全年财报。财报显示，公司第四季度总营收达到3.33亿元，2024年全年营收13.91亿元。其中，Tims天好中国盈利能力持续提升，第四季度公司自营门店贡献为1297万元，比去年同期增长353.1%，门店贡献率为4.8%。截至2024年12月31日，全国门店数达到1022家，品牌注册会员总数达2400万人，同比增长29.7%。（36氪）
8 东鹏饮料：2025年第一季度净利润9.8亿元，同比增长47.62%
东鹏饮料公告，2025年第一季度营收为48.48亿元，同比增长39.23%；净利润为9.8亿元，同比增长47.62%。
# 其它 #
1 一季度网上零售额36242亿元，同比增长7.9%
4月16日，国家统计局发布2025年一季度中国经济数据，社会消费品零售总额124671亿元，同比增长4.6%，比上年全年加快1.1个百分点。除汽车以外的消费品零售额113434亿元，增长5.1%。
消费品以旧换新政策继续显效，限额以上单位通讯器材类、文化办公用品类、家用电器和音像器材类、家具类商品零售额分别增长26.9%、21.7%、19.3%、18.1%。
一季度全国网上零售额36242亿元，同比增长7.9%。其中，实物商品网上零售额29948亿元，增长5.7%，占社会消费品零售总额的比重为24.0%；在实物商品网上零售额中，吃类、用类商品分别增长14.0%、5.6%，穿类商品下降0.1%。
2 15省一季度人均可支配收入过万元
国家统计局网站公布了31个省份2025年一季度居民人均可支配收入情况。数据显示，今年一季度，共有15个省份一季度居民人均可支配收入过万元，3个省份一季度居民人均可支配收入超过2万元大关，分别是上海、北京和浙江。其中，一季度上海居民人均可支配收入25766元，位居第一。北京一季度居民人均可支配收入23606元，位居第二。（第一财经）
文章来源：亿邦动力
