【亿邦原创】9月14日消息，在2024电子商务大会上，Nobaday创始人&CEO Rickey发表了题为《生成式AI助力品牌全域数智升级》的演讲。他指出，AI技术为滑雪品牌数智升级，颠覆传统的库存调配、品牌运营、设计生产模式，快速满足用户的差异化需求的同时，为品牌带来更多的想象空间和生产效率，为市场带来新的发展机会。
温馨提示：本文为速记初审稿，在不影响原意的基础上，由亿邦动力编辑整理。
以下为演讲实录：
下午好，我是Nobaday的创始人Rickey。今天非常荣幸被大会主办方邀请到这里，与大家分享想法。我们今天要谈的主题是“生成式AI助力品牌全域升级”。
首先，我们的品牌到今年已经走过了11年。品牌叫Nobaday，Nobaday的寓意就是英文No Bad Days，意为没有坏天气。大家都知道，我们其实是一个滑雪品牌。
滑雪的天气通常并不理想，多是刮风下雪，寒冷泥泞道路等。但是因为这项运动是我们热爱的，所以我们认为这样的天气是最好的。在这样的极端天气中，我们需要有很多运动装备的保护和助力，才能享受这项运动。
我个人是2002年开始滑雪，最疯狂的时候，一年滑300多天。2013年，我就开始自主创业了。从2014年开始，我在美国滑雪，并且成立了自己的公司Nobaday。到2019年的时候，把Nobaday带到了国内来。在北京冬奥会的时候，我们拿到了一枚奥运金牌和一枚铜牌。我们公司拥有多项研发专利和应用的技术。我们也获得了国家级的高新企业认定。
我们主要向大家介绍我们的品牌定位。我们主要从滑雪领域开始，向户外运动领域进军，包括滑板、冲浪板等潮流运动，配套的功能性强的产品，今年还增加了冲锋衣、羽绒服。
北京朋友们都知道，在北京朝阳大悦城有我们的线下门店，美国的洛杉矶也有我们的线下门店。国内还有许多其他线下业态和形式。在品牌的塑造和发展过程中，我们需要投入大量时间和精力，包括技术手段，以维护品牌形象。
01 供应链流程自动化
滑雪是一项潮流运动，但也是极端危险的。因此，滑雪需要大量的运动装备保护。总体来说，没有15件以上的装备，你是没法滑雪的。从头盔、雪镜、护脸、风帽、速干衣、保暖层、雪服，到板、鞋、固定器，所有这些产品让你在运动中得到极佳体验。
在零下30-40度的低温下，你需要良好的运动保护，才能免受风寒侵袭。所以没有任何肌肤能裸露在外。这样的运动和装备设计，让我们成为了一个全系列产品的供应品牌。
但实际上这是非常具有挑战性的，因为我们合作的工厂有几百家，生产头盔的工厂不能生产雪板，也不能生产服装。因此，每一个供应链都是我们自主研发，自主掌握的。我们掌握着大量的供应链、生产、设计工作，包括我们的线下零售和前端市场，我们有很多直营门店和加盟店。
大家都知道我们的店基本上在天寒地冻的时候会迎来旺季。所以我们就增加了自己的BI数据系统。我们自主研发的BI数据系统目前已经升级到最新的版本，它可以提示每家店每天和每周的天气变化。大家都知道，我们是靠天吃饭的。
如果北京下第一场雪，我们所有的销售渠道都会爆单。因为大家会感受到雪和天气的变化。像我们雪具店，包括雪场里的雪具店，我们有几十家这样的店。当天气突然降温的时候，我们就可以把我们的羽绒服类的或者保暖类的产品往前挂一挂。
我们现在可以通过线下店的智能摄像头，精准到每根陈列杆的具体产品，每天每时每刻的销售情况，所以我们有一套完整的策略，可以监控线下店的执行，并收到数据的反馈。这样的话我们就可以根据天气变化调整线下店的陈列，监测销售结果。
与此同时，我们也做了很多流程的自动化升级，包括我们在美国的销售。从2015年开始到今天，我们有自己的美国线下店和独立站，之前我们也有亚马逊销售渠道。我们现在在国内有线下店。比如我们的总仓之间的货品调拨，时效、成本、以及在过程中的微调整，都涉及到很多问题。在我们的生产过程中，每一个产品至少要3-4个月才交付。我们90%以上的原材料依赖于进口，所以我们几乎不太可能在旺季内短时间内补货。所以我们就需要把库存更精准、更有效地投放到具体的仓库和销售渠道中去。
刚才我还在跟几位老板在谈，说我们现在已经精准到每一个纸箱的包装上，把我们的物流调整到最及时、最有效的状态。刚才我们也谈到了仓储和物流，再谈AI的具体的应用。
02 AI助力设计与营销
这个是我们今年的第六代小黑板。滑雪的小伙伴应该对这个产品比较熟悉。我们有三个系列。一个是镜面的学板，你完全可以拿这个雪板当镜子，女生们滑完雪以后可以拿它补补妆什么的，都没有问题的。所以我们经历了很多技术的迭代和升级。在产品的塑造和生产，尤其是宣传和引导上，如何让用户更直观地去看你的产品，更直观地了解到产品的使用场景和应用。这要花费很多时间精力去阐述。
因为现在国内市场绝大多数的滑雪用户还没有使用过雪板。他对于众多的品牌产品没有任何直观的了解和分析的渠道。如果谁能在第一时间让用户以自己的理解方式接受到这个信息，谁就可以抢占先机。这也是我们通过AI的手段去实现的。
