【亿邦原创】在2008年全球金融危机的寒风中，国内代工市场陷入了前所未有的迷茫与挣扎，众多工厂如同风中之烛，难以抵御经济寒冬的侵袭，纷纷倒下。然而，在这场危机中，一个有趣的现象悄然浮现：那些主要依赖海外订单的工厂因订单骤减而步履维艰，相比之下，那些及时调整策略、转战内销的工厂却得以在逆境中稳住阵脚，展现出顽强的生命力。
这一现象在代工产业高度集中、对外贸易繁荣的广东省尤为显著。但令人意想不到的是，在远离广东1200公里的河南鹿邑，一位年轻的学子也敏锐地捕捉到了时代的脉动，他就是杜高翔。作为一名85后，杜高翔出身于鹿邑的一个化妆刷世家，面对家族生意在危机中的挑战，他毅然决定南下深圳，去学习先进的技术和理念，以期为家族的转型贡献力量。
正值淘系电商的爆发期，杜高翔凭借敏锐的商业嗅觉，不仅在深圳学到了真本事，还勇敢地跨出了国门，将电商的触角伸向了南洋市场。在市场的风云变幻中，他经历了无数次的挑战与考验，却也因此逐渐成长为一位成熟而坚韧的创业者。
回忆起创业初期的岁月，杜高翔感慨万分。那时的市场变化相对缓慢，即便是晚个一两年跟进，也仍有机会分一杯羹。然而，如今的市场环境却已大不相同，变化之快几乎令人目不暇接。十多年的创业历程让杜高翔深刻认识到，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，不仅要有敏锐的洞察力和果断的决策力，更要能够将改革迅速而平稳地落地实施。
这背后，离不开丰富的营商经验和一支高效协作的团队，更离不开稳定可靠的合作伙伴以及先进的技术支持。杜高翔深知，只有这些要素齐聚一堂，才能确保他的化妆刷产品不仅畅销东南亚，更能走向世界，成为国际市场上的佼佼者。
这不单单是一段关于个人成长的故事，更是对时代变迁和商业智慧的一次深刻诠释。
01
传统产业带艰难转型，“创三代”的大胆尝试
上世纪70年代，鹿邑这片土地上，人们凭借着羊尾毛和羊绒的初加工生意，赚得了第一桶金。杜高翔的家族，便是这众多创业者中的一员。从爷爷辈做起毛笔原料，到父亲接手时因毛笔行业的萎缩而转型做化妆刷原料，这不仅仅是家族生意的传承，更是时代变迁的缩影。
“我们就想把它做好，那种热爱，是发自内心的。”杜高翔回忆起家族三代人与这门生意的深厚渊源时，眼中闪烁着光芒。然而，作为与产业一同成长的行内人，他也深刻感受到了行业的局限：“从建国初期到80、90年代，我们这一代人，甚至整个产业带，都围绕着原料打转，无论是出口还是加工，都难以摆脱这种束缚。”
他也观察到，海外企业在给国内代工厂下订单时，会将订单的各个流程拆分给不同工厂，限制其技术接触范围，让其短时间内难以掌握完整供应链、交付成熟产品。
家族企业还没来得及转型，酒桌上的谈资仍是海外订单、小工厂变大工厂时，时代的尘埃悄然落下，落在每个人肩上，成了一座座山。2008年的金融危机，严重波及鹿邑尾毛行业，海外订单数量骤降，大量工厂亏损倒闭，老板别无选择，被迫出走打工。鹿邑的化妆刷产业人，自此散落至全国各地。
“那时候，中国有很多给欧美企业做代工的代工厂，我们的选择真的很有限。”杜高翔回忆道，那时的他正在读大二，却已经深刻感受到了行业的这种趋势和潜在的危机。
凭借着对产业的热爱和激情，杜高翔做出了一个大胆的决定：南下深圳，学习化妆刷的高级技术。2010年、2011年，他又在广州开设了档口，驻扎在技术和外贸的前沿阵地。在那个保守求稳的时代背景下，他的做法无疑显得激进甚至与时代格格不入。
