【亿邦原创】2月13日消息,今日,阿里妈妈“AI赢新 高质增长”发布会上,阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊表示,平台2025年将有三个大方向贯穿平台整年的技术能力与政策升级,分别是:科技向好、品牌向新和经营向优。
针对“科技向好”,树羊表示,平台希望未来所有的增长来源,以及增长驱动力都来自AI能力的建设,这一能力将帮助平台和商家更好地理解消费群体,高维度、全渠道地还原他们的生活场景,不再仅仅通过搜索词或点击行为来还原。在商家经营端,AI将成为商家的咨询师和战略陪伴师,帮助商家做经营优化、建议和洞察。
树羊坦言,尽管商家面临宏观环境下的增长压力,但是新趋势赛道中,仍有可观的增长动力。那么商家如何找到和他有关的消费热点和趋势,如何在趋势上优化自己的产品和内容能力,以及与消费者沟通的能力、供应链能力,做到效率的提升,是当下平台聚焦的核心。
对此,“品牌向新”策略是阿里妈妈今年重点建设的能力,跟商家一起寻找新的机会、赛道和趋势,让商家找到着力点,且能够切实产生行动,抓住创新机会。
“经营向优”上,树羊表示,将主要围绕提升商家经营质量、降低退货、识别异常订单、获取精准人群等能力的建设和策略的优化。
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