【亿邦原创】11月16日消息，昨日晚间，京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）发布了2023年三季度业绩。
数据显示，京东三季度收入达到2477亿元（人民币，下同），同比增长1.7%。京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为106亿元；在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润率为4.3%，零售经营利润率为5.2%。
京东集团首席执行官许冉表示：“三季度，我们取得了稳健的收入表现，并且利润水平达到历史新高，这主要得益于我们在价格竞争力和平台生态建设方面的主动努力及供应链优势。我们备受鼓舞地看到一系列主动努力所取得的进展，比如商家数量的进一步扩大，以及用户购买行为的改善等。凭借我们为用户和业务合作伙伴创造价值的明确策略，以及着眼未来所进一步优化的价值主张，我相信京东处于实现长期可持续增长的有利位置。”
服务收入占比首次突破20% 履约及营销开支增加明显
财报显示，今年第三季度收入达2477亿元，同比增长1.7%。从前三季度来看，京东收入为7786亿元，同比增长3.7%。
收入构成上，第三季度，京东商品收入达1953亿元，同比减少0.9%。其中电子产品及家用电器商品收入为1193亿元，与去年同期相比持平；日用百货商品收入同比下降2.3%。服务收入达到524亿元，占整体收入的比例首次超过20%、达到21.2%，创历史新高。其中平台及广告服务收入同比增长3.0%，物流及其他服务收入同比增长19.3%。
许冉在财报电话会上表示，在手机和3c数码品类上，京东会不断优化成本、效率，一方面为用户提供更多元化的产品，更有优势的价格，更丰富的服务；另一方面也会和品牌厂商共同加强新品和趋势品类的打造。
家电品类方面，京东会进一步完善线上线下的零售和服务能力，一方面将在不同价格带的商品上继续提升供应链能力，提升京东家电的高性价比的心智。另一方面，京东会在以旧换新、拆送装一体化等服务能力上进一步突破，通过提升用户体验，来撬动额外的消费需求。
“目前我们已经看到商超品类的增速相比上半年是有所改善的，明年将回到更加健康的增长势头上。长期来看，我们坚信商超品类仍然是京东最重要的增长驱动力。”许冉在电话会中补充道：“我们商超品类的确在去年疫情管控下是受益比较大的一个品类，所以它相对是有一个比较高的基数。 ”
数据显示，京东第三季度经营利润为93亿元，去年同期为87亿元。第三季度非美国通用会计准则下经营利润为人民币111亿元，同比增长12.1%。2023年第三季度京东零售不含未分配项目的经营利润率为5.2%，与2022年第三季度持平。
成本方面，京东第三季度的营业成本为2089亿元，同比增长0.8%。同时，包括采购、仓储、配送、客户服务及支付处理在内的履约开支达152亿元，同比增长6.1%。这一部分开支占收入的6.1%，去年同期为5.9%。财报中提到，该项增加主要与采用了更低的免邮门槛相关。
8月，京东曾宣布降低自营商品的免邮门槛。即在京东购买自营商品，京东PLUS会员可以享受全年无限免邮，普通用户自营免邮门槛从99元降至59元。
第三季度，京东的营销开支达80亿元，同比增加4.6%；营销开支占收入的百分比为3.2%，去年同期为3.1%。据悉，该项支出增加主要是由于推广活动的支出增加。此外，京东研发开支同比减少7.8%，达38亿元。
截至2023年9月30日止十二个月的经营活动现金流量为584亿元，截至2022年9月30日止十二个月为458亿元。不包括京东白条应收款项计入经营活动现金流量的影响，截至2023年9月30日止十二个月的自由现金流为394亿元，截至2022年9月30日止十二个月为258亿元。
库存周转天数达30.8天 周转效率进一步提高
分业务来看，第三季度，来自京东零售（包括京东健康及京东工业等组成部分）的收入达2121亿元，与去年同期持平，其占总收入的85.6%。这项收入在一季度的占比为87.4%，在二季度的占比达88%。
