【亿邦原创】在医药供应链的蓝海市场中，一场变革正悄然上演。
7月30日，百世供应链宣布了一项重大升级，利用区块链技术为药品流通筑起安全防线，这标志着医药物流行业数字化转型迈向新里程碑，传统医药行业正步入更高效、透明、安全的新时代。
在过去一年，医药行业在追求降本增效的大背景下，物流配送环节面临着压力。由于利润空间有限，严格的成本控制措施导致物流服务质量下降，这不仅影响了客户满意度，也暴露了行业对创新的迫切需求。因此，行业内部逐渐形成共识：唯有通过技术创新，才能有效突破成本与服务品质的双重瓶颈，实现物流效率与服务质量的同步提升。今年1月1日，国家市场监管总局实施药品追溯制度 《药品经营和使用质量监督管理办法》新政，为医药行业带来药品追溯和全流程监管的新篇章，为数字化转型注入强劲动力。
在此背景下，区块链技术的引入为医药企业运输难题提供了前所未有的解决方案。百世供应链将区块链技术深度融入医药物流，确保药品流通信息准确无误地记录与追踪，提升供应链整体安全水平，同时简化传统物流流程，降低人为错误与纠纷风险，实现物流效率与服务质量的双重飞跃。
那么，百世供应链究竟做对了哪些？亿邦动力将为您深度解析其成功之道，揭秘其在技术创新、服务优化及市场适应等方面的卓越表现与前瞻布局。
01
“双管齐下”：精准满足医药企业多元需求
亿邦动力获悉，百世供应链在医药配送领域的布局可追溯到2013年，彼时即已携手龙头药企，开启医药配送服务先河。然而，直到2021年，随着“百世云配”服务在全国范围内迅速扩张与成功应用，百世供应链才正式大踏步进入医药行业，展现出其深厚的行业洞察力和创新实力。
“‘百世云配’服务最初是针对鞋服和快消品行业设计的定制化末端配送方案。”百世集团副总裁、百世供应链副总经理魏永强向亿邦动力介绍道，“经过一年的市场验证，其独特的定制化服务模式迅速赢得了市场的广泛认可。但我们并未止步，意识到医药配送同样对定制化服务有着迫切需求，比如定时配送、增值服务等。”
魏永强进一步指出，在医药行业的传统运营模式下，区域化特征显著，每个地区都有其专属的运营资源，这种分割式服务在区域内或许能维持一定水平，但一旦跨越省份，服务标准和质量的不一致性便成为客户的巨大困扰。他进一步解释道，“这种服务体验的不连续性，对于追求全国统一高标准服务的大型医药企业而言，无疑是亟待解决的一大难题。”
正是基于对这一行业痛点的深刻洞察，百世供应链凭借全国性的网络化运营布局和高质量的服务标准，有效打破了区域壁垒，为客户提供了连贯、高质量的医药配送服务。“我们采取了标准化与定制化并重的策略。”魏永强向亿邦动力解释道，“我们能够为每个客户提供从需求调研到方案定制、资源配置再到运营落地的全方位服务，全程跟踪客户体验，并不断优化服务流程。”
在医药物流的具体操作中，百世供应链对每一个细节都进行了精准把控。魏永强介绍，在与药厂进行货物交接时，百世制定了一套严格的标准化交接流程，包括系统单据的电子化交换、货物清点的箱外观检查，以及必填信息的细致核对等。“这些标准化操作不仅提升了工作效率，还大幅降低了操作误差。”他补充道。
随着“百世云配”服务在医药行业的深入应用，百世供应链的医药服务网络已覆盖全国10多个省份，与超过30家医药企业建立了紧密的深度合作关系。魏永强表示：“我们始终致力于将标准化与定制化相结合，确保服务既符合行业规范，又能精准对接客户的个性化需求，从而赢得市场的广泛认可。”
02
数字化升级：区块链技术重塑医药物流
在医药物流领域的卓越成就背后，百世供应链凭借其对运营管理的深入探索与持续创新，不断突破行业瓶颈，引领行业变革。
魏永强对亿邦动力表示，“在运营管理过程中，我们注重全流程的数字化，利用数据去协同运营并不断优化服务，这一理念是百世不断前行的重要驱动力。”
药品运输，安全至上。从药厂提货至门店配送，这一过程中涉及众多交接环节，参与者纷繁复杂，传统的交接方式——无论是依赖系统还是纸质单据，均难以避免身份确认难、交接流程模糊等安全隐患。魏永强指出：“传统方式难以确保货物是否准确无误地交付给指定人员，也无法保证交接后的货物能否顺利进入下一环节。”
