这个名为疫情的冬天，对于许多实体门店来说，不太好熬。
2021年末至今，又一轮新冠肺炎疫情在多地爆发，本已艰难经营的线下实体店，再度面临困境。数据显示，过去一年，最先受到冲击的是中小企业，逾百万家小店离开了我们。
它们中，有的店铺因为撑不下去倒闭，用工、物流成本上涨，店却因疫情和防疫时常被迫停业，再也不想过睁开眼就欠租金的日子；有的店铺因为无法兼顾而倒闭，学校、幼儿园停课，家里不得不分出一人照看孩子；有的店铺因为失去盈利预期关闭，度过疫情遥遥无期，消费者口袋越捂越紧，暂停扩张活下去才是第一。
今年上半年，困难蔓延到了中大型的连锁企业。据壹览商业不完全统计，1-2月国内有23家大型零售企业宣布闭店，其中不乏SM百货、家乐福、盒马鲜生等知名品牌。除此之外，餐饮、茶饮、咖啡、美妆等各个行业也传来闭店消息。
对于这些连锁企业来说，虽然暂时面临困境，但绝不该成为嘲讽、苛责的对象。零售企业除了能够让企业老板和股东获取收益以外，还承担了许多社会公共职能。
一方面，零售类企业是一个国家保证居民民生的血管，而门店就是毛细血管，正是有了这些企业和门店的存在，民生物资才能从田间地头、工厂码头顺利流向每个居民手中；
另一方面，零售类企业还是吸纳就业，保持社会稳定的主要渠道。零售是劳动密集型行业，每多一个门店就意味着多了许多就业需求，全国600多万家小店和数千家零售企业的背后就是成千上万的就业岗位。
特别是自2020年疫情以来，各个零售企业成为稳定物价、保证民生供给的主力军，都展现了自己的责任与担当。正是这些大大小小的零售企业，在困难时期撑下去，才让我们感到生活如故，活力依旧。疫情后，大大小小的实体店陆续恢复营业，我们才能在早晨吃上热气腾腾的豆浆包子，中午无需担忧找不到地方吃饭，甚至能在明媚的午后，喝上一杯冰拿铁。
然而，病毒狡猾且无情，接二连三的疫情爆发，奥密克戎毒株的高传染性，欧美日韩等国的躺平政策，使得中国防疫面临前所未有的挑战。同时也让中国的零售企业们遭遇着前所未有的考验。
由于防疫规定和要求，实体店们进货困难，物流成本增加，货物积压造成的仓储成本是摆在台面的问题。特别是对于每日配送的鲜食而言，仓库、物流不确定性因素增大，导致短保类商品无法及时分拣、运输，同时门店服务人员还随时面临着健康威胁。
因此，对于在疫情期间，相应政策坚持开业的零售门店，我们要保持敬意；对于迫不得已，关店歇业的零售企业，舆论要宽容对待，多一些理解和支持。
以便利蜂为例，最近因为疫情隔离造成商品运输受到影响导致的门店关闭，引发行业的讨论。
壹览商业经过多方求证得知，首先，便利蜂确实在近期暂时关闭了部分门店，疫情也确实是导致其闭店的主要原因；但是，便利蜂高级副总裁，运营CEO王紫也表示，疫情过后将尽快恢复营业。
其实，自2020年疫情爆发以来便利蜂做的还不错。比如2020年2月，便利蜂无偿为武汉20多家援鄂医疗队提供10万份盒饭，当年3月开始，又向武汉战疫前线提供9款蜂质选食品，包括200箱混合坚果、35箱盐津葡萄、30箱袋装甘栗仁等。
在此次疫情最为严重的上海，上海便利蜂商贸有限公司及其下属分公司、子公司，已进入“上海市生活物资保障供应重点企业”名单，大多数门店仍在坚持运营、大多数店员仍在坚持服务，以持续为消费者提供各类民生基本品，包括早餐、热餐、乳制品、水饮、口罩等。
而在广州，便利蜂也在积极响应政府保供号召，从上周开始加强备货，竭尽所能保障早餐、热餐、便当、面包、乳制品、水饮等各类民生基本品，以及口罩、消毒液、消毒纸巾等防疫用品的供应。
当然，虽然因为各种客观原因，便利蜂在关闭部分门店，但是在没有疫情的地方便利蜂也有动态门店开业，同时也在低风险地区积极签约新门店，以保证疫情后的重新出发。
事实上，便利蜂的经营模式一直被市场所关注，作为一家有互联网基因的便利店，其系统决策、扁平化管理和在供应链体系的创新，是支撑他短短几年走到如今的主要因素。总体看，行业对其还是看好态度。
值得注意的是，比低谷更可怕的是失去信心。与过往的周期性经济危机不同，这次疫情不确定性更强，这导致投资、消费更加谨慎，重新起步更困难。
同时，趋利避害是资本的天性。从新闻报道上看到，一些美国、日本品牌，早已陆续收缩在中国的业务，或许早已躺平的他们不相信中国可以做到动态清零。保障民生、共同抗疫，本就与他们无关。
好在，中国企业仍旧对我国的疫情防控和经济发展充满信心。便利蜂对自身业务及市场环境充满信心。王紫曾多次对媒体表示，“坚守在抗‘疫’第一线，是便利蜂应尽的责任。只要物流运输、配送正常，便利蜂就将不间断地为各地消费者提供丰富的商品，对未来充满信心。
各地政府也有针对性地提出经济回暖政策，如延续服务业增值税加计抵减政策，对生产、生活性服务业纳税人抵减应纳税额；对小型微利企业降低税率等。
注：文/薛向，文章来源：壹览商业，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。
文章来源：壹览商业
