【亿邦原创】2月24日消息，全球移动电商平台Wish母公司ContextLogic发布2022年四季度及全年财务业绩。截至2022年12月31日，Wish第四季度平台营收为1.23亿美元，同比下降57%，相比2022年第三季度降速放缓，环比下降2%，趋于平稳态势；2022年全年，平台营收5.71亿美元，同比下降73%。
财报显示，2022年第四季度Wish核心市场营收为3600万美元，Product Boost营收为1000万美元，物流营收为7700万美元，同比分别下降74%、64%和37%；净亏损为1.1亿美元，每股净亏损为0.16美元，而2021财年同期净亏损为5800万美元，调整后的EBITDA亏损9500万美元，而2021年第四季度为2300万美元；2022年全年，净亏损为3.8亿美元，而2021年净亏损为3.6亿美元，调整后的 EBITDA亏损 2.88 亿美元，2021年的 EBITDA 亏损为 1.99 亿美元。
2022年第四季度，Wish的拥有MAU为2000万，LTM活跃买家数为1300万，分别同比下降55% 和66%。除受整体经济环境影响外，Wish第四季度的数字广告费为4600万美元，低于2021年第四季度的6600万美元，以及2022年第三季度的5500万美元；总广告支出环比下降9%、同比下降12%，这是导致其整体营收和月活跃用户数下降的原因之一。2022年全年，Wish的总广告费支出约为2021年的20%。
同时，Wish2022年第四季度数据呈现逆势增长。其中产品准时到达率（OTD）为89%，相较2021年第四季度的82%逐步优化；产品退款率同比下降36%，订单取消率同比下降58%。商户端及用户端净推荐值（NPS）在2022财年稳步改善。
Wish预计，2023财年第一季度调整后的EBITDA为亏损，范围在7000万至8000万美元之间。
据了解，为不断提升盈利能力和可持续增长的目标，Wish表示，在2023年将加大资源整合力度，持续关注单位经济效益确保财务稳定，以“多维度组合拳”提高运营效率。其中，Wish的首要战略举措是“提高购物篮件数”，即通过提高Wish上架产品的质量和用户信任度，缩短履约用时，降低运费，从而增加用户订单中的购买件数并提高转化率。
此外，Wish还将努力通过用户复购来提高留存率。例如，通过激励措施和营销活动推动用户复购，激发用户的发现式购物热情，重点发展包括家居和生活、兴趣爱好、电子产品、美妆与健康以及时尚等核心品类库存；在2023年上半年，平台计划进一步提升商品类目浏览体验，展示Wish产品类别的广度和深度，让用户能够发现更多有趣产品，并通过多元化营销渠道和活动，以推动买家数量增长。
事实上，Wish的转型战略已持续了一年。在过去一年，Wish进行了全面的品牌重塑，实现了视觉、应用体验等多方面的“焕新”。去年8月份，平台推出了全新的品牌标识、APP应用图标、字体形象及配色，并优化了品类浏览和导航体验。
在商户端，去年，Wish将商户入驻改为邀请制、推出Wish Standards项目，促使商户由粗放式运营向精细化管理方向转变；在帮助商户推广产品、提高曝光量方面，Wish开发了全新的工具——商户促销平台，赋予商户更多自主权；此外，Wish还在去年上半年实施了新的定价方法及佣金结构，来提高商品价格透明度，降低了商家定价的复杂性；同时，Wish还简化了平台物流运营，分阶段推出2.99美元固定运费服务，种种举措来提高商品准时到达率（OTD）。
文章来源：亿邦动力