小黑板到今年问世第六年，也是我们每年国内和海外全网第一的销量的产品。年销量几万片，伴随着很多的雪友从不会滑雪走向了滑雪的发烧友。我们在设计和研发的初期花大量的时间和精力。现在我们通过很多的技术手段可以实现从设计师的一个想法，变成一件产品，再通过上身看到上身效果。我们通过AI可以实现这一点。
传统方式是用板房去设计研发一件产品，从你有想法到批量可以生产，需要大概90天的时间。但是我们现在拥有了这样的技术，只需几分钟的时间就能看到这件产品是不是我们想要的。所以AI可以快速实现我们的想法和选款。
刚才我们也有谈到，我们现在在国内其实有设计、研发、生产、销售，海外也有。面向不同市场，我们产品也要调整，产品的语言和视觉也要进行调整。那如何让用户第一时间知道这是我想要的？
包括语言、种族、肤色等，我们都可以通过页面调整，让更多用户接受我们一个全新的产品。最早我们做很多产品的时候，其实没有顾及到这一点，老外看到我们产品的包装上有一个合格证，就特别奇怪这是一个什么东西。当时我们很多东西不太符合国际化的标准。通过这几年的调整，都做出了大量的变化和适配。
滑雪的装备是非常复杂且难以理解的。为什么我在2015年的时候去美国西雅图做这件事情？因为在那个年代，我发现国内是没有自己的设计师市场和品牌的，国内只有供应链，所有的供应链无一例外只接欧美的订单。所以如果我在那个时候去建立一个自己的产品和品牌团队，基本上是不可能的。
所以我在美国西雅图，招了大概二十几个人，成立了自己的工作室，一直到现在。我们看到有AI以后，很多事情就变得一切就变得比较简单了。那为什么这样说？比如我们国内如果想培养出来一个滑雪板或者滑雪靴、固定器这样的一个设计师，至少需要3-4年的时间。
比如，我们想要做一款颠覆整个滑雪行业认知的一个产品，传统的滑雪固定器和鞋子是分离的。那我们能否有一双鞋子，既可以随时走路，又可以一脚踩在滑雪板上，所以我们就做了一套固定器和鞋子结合在一起的装备。
实现这种构想是对AI有所需求的。我们给AI提供了畅想、词条和语境，AI给我们呈现这样的一个结果。我们人是视觉语言的动物，只有看到这样的图形反馈以后，你才能去优化产品的细节和进一步升级。
这是一个可以发光的滑雪靴，这也是我们对于固定器的想法实现。我们刚才谈到了，就是我们要从滑雪走向户外到更多市场中去。我们对户外一双鞋有更极致的畅想。AI给我们的设计师，包括我们的品牌部提供了非常多的想象的空间。
传统的滑雪板整体复购周期大概是2-3年，所以现在市场的增速非常快。但是一旦他拥有了装备以后，他可能就不再去想这件事情了。所以我们怎么把一个复购周期非常长的产品变成一个快消品？我们也想了很多的办法，滑雪的用户其实有非常强的自我意识，所以他们有非常个性化的需求。
我们今年新推出了一款产品叫板衣，就是滑雪板整体的贴纸。这件事情其实到目前为止还没有人做过，但是这个板衣有一个问题，就是它要满足个性化，要能够适配到很多的产品中。那我们就用AI做了大量的板衣的图形，甚至用户可以通过自己组织的语言，生成个性化的雪板贴纸风格。
板衣可以贴在我们的产品上，也可以贴在别人家的产品上，它是一个通用性很强的产品，类似于大家现在使用的手机可以去换膜换壳。这个产品我们现在售价499，市场反馈还是不错的。
03 AI助力的线下营销
所以这就是通过AI实现了个性化，并且批量生产，最终满足用户的个性化的需求。尤其是我们很多店铺，季节性非常强的，旺季可能只有3-4个月，甚至有些店铺只有1-2周的时间。这样的店铺，我们需要很多概念去做POP店铺的设计和具体的呈现。
我们具体到可以落地的某一个商场的中庭或者某一个雪场的平摊。在纯白色的环境当中，极光绿的混合色是最有识别色的。它跟我们日常生活当中的橘色、橙色和红色作为警示色不太一样。所以我们就形成了一个非常强的品牌属性，可以让大家更直观地看到。
当天几个小时搭建就可以呈现。面向临时的雪友活动，包括雪场，包括北京的三里屯等这些地方。我们其实通过AI快速建立概念图， 我们给AI提供的语言，比如说像一个雪屋一样、一个快闪店、放一个什么样灯光、需要多大的面积等。除此之外，在线下的展览装饰这一块AI也提供了大量的想法。
从我刚才谈到的，比如说仓储、物流到我们的供应链设计，到研发、最终的消费者呈现，这个其实压力都蛮大的。但是回归到我们今天这个大会的现场，我觉得刚才我听了各位嘉宾的演讲，我感触特别多。
因为AI是一个新玩意儿，如何找到更多优质的合作伙伴，使用什么样的技术呈现，还有待进一步探索。所以我觉得科技就像一只翅膀一样，这个时代很多科技都在触手可及的阶段。作为一个创业的企业，我们如何能够让自己永远走在最前面，需要很多的助力。希望能与更多的朋友共同探讨这件事情，感谢各位。
这是我今天的分享，谢谢。
关于本次会议：
电子商务大会自2011年以来已连续举办十四届，作为中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）重要组成部分，已成为引领电子商务发展前沿理念、展现电子商务创新成果、洞悉电子商务发展趋势的国际化专业化交流平台。
