整点电商:截止10点 ,你错过了哪些电商圈大事儿小情?
邦点报
①沃尔玛公司(WMT)近日宣布,从 11 月 25 日到 12 月 2 日的网络星期一(Cyber Monday)期间将推出优惠周。沃尔玛+会员将在所有顾客享受到最受欢迎的优惠之前,获得独家购物机会。这家零售巨头还提供为期一年的 Walmart+ 年费会员服务,截止日期为 12 月 2 日,价格仅为 49 美元。
②DoorDash推出新功能简化节日及日常购物体验,其中包括全新的购物界面,使用户能迅速构建杂货篮,并浏览来自数百家商店的实体及数字礼品卡,还可附上个性化信息。此外,用户可享受杂货商品优惠,并针对SNAP/EBT领取者推出每月4.99美元的DashPass计划,优惠持续一年。现在,iOS用户可从Reminders应用中导入杂货清单至DoorDash,或通过粘贴清单快速添加商品至购物车,极大地方便了杂货篮的构建。同时,DoorDash携手Bon Appétit,让购物者免费体验该杂志热门厨师的创意菜品,并配送所有必需食材到家。用户只需在DoorDash目录中选择菜谱,点击“购买菜谱”,选定商店后即可等待送货。
③为了提升消费者的购物体验,Shopee跨境店将加强对商品反馈情况的监测。近期,平台发现部分百货用品的商品在尺寸信息不明显、实物/配件与商详不符、以及缺乏使用说明等方面存在一些不足。这些问题可能影响消费者的权益,并对平台生态产生不良影响。为此,Shopee跨境店将开展专项治理工作,包括信息审核、商品下架等措施。希望通过这些努力,进一步规范商家行为,提升客户满意度。
④日前,小米发布财报后,一众高管接受了分析师的问答,其中卢伟冰谈及小米白色家电快速增长的情况。“小米白电业务这个季度应该有超过50%的同比增长,前九个月的表现应该是也超过了45%的同比增长,其带来的毛利率还是会比IoT大盘毛利率高,这也为我们带来了整体毛利的提高。”卢伟冰说道。卢伟冰还特别谈到了小米空调的表现,之所以会持续卖爆,还是他们不断去做to C(面向用户端)的用户洞察,持续的创新迎合用户的需求。“对于大家电行业,我认为行业“固化太久”,创新力严重不足。在整个商业模式的效率上,我认为有着巨大的优化空间。我们观察到,有的公司,我这里就不提具体公司名了。”在卢伟冰看来,有的公司一个产品换五个名字。其实他们就一款产品,一个卖电商A渠道,一个卖电商B渠道,一个卖电商C渠道,一个卖线下大连锁,一个卖线下专卖店。都是同样一个产品,但他们分成五款,在不同的渠道卖不同的价钱。对此我们是完全反对的。所以从这个层面来说,我们还是有非常多的优化空间。此外,卢伟冰还直言:“大家如果去小米之家买空调,我们就10多个点的利润。可能传统家电需要有30个点甚至40个点的利润驱动空间。这就是为什么有些空调,3000块钱的东西却买到2万块的售价。这是在蒙消费者!小米的模式就是要打破信息不对称。我们要通过商业效率的提高,真正让利给消费者。”这一言论被网友认为明确指向了格力空调。此前,格力董事长董明珠在6月份的股东大会上也曾直接“点名”小米缺乏核心技术:“小米产品生产依靠其他厂家,真正技术实力消费者心中自有评判”。据AVC数据显示,小米已占据了中国线上空调市场的第三名,市场份额达到11.82%,与去年同期相比大幅增长了4.31个百分点。这一强劲的增长势头使得小米为格力带去了一定的压力,格力在同一时期内的市场份额下降了3.01%,降至24.04%。(快科技)
⑤11月18日,武汉东西湖区市场监督管理局通报称:举报人反映的良品铺子工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”,“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。截至目前,良品铺子“桂花坚果藕粉(210克)”、“酸辣粉(138克/120克)”已重新上架。在天猫官方旗舰店上,藕粉产品展示页新增了其无质量问题的声明,近一周已有超200人下单购买,历史累计销量超3万份。酸辣粉产品则在24小时内有超100人购买,回头客374人,累计已售超8000份。19日凌晨,良品铺子公告称,举报人“松哥打虎”“赏金猎人灰烬”一伙5人,闯入良品铺子总部办公楼“碰瓷维权”,并在市场监管部门调查期间,大肆炒作不实信息。2名举报人散布的“酸辣粉里没有粉”等谣言,严重破坏了消费者对食品行业的信任,引发社会恐慌,影响极为恶劣。已收集并固定相关证据,将向公安机关报案,同时将对两人提起诉讼。对此,举报人则表示如果良品铺子报案或者起诉,自己会立刻带着所有证据到公安机关“自首”,可以证明所有材料均合法合情合理。举报人表示不认可市场监督管理局的通报内容,称他们手上还有几百个样品,将一一送检。这个问题一定有一个对一个错,要么企业接受高额罚款,要么他们进去。“咆哮式打假”成为热议焦点。据中国连锁经营协会数据,2023年,有2.4万个“职业索赔人”发起73万件索赔投诉,其中以食品为由的恶意投诉超22万件。各行各业商家均苦于恶意打假已久。据了解,部分职业索赔举报人通过大量、集中性提出投诉举报,而一旦拿到钱款,便会主动撤回投诉、举报、复议、诉讼。(凤凰网科技)
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文章来源:亿邦动力