11点聊电商：拼多多出海用0.01元平替“砍一刀”

整点电商：截止11点，你错过了哪些电商圈大事儿小情?

邦点报

①日前，快手电商发布了《快手小店服务考核标准及处理办法》新增公告。本规则于2022年9月27日发布，于2022年10月5日并生效。据悉，本规则适用于快手小店的全体商户和带货达人。考核标准方面，快手小店服务考核主要有发货履约服务、客服咨询服务、售后处理服务三部分指标组成，对商户/带货达人综合体验能力进行评定。如商户/带货达人各服务指标未达到标准，将采取相应处理措施。（站长之家）

②在日前召开的2022京东居家线下店第二届全国店主峰会上，京东居家宣布将现有全国线下门店全面升级为零售综合店模式，采用统一视觉设计、100%对接京东供应链，在不断完善数智化硬件配套的基础上，以家居建材全品类、场景化、模块化模式进行门店陈列及零售，打造沉浸式、场景化的一体化居家空间解决方案，不断满足下沉市场居家场景的新消费需求。与此同时，京东居家发布线下店发展规划，并与CBD、箭牌、九牧、东方雨虹、圣象、欧琳、芝华仕、喜临门等46家核心品牌正式签约，将从供应链、营销支持、数智化工具等板块，为门店转型升级提供全方位赋能。京东居家线下店目前已在全国签约布局近500家门店，引入行业核心品牌超150家，涵盖建材、家具、主材、家居日用、家电等品类，总产品池超30万件商品。京东居家线下店全新推出的零售综合店模式，沿循了京东新百货着力为消费者打造沉浸式体验的思路，整合了丰富的优选货品、省心的服务和多元的场景，全面满足消费者在商品及服务上的多元化需求。升级后的京东居家线下店，不仅有家具品牌区、基础建材区、家电区等品类分区，厨卫区、儿童区、卧室睡眠区等实景体验区，还囊括定制区、设计洽谈区，为消费者提供覆盖全屋设计、全品类商品及服务保障的一站式解决方案。为了实现门店经营管理的规范化，此次峰会现场还发布了《京东居家线下店经营管理白皮书》。一方面从服务商及门店的招商、入驻、管理、营销等方面，对门店经营进行指导和规范；另一方面也对门店多模式创新能力的打造提供了更多可能，京东居家线下店将通过跨品类经营能力、同城小时购能力及送货安装服务能力的下沉，最终实现京东居家与线下门店的共创共赢。截至目前，京东居家线下店已推广至全国28个省份，覆盖170个城市。过去一年里，京东居家组织全国店主开展的营销活动、京东家博会等均取得了优异的成绩，并利用线上线下宣传途径为项目发声，提升项目影响力。

③日前，京东新百货携手波司登、卡宾、TOMMY、Tata、金利来等品牌开启“品质男人节”专场活动，为消费者带来覆盖卫衣、夹克、裤装、男装、男鞋等全品类产品。并基于男装五大实用主义新主张推出的“易穿搭”、“易打理”、“轻商务”、“衣多穿”馆区，在“品质男人节”主会场设置专属入口。为了帮助消费者从海量男装中高效、省心选购，京东新百货精准把握潮流趋势，基于实用主义新主张，为消费者设置“易打理”、“衣多穿”、“轻商务”、“易穿搭”频道馆区专属入口。其中，“易打理”频道馆区主要甄选三防、抗皱、免烫等黑科技面料服饰，针对不同使用需求及场景推荐更适合消费者需求的产品，免除消费者费心打理衣物的困扰；“衣多穿”频道馆区则囊括双面穿夹克、抑菌卫衣、可拆卸羽绒服等品类，为消费者提供一衣多穿的高性价比穿搭体验；“轻商务”频道馆区兼顾多元场景，以定制西服、绅士风衣等品类为职场人士提供品质服饰，提升精致形象；“易穿搭”频道馆区则是集合了当下潮流品类，从基础百搭、经典LOGO款，到爆款穿搭、潮流运动风，各种主流风格应有尽有，让消费者轻松把握男装流行趋势，解锁时尚穿搭。此外，在多元穿搭场景及需求的影响下，京东新百货“男人节”根据不同穿搭场景，为消费者提供了“高端商务”、“时尚休闲”、“随性出街”、“约会心选”四大场景穿搭方案。“高端商务”区涵盖免烫衬衫、弹力休闲裤、高端双肩包、皮鞋等多种品类，帮助消费者从头到脚打造商务精英形象；“时尚休闲”区精选卫衣、卫裤、时尚双肩包及休闲鞋，聚焦当下流行爆品，为消费者提供舒适潮流穿搭指南；“随性出街”区则包含了棒球服、牛仔裤、飞行夹克、马丁靴等品类，以更具个性化的服饰打造吸睛look；“约会心选”区为消费者精挑细选了抓绒卫裤、连帽卫衣、时尚挎包、运动鞋等潮流服饰，以清爽、舒适穿搭提升男士精致形象。得一提的是，除了汇集不同功能类别的男装服饰和多元场景穿搭指南，京东新百货还在本次“男人节”期间联合波司登、真维斯、海澜之家、太平鸟、Levi’s等品牌，为消费者带来爆品羽绒服、热卖冬鞋等秋冬时尚新品，满足居家、出行保暖多元需求。随着生活水平与实用穿搭意识的提升，消费者选购服饰也从单纯考虑品牌、外观，逐渐升级为追求品质、舒适以及实用。即日起至9月28日，京东新百货“男人节”将以多款品质男装、多重福利优惠、多元场景推荐，助力消费者高效选购品质男装，解锁场景化消费新体验。