“我整合了供应链技术，开始由原料加工向成品设计代工转型，甚至在淘系电商还未成为主流的时候，就尝试推出了自己的自主品牌。”杜高翔对亿邦动力谈起当时的决定时，语气中既有自豪也有感慨。
在激进的尝试中，他取得了诸如淘宝销量排行前三的成绩。参加展会、入驻1688，让他在草创期大量获客；逐步完善技术链条的工厂，和位于广州的档口，在不知不觉中形成了“前店后厂”的正循环模式，为他的生意打下坚实基础。
杜高翔用年轻、盲目、冲动、草创等关键词形容自己作为“创三代”的生意转型，虽然他自我评价当时的行动“缺乏策略和大局观”，但他主动把握时代机遇，凭借信念和热爱持续创新，做出了更多大胆创新和尝试。
02
下南洋！跨境生意起飞，他做对了哪些？
“怎么哪小往哪钻！”亲朋好友和同行得知杜高翔决定将化妆刷出海东南亚时这样调侃道。在做ODM、做品牌、上淘宝后，他又做了一个出格的决定。
虽然在淘宝上做到行业前三，但是其店铺日销量仅一两百单，且利润微薄。在完成供应链技术的整合和库存系统的完善后，工厂能够完成各地分销商的成品订单，并持续拓展各地分销商的数量，摆脱了曾经“三年干的不够半年亏的”被动局面，持续加速转型。
正如他自己所说，市场变化急剧加速。国内电商极速膨胀，互联网极速发展，传统档口受到严峻打击的同时，信息差带来的差价逐步萎缩，价格战初现端倪。他辛苦完成的转型，似乎只吃到了四五年的红利，又迎来了巨大危机。
此时，杜高翔和众多中国企业家一起，站在了宏观历史和个人发展的拐点上。有创业者认为欧美市场更庞大且消费能力更高，值得尝试；有工厂认为持续以代工厂身份接全球订单更稳定，倾向于保守；有品牌则持续深耕淘系电商，吃爆发性红利。
同时，全球市场正在孕育新的商机。2015年，腾讯入股的Shopee平台在新加坡成立，在东南亚各国和地区快速扩张，并于2016年在中国开展跨境业务。大厂的投资、东南亚相对较小的品牌竞争压力、东南亚市场培育消费市场需求的必要性……他判断，东南亚市场存在机遇。
在出海前，杜高翔进行了深入的调研。要出海，物流肯定是重要的一环。他了解到，百世集团是中国出海比较早的物流企业，2018年就在东南亚市场布局，并取得了显著的成效。百世的成功经验让杜高翔更加坚定了出海东南亚的决心。
“有机会，那就上！”吸取过往成功经验，杜高翔频繁参加东南亚当地展会，以获取当地客户，了解当地市场。
当时他亟需优化企业的物流问题，在他看来，“如果什么是企业重心的话，一定是物流，一定是货盘，而不是销售。”在经营跨境生意时，他发现海外市场同样对物流时效性有较高要求，如48小时甚至24小时发货。这对跨境企业的物流系统效率提出了更高要求。
稳定性也成为了他的心头痛。在与小型货代公司的合作中，公司发现这些公司虽然承诺良好，但在遇到海关问题时往往缺乏有效的解决方案。一旦货物在海关处出现问题，那么整个店铺都会受到重大打击。相比之下，他们更倾向于与稳定的大型物流公司合作。
2018年参加泰国展会时，杜高翔特地在当地拜访了中国企业，其中百世集团是他重点考察的对象之一。通过与百世的深入交流，杜高翔对百世的物流、跨境服务能力有了更加全面的了解。
此后，他们与百世始终保持紧密联系，并逐步达成了合作伙伴关系。百世跨境服务的引入，为杜高翔的跨境生意提供了更加坚实的物流保障。
03
跨境征途，变革创新遇挑战，百世助力企业发展