财报显示，三季度，京东继续推进平台生态建设策略和价格竞争力策略。“春晓计划”在三季度再次升级20项扶持商家举措，三季度整体商家数量同比保持三位数增长，其中商超、时尚、居家等品类的pop商家数也在同比增长。报告期内，京东入驻商家和活跃商户数量均达到历史新高水平。许冉在电话会上指出：“第三方商家成交的用户数渗透率在持续同比提升，相应的订单量也取得了健康的同比增长。”此外，随着用户订单频次的增长，三季度用户净推荐值取得同比和环比提升。
品牌合作方面，三季度，京东与意大利精品品牌GUCCI古驰达成战略合作，GUCCI京东官方旗舰店同步开启运营。伦敦高奢钻石珠宝品牌DE BEERS戴比尔斯、法国轻奢时装集团SMCP、VALENTINO华伦天奴美妆、URBAN DECAY等分别入驻京东。
京东物流方面，三季度收入达417亿元，同比增长16.5%。其中，外部客户收入达298亿元，外部客户收入占比进一步提升至72%。京东物流三季度经调整后净利润达到8.4亿元，同比增长89%，达到上市以来同期最好盈利水平。
截至三季度末，京东供应链基础设施资产规模达1486亿元，同比增长17%；京东物流运营超1600个仓库，仓储总面积 (含云仓)超3200万平方米。在自营商品SKU数量达千万级的基础上，三季度京东库存周转天数达30.8天。和一季度的32.4天、二季度的31.7天相比周转效率继续提高。
三季度来自达达的收入为29亿元，较去年同期增长20%。其中，京东到家平台三季度营收为18亿元，同比增长16%，截至2023年9月30日的12个月内，京东到家平台总交易额（GMV）为731亿元，同比增长24%。截至9月底，京东到家营业门店数超过40万家。
9月，京东到家发布了即时零售行业首个助力品牌提升全渠道运营效率的LBS网格化运营工具——宏图。宏图系统通过B2C+O2O全域数据分析，帮助品牌挖掘网格机会点、实现供需匹配、实现精准投放。目前，宏图系统已服务快消、3C、医药健康等品类的10个品牌。试点品牌使用宏图系统的即时零售网格化营销运营全链路解决方案后，广告的点击转化率提升12%，获取单个新客的平均成本降低37%。
许冉：低价心智和开放生态战略等调整的正面影响将在明年释放
京东在昨天同时发布了人事调整相关的公告，公告显示，京东集团首席执行官许冉女士将兼任京东零售首席执行官。京东零售原首席执行官辛利军先生将在本公司另有他任。
许冉在电话会上表示：“辛总从2021年9月份开始担任京东零售的CEO以来，带着团队去面对外部环境和行业的各种挑战和不断的变化，也带着零售团队持续的引入合作伙伴，强化我们的用户资质，积极推动了京东零售的业务的健康发展。我们非常感谢辛总在过去两年为京东零售业务发展所作出的贡献，我也相信他将在公司的其他岗位上继续发挥重要的作用。”
辛利军曾在今年年初对内提出京东零售2023年的四大必赢之战，分别为下沉市场、供应链中台建设、开放生态建设、同城业务。
许冉表示，零售业务是京东最核心的收入占比最高的业务，也是京东其他多元化业务的基础。接下来，许冉将继续推进零售以成本、效率、体验为核心的战略的落地，推动零售与集团其他业务板块的协同，“整体零售战略在方向上不会有大的变化。”
她强调道：“我们认为零售业务的核心或根本还是成本、效率和体验这三个元素，我们的目标是持续的通过技术和规模去提升我们的供应链效率，来降低成本，然后通过效率提升所带来的额外利润空间去和合作伙伴及用户分享，把多余的利润用于持续的提升用户体验。”
在许冉看来这将形成正向循环，即当用户体验好的时候，会吸引更多的用户和更多的自然流量，如此一来就可以产生更多的销售，于是产生更多的毛利和利润，进而京东可以把这些新增的利润拿出来去提升用户体验。她总结道，京东零售的核心目标是通过丰富的产品供给来满足不同用户的多样化需求，不断提高用户体验，这也将是京东集团长期收入和利润持续提升的重要驱动力之一。
对于2024年，许冉指出，预计明年可以实现高质量的业务增长，“一方面，预计因今年业务主动优化调整所产生的影响会减弱。随着经济和消费的逐步恢复，以及今年京东在策略上的调整和算法与系统的优化，整体以供应链为基础的核心优势将不断的发挥出来，而且今年的这些调整的正面影响也会不断的释放出来，包括我们的低价心智、平台生态战略等等。”
文章来源：亿邦动力