为解决这些痛点，百世供应链前瞻性地引入了区块链技术，构建了一个不可篡改的分布式账本，详细记录药品运输的每一步流程。魏永强对亿邦动力解释道：“区块链技术的应用，使得每一次货物转移都有迹可循，明确记录并支持数字安全验证，极大地提升了物流效率，同时减少了因交接不清引发的纠纷与风险。”
更进一步，百世创新性地结合了人脸识别技术，确保只有经过授权的人员才能进行货物交接，交接信息一经确认即被加密存储，不可篡改，为物流过程提供了强有力的法律保障。
区块链技术与医药物流的深度融合，不仅强化了物流的安全性与透明度，还推动了行业的全面数字化进程。百世通过建立统一的管理平台，实现了物流全程的可视化管理，货主、百世及承运商三方均可实时监控物流状态，有效降低了配送风险，加速了结算流程。此外，全链路无纸化操作显著降低了企业管理成本。以其中一家药企在重庆的运输为例，全年可节省费用高达40万元。
魏永强向亿邦动力介绍：“我们的客户在引入百世解决方案后，实现了系统上线率、揽收真实率、交接准确率、签收安全率、结算准确率及管理合规率的全项100%达标，这在医药物流行业无疑是一次重大突破。”
不仅如此，百世在医药物流整体解决方案中全面应用了数字化技术。通过OMS（订单管理系统）系统优化订单处理流程，利用系统对接技术无缝对接客户前端的信息系统，确保信息流实时、准确传递。魏永强特别提到：“即便一些中小型的客户，他们不具备完善的管理系统，百世也可以提供自研的系统、小程序、APP等数字化工具，快速实现数字化，极大地提升了物流效率与服务质量。”
这一系列创新举措不仅彰显了百世在医药物流领域的深厚专业功底，更预示了其引领行业未来的前瞻布局。
03
创新驱动：
取得全国首张药监局对电子回单认可的批示文件
在医药物流领域，百世供应链深刻理解到医药产品的特殊性与敏感性对物流操作带来的特殊挑战，尤其是签收环节的无纸化技术推进过程中，药企往往因法律与财务风险的顾虑而持保守态度。
魏永强在谈及这一行业现状时对亿邦动力表示：“药企对无纸化签收技术的谨慎态度，主要源于对法律合规性和财务安全性的高度重视。”
为了打破这一僵局，百世主动出击，与重庆的一家领先医药企业建立了深度合作关系，并携手向重庆药监局提交了无纸化签收技术的认可申请。申请过程中，百世详尽阐述了区块链技术如何为无纸化签收提供强有力的支持，特别是如何通过数字安全认证、身份验证机制以及互联网法院等多元化手段，有效应对法律和财务风险。
“我们向药监局全面展示了区块链技术如何在保障交易真实性的同时，降低法律争议与财务风险。”魏永强强调。
经过不懈努力，去年下半年，百世成功帮助这家重庆医药企业获得了物流行业的全国首张由药监局颁发的对电子回单认可的批示文件，这一里程碑事件标志着无纸化签收在医药物流领域的应用迈出了历史性的一步。“这张批示文件不仅是对我们技术创新能力的认可，更是推动整个行业向数字化、标准化转型的重要信号。”魏永强对亿邦动力说道。
获得政府支持后，百世迅速在重庆启动了全面的试点工作并获得了巨大成功，极大地提升了物流配送的法律效力和财务透明度，未来将进一步将该模式推广至全国更多门店，加速医药物流行业的创新步伐。
这一变革不仅为企业带来了实际效益，更为整个医药供应链的数字化升级奠定了坚实基础。魏永强指出：“标准化、规范化的电子回单使用环境正在逐步形成，这将深刻改变医药物流的面貌。”
亿邦动力获悉，百世供应链将继续深耕技术创新与模式探索，不仅限于提供优质的供应链和仓储服务，更将重心转向助力医药企业实现供应链的全面数字化。
正如魏永强所说的那样：“我们将聚焦于供应链数据的采集、分析与应用，帮助医药企业在每一个环节上实现降本增效，共同推动医药行业的持续健康发展。”
百世的这一成功案例，无疑为行业内外树立了转型升级的典范，引领着医药物流领域迈向更加智能、高效的未来。
文章来源：亿邦动力
