几乎每个城市，都有几座电脑城，过去人声鼎沸、生意兴隆，但现在却门可罗雀，无人问津，连大名鼎鼎的华强北也日渐落寞。
很多人感概：电脑城的黄金时代过去了。
但其实，运营社发现，电脑城并没有消失，只是换了种姿势搬到了互联网上。每天抖音、B站、快手上都有成千上万的装机区博主，在直播写配置，卖设备，他们的生意没有落寞，反而更加暴利。
今天，运营社就带你揭开互联网装机生意背后的秘密。
01
华强北杀入B站、抖音
直播装机成为流量密码
程序员小王，每天下班后已是深夜，但他每天都会在洗漱完毕后，打开一个装机博主的直播间，看一会博主在线写的硬件配置；如果配置不好，有“割韭菜”的嫌疑，小王还会仗义执言地喷两句博主“无良奸商”；等到想睡了，小王就会打开一个直播装机的视频，看着视频渐渐睡去。
小王说：“对我来说，看装机不仅是需求，也是每日解压的习惯。”
像小王这样的人很多，他们捧红了不少做装机的博主，比如B 站的顶流@装机猿 已拥有340万粉丝，抖音百万粉以上的装机博主有二十多位，万粉以上的超过300多名。
在B 站上，装机教程视频，经常能拿下数百万的播放，是很多粉丝非常爱看的视频内容。
当然，装机区最传奇的故事，还是B 站UP主@电丸科技 给王思聪配的电脑。王校长斥资百万配电脑，最终跑分全球排名第四的视频，让大量粉丝见识到了钞能力的威力。
那么，装机究竟有什么吸引人的地方呢？为什么会成为流量密码呢？
1）在B站做装机视频，轻松收获340万粉丝
我们以B 站顶流 @远古时代装机猿 为例。早在2016年，装机猿就开始在B 站 发布了第一条装机视频，不愧是“远古时代装机猿”，甚至可以说B 站装机区，都是装机猿开拓出来的。
装机猿的视频，以各种硬件配置的对比、装机教学视频、不同价位的硬件推荐为主，平均三天一条视频。
装机猿能走红，主要在于他出色的单口相声能力，比如他最出圈的那句口头禅：“只要你四肢健全，智力不低于正常人，看完这个视频，一定没问题，但你要是装坏了......我是不会给你赔的。”
作为一个“手艺人”，装机猿的装机本事确实过硬，一边轻松地完成硬件安装，一边还能调侃几句粉丝装机水平太菜。有时候装机猿还会给你整个活，用20年前的硬件，给你拼出一台机子。
装机猿是典型的内容能力过硬的装机博主，所以一直深受很多粉丝喜欢，不管是来学技术的，还是来听相声的，都能各取所需。所以，装机猿在2020年，也获得了B 站百大UP主 的称号。
2）抖音连麦写配置，「免费+低价」是核心流量密码
现在的装机直播，每天都会有大量观众涌入和博主聊硬件配置，是大量电脑设备发烧友的“快乐天堂”。
首先是连麦写配置。不少直播间甚至打出“免费”的钩子，吸引有需求的用户主动连麦。消费者会在连麦中提出自己的种种使用需求，而博主们也会“展现良心”，想尽办法把配置价格压低。
最让消费者好感的是，博主写了配置单，消费者却并不一定要在博主这里买，消费者完全可以拿着配置单自己去买齐配件，自己组装。
然后是直播装机。很多博主提供直播装机的服务，消费者在直播间里，就可以看到自己的宝贝，从一个个零件组装成整机的全过程，可以说体验拉满了。
而且在装机过程中，还有大量网友陪伴监督，一个新手小白买互联网装机，似乎是吃不了亏，上不了当。
对于这些更偏商家性质的装机博主，不太强调「内容」，更强调「转化」。
他们的直播间都非常类似，顶部是一个配置单，随着每个咨询顾客的变化而更新。下部是真人出镜的博主，更容易得到粉丝信任。右侧开启连麦功能，等待一个个潜在消费者连麦咨询。直播连麦后，大部分博主，都会把直播内容做成切片，进行二次传播。
在直播中，博主总会有意无意地提到自己做生意讲良心，让利粉丝。超低的价格，是这些博主吸引粉丝的核心流量密码。
运营社比较了几家装机直播间，发现比起京东、淘宝品牌店确实会便宜很多。但是“超低价”背后的代价，究竟是什么呢？
02
直播装机的暴利生意背后，有哪些套路？
运营社问过一些在互联网上装机的消费者后发现——装机直播间，就是互联网“华强北”，鱼龙混杂，消费者经常吃亏上当，博主达人也常有翻车。
1）直播间的超低价配置单，利润藏在暗处
首先是以次充好。一些配置看起来很便宜，但是少数黑心商家，却会用二手的、以次充好的的硬件，消费者不懂行，很容易吃亏。
其次是变相清库存。还有一些商家和品牌合作，还会极力推荐一些清库存的产品。这些产品没问题，但都是些即将更新迭代的产品，很有可能过一段时间就会大降价。
最后是售后难有保障。一些当前的小问题，消费者不愿意花几百块运费退货，最后随时间增长，小问题很有可能就变成大问题，但电脑却过了退换的期限。
很多抖音装机博主，直播写配置也有很多套路：
