【亿邦原创】日前，营销科技服务商“径硕科技JINGdigital”（下文简称“径硕科技”）宣布完成A+轮5000万人民币融资，本轮投资由老股东线性资本领投，信公股份参与投资。值得一提的是，本次投资距离“径硕科技”上一轮A轮融资不到一年，两轮融资总计1.3亿元。
“径硕科技”于2020年开始重点布局B2B营销自动化业务，致力于帮助B2B企业更高效地孵化客户线索，找到有意向的潜在客户后，进一步把围绕线索的全渠道数据信息赋能给销售，实现“从营到销”的一体化管理。并且其技术产品可以帮助B2B企业自动完成大量日常的营销动作，提供全流程的数据追踪与分析，从而提升营销效率。
据了解，海外面向B2B领域的营销科技市场发展多年，已诞生Marketo、Salesforce、HubSpot、Adobe等巨头，国内市场虽然起步较晚，但随着本土互联网生态繁荣，大量B2B企业布局直播、短视频、企业微信等多元化数字触点，营销科技已经成为了企业管理和增长的必要渠道。除了市场意识觉醒较早的头部企业之外，在疫情所衍生的数字化浪潮中，成长型企业也已经在“粗犷流量时代”的余温中开始拥抱数字化红利。
随着流量成本、人力成本越来越贵，以及一线城市之外的广阔市场也开始对营销数字化转型有了认知，营销科技的增长势头尤为迅猛。越来越多企业认识到，营销数据资产将会作为企业的核心资产，为企业的业务增长以及价值提升产生巨大的助力。
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成长型企业正在拥抱B2B数字营销
据了解，今年第二季度，“径硕科技”签下的合作企业中，大概有15%的企业来自北上广深以外的地区。有业内人士分析，中小微企业创始人及团队比以往更具有技术意识，深知传统的营销模式已经难以适应如今的存量竞争，尤其在B2B营销领域，许多场景上具有跨行业共性的。
以“径硕科技”为例，其产品主要以场景为区隔。其中一个典型场景是集客营销。当B2B企业在面对数以万计的潜在客户群体时，需要铺开获客面、筛选客户线索、与之产生一定密度的互动，并由此决定下一步的营销策略。过往，单纯依靠销售的转化模式一般会使企业浪费大量销售线索。所以，通过自动化与数据，最大化实现对销售线索的利用，帮助销售大幅提升转化环节效率，对于B2B企业来说越来越重要。
第二是KA营销场景。由于一些B2B企业只面向有限的大客户开展业务，因此这些客户的决策流程往往涉及多个部门、多种角色的共同参与。基于这一背景，“好的营销科技工具需要帮助这些B2B企业回答，要让谁、以什么方式使用，对谁产生影响，以及如何管理整个体系。”
渠道营销是另外一个具有跨行业意义的场景。以“径硕科技”为例，其产品服务可以帮助企业在不影响渠道利益的前提下，触达终端用户并采集数据，满足以渠道销售为主的B2B企业的精细化运营需求。
据悉，目前，“径硕科技”已覆盖高科技、制造业、生命科学、商业服务、教育等客户类型，与包括默沙东、赛诺菲、安捷伦、蔡司等头部企业在内的500家企业客户取得了深度合作。
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解读：何为营销全链路化？
当下，B2C营销往往习惯于围绕着消费者的个人数据开展，但对于B2B企业来说，除了个人用户之外，还需要考虑个人背后的公司、购买单元、消费者身份、职业身份以及商业机会。
随着营销获客渠道日益丰富，不少B2B企业已经拥有了基础的数据分类与整合能力。在此过程中，企业内部的每一个营销职能都有不同的作用。比如市场部门负责将销售线索转化为商机，销售负责把商机转化成订单，客服的目标则是提升客户的满意度和复购率。
对此，“径硕科技”对系统的底层数据结构进行了重构。目前，“径硕科技”主要聚焦于五个产品模块：
营销自动化（MA，Marketing Automation）。“径硕科技”的产品将帮助企业市场部对所有获客渠道（投放/活动/内容）进行管理，为潜在客户创建个性化互动旅程，在提升用户体验的同时，智能识别出有价值的商机，并分配给销售顾问进行跟进。
销售自动化（SFA，Sales Force Automation）。通过MA积累的客户相关数据，如来源、兴趣、行为轨迹等，辅助销售人员沟通，提升销售成功率。企业的营销部门可以通过创建、分配、分析、管理销售日常任务，为一线人员提升效率。
数据追踪工具JINGTrack。通过追踪客户在全渠道的行为轨迹，如微信生态、官网、小程序内容中心、在线商城等流量渠道内的行为，为企业客户形成完整的私域数据分析。
系统连接器JINGConnect。能够帮助企业将MA、SFA等工具与CRM进行打通，同时将CRM里面的数据标签同步到手机端、销售端，从而使销售能够掌握完整的客户画像。目前，JINGConnect已经打通了国内外主流CRM服务。
客户数据平台（CDP，Customer Data Platform）。随着B2B企业的营销触点越来越丰富，能够实现全渠道数据沉淀的底层系统日趋重要。“径硕科技”的CDP服务能够针对不同营销场景，跨渠道、跨系统的整合用户数据，建立用户画像和企业身份。
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SaaS产品续约率超90%
“径硕科技”联合创始人兼CEO洪锴拥有沃顿商学院MBA学位、宾西法尼亚大学国际关系硕士学位、德国亚琛工业大学工程硕士学位，曾任贝恩咨询董事经理、思科中国高级副总裁，后作为连续创业者创立了亚太地区最大的行业专家网络凯盛集团；联合创始人徐崑曾在微软、贝恩咨询任主要职位，并与洪锴共同创立并管理凯盛融英；联合创始人Aaron Chang曾在麦肯国际等知名品牌从事营销工作。
相比上一轮融资完成时，“径硕科技”实现了100%的业务增长率，团队规模从160人扩充至300人左右，产研人员占比50%以上，SaaS产品续约率超过90%。
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投资人观点
线性资本董事总经理郑灿表示：“相比ToC，ToB的营销自动化更容易标准化，但产品需要更高的专业度。径硕科技的产品覆盖了多个行业从获客、潜客孵化到销售赋能的营销全生命周期，帮助企业深入了解和个性化培育每个客户。依靠过硬的产品力，我们相信径硕科技能为中国大量ToB企业带来营销自动化新的可能。”
信公股份董事长黄智表示：“中国传统的商业服务（B2B）企业在经营过程中重销售而轻市场，市场活动也往往重线下而轻线上。随着疫情这波催化剂的作用，我们观察到B2B企业越来越重视线上营销活动的投入，径硕科技就是为数不多的专注B2B企业营销自动化的领先企业，其在诸多细分行业拥有全球知名客户，我们也希望他们的解决方案能够更好的助力中国B2B企业实现数字化营销增长。”
文章来源：亿邦动力