亿邦动力了解到，杜高翔的公司目前员工近百人，年营业额约6000万元。曾经旗下的四个工厂，目前已经关停了三个。他解释说，关停的三个工厂主要负责部分老工艺和边缘工艺，目前由外包工厂负责，以实现降本增效。唯一保留的工厂主要负责新工艺。
他曾尝试在东南亚做本土化品牌，但进展不顺。询问熟识的当地朋友后才得知，因为中国经营者并未完全融入东南亚的语言和文化环境，所以中国人店铺的文案往往只能进行直译，结果总给人一种生硬的“机翻感”，难以被当地消费者接受。
“所以如果我们要选择自己的品牌横冲直撞地本土化，最终一定会撞得头破血流。”鉴于此，他们决定调整策略，将部分业务委托给了更了解当地市场和文化的合作伙伴。
针对目前的东南亚跨境，杜高翔又做出了新的判断：东南亚产业结构薄弱、工业能力欠缺，在未来一段时间内难以孕育出超过中国水平的供应链。同时，为避免直接挑战本土市场和企业，在未来，跨境企业将采取本土化合作模式，专注国内供应链的同时，投资或扶持越南本地品牌，“把本地市场还给本地人”。
对未来的大愿景，需要当下的落地一步步实施。即便出海东南亚近10年，他仍遇到了许多造成了大影响的小问题。“每一块小石头都有可能是大阻力”。
由于业务扩展至全国范围，订单量激增，迫切需要一个支持全球物流和仓储管理的系统。然而，随着业务进一步发展，曾经使用的系统在本地化方面暴露出不足——子账号转移至当地仓后，系统无法显示当地语言。
为解决这一问题，他在今年年初主动接触百世千易系统，其优势在于在东南亚拥有自己的快递、快运、海外仓、跨境网络，此前系统本身为内部服务使用，因此拥有较高的效率和可靠性。同时，该系统提供部分特色工具，如一键翻译功能，在产品发布到不同站点时自动翻译为对应站点语种。
百世不仅提供了先进的物流管理系统，更重要的是，它作为杜高翔的物流合作伙伴，构建了一条完整的跨境物流服务链路。从百世快运的国内集货开始，确保货物高效、准确地集结；然后通过其强大的东南亚跨境网络，打通国内外物流的壁垒，让货物能够顺畅地运往东南亚市场。
抵达东南亚后，百世的海外仓储系统（数字化）为货物提供了智能化的存储和管理，使得杜高翔能够实时掌握货物动态，优化库存管理。
亿邦动力获悉，通过百世在东南亚本土的物流配送网络，确保货物能够及时、准确地送达消费者手中。这一系列的服务，不仅解决了杜高翔在出海过程中遇到的物流难题，更为其业务的稳健发展提供了坚实的保障。
事实上，东南亚B端市场与国内类似，拥有众多中小卖家。他们从中国厂家或品牌进货，通过自己的小微渠道销售。然而，不同于大客户以跨境采购的方式，中小卖家的订单量少，且倾向于以当地货币结算，如何简化结算流程成为关键。
为解决这类需求，百世在系统中开发了预充值功能，中小卖家可在系统中一次性充值一定金额，每发出一个订单，系统自动扣除相应金额，货物由杜高翔的海外仓发出送至客户。公司无需为每一笔交易单独处理收款问题，提高了财务效率，并且该举措大幅降低了卖货门槛，快速吸引了大量中小卖家。
事实上，杜高翔的创业之路，是变革与创新的生动写照，而百世的帮助则是其成功背后不可或缺的力量。从物流优化到系统支持，百世不仅解决了出海过程中的实际难题，更成为了企业跨越发展、稳健前行的坚实后盾。
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文章来源：亿邦动力
