【亿邦原创】日前,小红书2025年WILL商业大会上,平台正式发布“AIPS人群资产模型”,并通过打通电商平台三方数据的种草联盟、与品牌直接进行的一方数据合作,从种草的过程度量、结果度量两个维度,发布小红书种草度量的完整解决方案,尝试进一步解决此前商家种草结果可视化的核心痛点。
01 种草需考量决策周期 推出ROI(T+x)指标
小红书CMO之恒在演讲中表示,在过往种草发展历程中,企业一直面临长期与短期、品牌与卖货、流量与人群之间的抉择,而小红书种草始终关注企业生意的本质需求:效果、效率、规模。
从生意效果来看,在小红书种草排名TOP 2000的SPU,年销量同比增速全面跑赢行业大盘,实现逆势增长。对比来看,在较短的周期内效果广告的ROI变现更优,而种草的ROI在长周期内表现更好。种草能在不卷价格战、不透支企业生意的前提下,为企业带来更长久、可持续且转化效率更高的生意结果。
之恒认为,企业需要从决策周期视角、从全域增长视角来度量小红书种草的投资回报率(ROI),因为不同行业的消费决策周期长短存在很大差别,比如面部精华类目决策周期达29天,母婴辅食的决策周期长达70天以上。为了准确度量投放效果,之恒提出ROI(T+x)的指标,其中T为投放日,x代表不同行业的消费决策周期长短。
“度量并不是目的,看清楚之后做策略优化才是目的。”之恒指出。从生意效率角度看,通过精细理解人、理解需求、理解需求产生的场景,找准用户的买点;通过精准匹配,把适合的品,用最适配的博主、最适配的内容、在最适配的场域去推给用户,通过“SPU X买点X人”实现效率提升。
之恒表示,在精细洞察和精准匹配之后,企业通过提升人群渗透率,沿着小红书特色的“人群反漏斗模型”进行破圈,就有机会打开生意规模。
02 首次完整发布种草度量解决方案
针对企业关心的“如何准确度量种草的生意价值”,小红书商业技术负责人苍响从种草过程度量、种草结果度量两个维度,首次完整发布小红书种草的度量解决方案。
在种草过程度量上,苍响正式对外发布了小红书“AIPS人群资产模型”,包含“认知(A)、兴趣(I)、深度兴趣(TI)、购买(P)、分享(S)”。
苍响表示,品牌可以将小红书“人群反漏斗模型与“AIPS人群资产模型”结合运用,针对处于不同品牌心智阶段的人群,制定不同的触达策略,从而快速、精准地触达,提升转化效率。
针对种草结果度量,小红书则可以使用种草联盟接入电商平台后链路交易数据,目前已经有淘宝、京东、唯品会三大电商平台接入数据联盟,分别推出小红星、小红盟、小红链三个产品。苍响透露,未来将会与更多平台探索合作机会。
此外,小红书也通过与品牌进行一方数据合作,将品牌的小红书种草数据与全渠道转化数据进行分析,让企业直接计算生意指标,实现“看得远、看得细、看得全”。
03 小红书正在成为生活服务行业的增长机会
在本届WILL商业大会上,小红书还从电商闭环、生活服务行业,分享了给品牌、商家的解决方案。
小红书商业美奢潮流服务行业群总经理玄霜在演讲中表示,小红书交易生态正在快速发展,购买用户数、月销500万以上的商家量大幅上涨,双十一期间成交破百万单品数同比达去年的3.1倍。
数据显示,在小红书成交百万的单品,100%站内有种草;小红书电商内容触达用户,40%成交在站外。玄霜指出,得益于带有大量求购需求的用户、种草型的买手直播,小红书形成了独特的种收一体新生态,非常适宜品牌新品、高客单品的种草与转化。
玄霜进一步表示,小红书蒲公英平台已进行了全新升级,帮助商家找到品牌同频种草型买手。同时推出了电商一体化营销平台“乘风”,帮助商家在小红书与站外全域形成更好转化。
小红书商业生活服务行业群总经理觅阳分享的数据显示,小红书正在成为生活服务行业的增长机会,生活服务行业相关月活商家数量增长达167%,其中98%的商家会在站内通过咨询服务和用户进行互动。
针对生活服务行业商家的经营难题,觅阳宣布正式推出“以咨询服务为核心”的系统性商业解决方案。它将原生于社区用户互动行为的零散产品工具,升级成面向服务类商家的系统性生意解决方案。如私信通,从原来只能由各矩阵账号分别使用私信通接收私信,到可以同时通过总部客服团队承接所有矩阵账号私信。
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文章来源:亿邦动力