今年以来，企业家频频触网、“下场”直播渐成风潮。尤其是小米集团创始人雷军在发布新车型期间，基于短视频平台所做的一整套营销，数据亮眼，使得一众国产新能源汽车老板纷纷入局。
离用户“更近”，是“网红企业家”普遍的动机。顺势而为走到台前，拥抱流量，拥抱用户，跟用户交朋友，当然也要接受用户用“放大镜”全方位审视公司的产品和服务。
某种层面上，这是大势所趋。在“注意力”经济时代，已不再是企业家选择是否要拥抱流量，而是流量选择拥抱谁。“酒香也怕巷子深”，企业家在做好产品和服务的同时，直面受众也成为必备动作。
短视频的能量不容忽视。据新华社报道，截至去年底，我国网络视听用户规模已达到10.74亿人，网民使用率98.3%，移动端网络视听应用人均单日使用时长超过3小时，“第一大互联网应用”的地位愈加稳固。近两年不少现象级的消费风潮，比如淄博烧烤、冰城“尔滨”、天水麻辣烫等，短视频和直播都是核心助推器。
但流量不是万能解药。且不说到处蹭流量、低价营销、盲目跟风、制造焦虑等，极易引发受众反感，网红一语不当导致“翻车”，最终被流量反噬的现象，也并不鲜见。
企业家群体有其特殊性，他们时间有限，不可能过多输出，分散精力。企业家在打造个人IP时，终极目的也不是要成为“超级网红”，构建所谓的私域流量。作为企业品牌形象的代言人，企业家尤其需要警惕的是，稍有不慎就会使自己和企业陷入舆论漩涡。
企业家更多是要赋予企业“人格”。尤其是在视频社交时代，人与人的交互更直接，更鲜活，也更具备情感附加值。这需要企业家通过网络来具象“阐述”，把企业打造成一个更具体、有温度、有态度的“人格魅力体”。
几位受到网友追捧的企业家，都有共同的特质——真诚，他们更像是身边熟悉的朋友，而不是“霸道总裁”。“平视”用户，对等交流，更容易“感动”用户，带来快乐和价值。
当然，本质还是过硬的产品和服务，这是企业家“长红”的基石。企业家的个人IP有利于让网友对产品和品牌产生信任感，进而缩短购买决策流程。但这无法解决质量和服务问题，只有产品“超预期”，才会形成良性的品牌传播互动。
因此，企业家不应因流量而刻意“讨好”用户，而是需要更多的思考。坚持正向竞争，积极引导健康的消费观念，以及为产业发展和消费升级营造更好的市场环境，企业家要做自己、更真实，这也是跟网友最大的“共振”地带。
对企业家而言，“长红”比成为“网红”要难得多。拥有敏锐的洞察力和丰富的人生阅历，企业家在打造个性化IP上有无可比拟的先天优势，但也要牢记创业的本质和社会责任，不能本末倒置，如果图省事或者走捷径，那不如不搞。
注：文/张昊，文章来源：中国企业家杂志(公众号ID：iceo-com-cn)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：中国企业家杂志
