数字化+风控 跨境电商的新利器

全球经济正遭受巨大考验，疫情反复，消费乏力，跨境电商被推到了风险口，面临增速乏力、新订单签约困难、物流不畅等问题。种种不利因素下，如何降本增效成为跨境电商的头等大事。

6月9日，产业数字化在线研讨会物流专场顺利举行。活动由蚂蚁集团数字科技联合中国物流与采购联合会区块链应用分会和亿邦动力共同出品，邀请到了行业学者专家同台研讨，从物流企业、服务商、媒体三方视角详解数字化和风控这两大跨境电商的新利器。

01

2022 跨境电商发展新阶段

疫情对跨境电商的发展带来巨大的冲击。

菜鸟跨境包裹业务部商务总监章丹青表示，菜鸟在去年疫情对未来三年做出了一定的判断：

· 疫情加速催化跨境贸易转为线上，但电商增速放缓

· “宅经济”品类发展迅猛

· 中国在全球供应链中的地位越发稳固

· 欧美保持主流市场地位，新兴市场有机增长迅猛

· 消费者对确定性需求提升，物流成为关键要素

而数字经济时代，过去依靠流量红利野蛮增长的时代结束了。中国物流与采购联合会区块链应用分会秘书长刘舞凤指出，行业越来越关注从业者的技术能力、品牌能力、供应链服务能力。

亿邦动力联合创始人刘宸认为，跨境电商要从流量思维转为用户思维，从卖货到做品牌。但最终，我们要回归商业本质，即产品、顾客、市场、最终用户和分销渠道，这是决定企业能否持续发展的关键。

从更宏观的角度来看，2019年开始，中国电商增速已经低于全球，海外需求不断增加，跨境电商进入出口主导的时代。尽管全球供应链正在发生转移，但中国的中心地位并不容易被转移。

基于此，刘宸判断，品牌全球化将是发展大势。中国的品牌一定要有全球化思维，落足本土化、品牌化、细分化，从而找到进一步的增长空间。

02

区块链

为中小微企业降低国际贸易的门槛与成本

伴随我国民营经济的发展，中小微企业正在成为外贸的主力军。

同时，全球贸易因为疫情正在加速数字化。蚂蚁集团数字科技贸易金融总经理马启胜

认为，数字化的本质是为了解决国际贸易中的三个核心问题：

· 如何解决跨国家/区域信任？

· 如何解决成交过程中买卖家的担忧？

· 如何让货物的交付履约更加透明、顺畅？

在不断思考数字技术如何解决中小微企业的跨境贸易痛点，蚂蚁集团看到了区块链的价值。区块链可以确保交易数据可信和不可篡改，构建多方协作信任体系，实现贸易订单智能履约，保障用户信息和隐私安全。

更具体来说，蚂蚁集团数字科技战略客户部副总经理戴国强认为，区块链能大大改变贸易支付履约，改变信用证的使用方式，改变传统企业出口所涉及到的应收账款以及上游供应商的应付。从战略高度上来讲，值得3～5年的长期投入。

为此，蚂蚁集团数字科技推出了基于蚂蚁链的跨境贸易和贸易金融平台Trusple，通过对贸易全链路的数字化，让中小企业跨境贸易更简单、更可信、更智慧。马启胜透露，目前蚂蚁集团已经通过Trusple连接了40多家来自全球的银行和生态伙伴。

最近，Trusple还针对全球买卖家进行服务升级，联合跨境支付品牌万里汇（WorldFirst）推出“外贸宝”，提供一站式的跨境贸易资金解决方案。

03

数字化+智能风控

跨境电商物流新利器

物流是跨境电商的重要一环。深圳市物流与供应链管理协会秘书长郑艳玲指出，从消费互联网到产业互联网，数字经济将成为中国经济发展的最强和最新动，物流行业也迎来了数字化的春天。

蚂蚁集团数字科技解决方案架构师刘殷认为，当前跨境电商物流面临三大痛点：精细化管理程度低，客户满意度不足以及服务转保、费转保对接保司技术门槛高。

回归物流服务本身，菜鸟跨境包裹业务部商务总监章丹青表示，疫情是一剂催化剂，促进了跨境电商物流行业的快速变化，但不会改变行业发展的底层逻辑，从长期趋势来看，市场必然要回归理性，物流会回归到其服务的本质，即价格、时效和体验。

如何降本增效？蚂蚁集团数字科技通用解决方案总监严寒给了解决路径：通过数字化手段，实现揽收、仓储、报关、航运运输、清关、海外分拨、配送一体化物流服务；通过物流运营模式、网络布局及仓储的优化设计，实现零揽存储，将高频商品部署在海外仓，按需即时发货；通过保险方式，转嫁物流履约过程中的风险，整体增强物流风控和履约能力。

对此，作为服务商，刘殷介绍称，蚂蚁特有的数字化风控管理平台，通过链接产业，提供产业数字化解决方案，实现风险可量化、可信赖、可互动。

基于该平台，蚂蚁集团可以为跨境物流提供完备成熟的保险管理系统，为企业提供多产品的解决方案，针对不同的物流产品形态提供高标准的服务。刘殷表示，面对跨境小包这个场景，蚂蚁集团的数字化风控管理平台实现了即插即用，总体可以帮助客户节省保险成本约5%-10%，节约对账成本超过50%，节约开发成本超过60%。

而作为物流企业，章丹青表示，菜鸟的跨境物流追求的不是最快，也不是最便宜，而是极致性价比，是确定性的物流服务。而这是由三个基础建设来支撑的，一是物流基础建设，二是跨境干线网络的建设，三是数字化网络的建设。菜鸟希望能够通过数字化的建设，建立智能的跨境物流网络，更快地达成菜鸟72小时全球必达的使命。