他们会把价格最透明的CPU和主板价格标低，当粉丝去京东、淘宝查的时候，发现博主的价格这么低，就会产生比较高的信任感。
然后博主会在水冷散热、内存、固态上基本就是市场价正常销售，赚一点点利润。最后在价格比较混乱的机箱、电源、风扇上赚最多的利润。
还有一些配置单，则故意设置得不合理，让消费者主动提出更换，但是一旦更换，价格就会增长非常多。
有的消费者说：“自从电脑城杀入互联网后，买电脑的人，只是把十几年前消费者吃过的亏再吃一遍。”
2）B站UP主 做装机，人设翻车掉粉50万+
装机流量大、利润高，很多博主也都想做这一块。比如@超级小桀，既是斗鱼的知名主播，也是B站 百万粉的大UP主，过去有着很好的硬件博主形象，口碑很好。
然而去年8 月，@超级小桀 和朋友合作开了一家电脑装机店，结果极低的性价比，和“5万元配置单”的割韭菜套装，让他被粉丝怒喷。
网友核算@超级小桀 的配置单后发现，五万元的配置，大约能拿到一万五的利润。不得不说，装机背后的收益太过诱人。
最后不得已，@超级小桀 发了一条道歉视频，承诺对下单的用户进行机器配置升级，@超级小桀 的翻车，让他在B 站足足掉了近50万粉丝，很难再挽回形象。
3）利用内容矩阵，全平台赚钱
@远古时代装机猿 的内容生态布局非常早，目前已经较为完善，在公众号、B站、抖音都有自己的内容输出矩阵，累计粉丝500万+。
不同的平台，也打通了变现路径。从公众号的路径，会引导到抖音小店或者淘宝店进行交易。B站可以在UP主小店直接购买，有些商品也会跳转淘宝链接，在UP的淘宝店完成购买。抖音则基本是在抖音小店内完成购买。
淘宝店铺还分为装机猿自营店、装机猿电竞馆、装机猿玩家店等细分矩阵店铺。
运营社统计了装机猿抖音小店和淘宝各店铺两个渠道排名前5 的产品销售额，预估销售额已超5000万。
从内容博主，到内容矩阵和商业生态的完整搭建，装机猿是装机赛道上做的比较成熟的商家。
03
平台争抢装机生意背后
是被忽视的男性购买力
一直以来“女人、老人、狗、男人”的消费能力排序，一直是互联网上的热梗。但是一旦触及到电脑硬件设备，不少男性的消费潜能瞬间会被激发出来，不少男性省吃俭用，也要为心仪的电脑存够“嫁妆”，然后在618或者双十一这样的大促时节，带ta回家。
甚至还有很多男性，因为常看装机直播间，聊起电脑来侃侃而谈，特别乐意为身边的女性推荐电脑配置，瞬间变成带货大师。
目前，在直播间买电脑的，消费者大多分为两类。
一类直接在品牌直播间买。这类消费者怕麻烦，往往不会去看第三方的装机博主，更愿意在有保障的品牌商家这里直接购买整机。但是此类整机，即使在大促活动期间也并不便宜。
第二类会在各个装机直播间多番对比后再购买。有的消费者会追求极致的性价比，所以会将自己的需求在多个直播间咨询，最后总结出一套适合自己的配置单。
有了配置单后，有的消费者会直接找一家良心商家下单，但也有的会不嫌麻烦通过618、双十一低价买到所有的零件，再自行装配，让自己的花费最低。
从表面来看，似乎商家在第一类消费者身上赚到的钱多。但事实上，第二类消费者对装机DIY有火热的兴趣，会不断尝试拼装新机，更新自己的设备，是真正的“金主”。
程序员小王就说，他平均两三年就会大更新一下电脑硬件，每年6.18抢高性价比的硬件已经成为他的一种习惯。
从平台层面看，在直播间配电脑，似乎也越来越火热了。
B站从去年杀入直播带货后，数码3C产品因为和用户人群匹配较高，直播卖电脑也是B站 最早支持的赛道，B站 首批带货主播就有卖电脑的@搞机所。
除此以外，B站 还在主页开辟了装机助手频道，主动给到流量扶持，让装机赛道更好地变现。
喜欢DIY电脑的消费者很多，喜欢逛装机直播间的消费者也很多，所以运营社认为，在直播间卖电脑，确实正在成为一股逐渐火热的消费风向。
但在这个消费风背后，我们依然要看到，过去电脑城的那些不良奸商也混入了直播间卖电脑的圈子，电脑城层出不穷的套路也在直播间继续上演。
如何避免这些问题，让装机变得更加规范、透明，是这条赛道能否腾飞的关键。说到底，消费者的信任，才是商家最该追求的东西。
04
结语
电脑城杀入互联网，是一种生意生态的转型。
粉丝们对电脑DIY的喜爱，也让装机成为了一条内容与生意结合的好赛道。但是行业的水太深，在直播间买电脑还是让很多消费者心存担心。
希望杀入互联网的“华强北”能够少些套路，多些真诚，让消费者真正信赖，这样才会让「在直播间配电脑」成为习以为常的事情。
注：文/张知白，文章来源：运营研究社(公众号ID：U_quan)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：运营研究社