④日前，快手发布《违背承诺实施细则（商户）》修订公告，对发货违规”、“消极处理售后”、“商责纠纷违规”进行调整。本细则于2022年9月27日修订，2022年10月5日生效。具体修订内容如下: 发货违规类型新增延迟发货、虚假发货、欺诈发货、无法发货和少件五种类型。同时，新增消极处理售后和商责纠纷违规。其中，拒绝承担售后费用及无故拒绝售后申请都属于消极处理售后的情况。商责纠纷违规是指商户与买家对售后处理意见有分歧申请平台介入后，平台认定为商家责任的。包括但不限于:商户与买家对售后处理意见有分歧申请平台介入后，纠纷被商户自行处理但平台认定为商户责任的;商户与买家对售后处理意见有分歧申请平台介入后，纠纷被平台处理定为商户责任或双方责任的。平台商户实施“发货违规”的违规行为的，平台将按照下列规定进行处理:情节轻微的，处警告、学习、强制学习;情节严重的，处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日、支付违约金300元;情节特别严重的，处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-14日、限制参与营销活动5-14日、支付违约金500-5000元。平台商户实施“商责纠纷违规”的违规行为的，平台将按照下列规定进行处理:纠纷被平台处理定为商户责任的，商户应按照订单实付金额的3倍(最低50元)支付违约金，并处警告;纠纷被平台认定双方有责的，商户应按照订单实付金额的1.8倍(最低50元)支付违约金，并处警告。（站长之家）

⑤日前，致远航运旗下新船“致远长滩”号在江苏扬子鑫福船厂命名交付。“致远长滩”号是致远航运打造和交付的第一艘集装箱船，载运能力为1800TEU。该船型节能环保，便捷高效，符合致远航运绿色发展的经营理念。新船交付后将投入到美线市场。接收这一新船后，致远航运的船队规模达到7艘、21758TEU，航线网络覆盖美西、美东/美湾航线，每月共提供两班运输服务。致远航运总经理方轶表示，新船交付将有助于致远航运在美国目的港侧打造更加精品的产品。目前致远航运可稳定提供美国长滩码头Peel Pile单垛快提服务，同时于9月份启用Shipper Transport Express外堆场确保极致的货柜交付效率，所有货柜卸船后第二天100%可提，除此之外，致远航运还提供端到端一口价的整柜送仓服务，解决客户最后一公里的痛点。致远航运将会不断打磨自身能力，为广大客户的出海供应链创造更大的价值。致远航运首席运营官李晓斌提到，致远航运需要新的船队运力来支撑航线网络的运行，新船将会助力致远航运在市场的快速增长，并支持阿里巴巴在国际业务方面的扩展计划。此外，致远航运未来的的新船计划已经启动，在致远航运的长远规划里碳中和、新能源理念已深入骨髓，未来该系列新船将采用同行业标杆马士基一样的绿色甲醇燃料动力，其跨太平洋航线服务平均时长将缩短至10天，为跨境电商端到端的货物运输，为致远航运的中小客户们在跨太平洋航线上闯出一条快速的绿色走廊。致远航运第一艘新船的交付，是公司的重要里程碑之一，配合中国供应链出海的多种货物运输需求，加持致远航运的数字化系统（自研全链路系统），基于多种业务场景，应用自动化、智能化系统，将各环节逐一连通匹配，减少订舱等环节业务的操作流程，并提供货物信息实时查询功能，为货物运输、跟踪和布局实现全程履约可视化，进一步降低时间的损耗。致远航运一直在差异化服务的道路上不断尝试，致力于构建B2B跨境电商物流端到端履约交付通道，提升全球供应链交付效率，努力为中国广大的中小跨境电商卖家提供更加有确定性，更加有保障的航运服务。

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